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DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme Sensfelderweg 25, 64293 Darmstadt

DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme





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Empfohlene Bewertungen

SungMin Yoo
24.10.2023
DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme
Der Zusteller stellt Pakete nicht zu. Die Pakete werden jeden Tag ins Zustellfahrzeug verladen aber nicht zugestellt. Sie gehen immer wieder zum Zustellbasis zurück. Jeden Tag nachdem ich eine Nachricht sehe, dass die Pakete „voraussichtlich heute“ zugestellt werden, gehe ich nie draußen und warte einfach auf die Zustellung. Aber nach 10 Stu. Warten bekomme ich eine Nachricht, dass die Zustellung „heute nicht möglich“ ist. Das wiederholt immer. Die Pakete wurden mit einem gewünschten Liefertag gesendet und dafür wurde extra Geld gezahlt aber sie werden immernoch nicht geliefert.
Dominic Eckstein
20.10.2023
DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme
Schon das dritte mal in Folge in 2 Wochen wurde ein DHL Paket direkt in die Filiale zur Abholung gebracht ohne zu klingeln. Ich weiß, dass die Fahrer aktuell mit der Zustellung überfordert sind aber das kann keine Ausrede dafür sein, seinen Job nicht richtig zu machen. Amazon stellt innerhalb kürzester Zeit einen Lieferservice auf die Beine, der in Sachen Kundenorientierung DHL um Längen schlägt. Ich hoffe, dass dieser bald für Privatkunden zugänglich wird.
Janis O.
16.10.2023
DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme
Kann mich nicht beschweren, bisher bzw. seit Jahren klappt alles reibungslos :D
M Ka
18.09.2023
DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme
Wieder einmal ist ein Paket seit 5 Tagen!!! in dieser Basis und wird wegen angeblichen personalen Engpässen nicht zugestellt. Wenn ein Unternehmen seine Leistung nicht mehr erbringen kann dann sollte es auch keine Aufträge mehr annehmen.Eine vom Staat finanzierte Infrastruktur geschenkt bekommen, die im übrigen wir Bürger finanziert haben, so herunter zu wirtschaften ist schon eine eigene Kunst.Ich weiß schon warum ICH nichts mehr mit DHL verschicke. Leider sieht man vorher nicht mit welchem Versanddienstleister versendet wird wenn man etwas bestellt. Ansonsten würde nirgendwo mehr gekauft werden, wo mit DHL verschickt wird!
Mirco Lachmayer
10.09.2023
DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme
Fahrer liefert Paket nicht aus und fährt Straße nicht an. Es war stets jemand zuhause.Keine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Vielen Dank für nichts!!!!
Klaus-Peter Ehlhardt
20.08.2023
DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme
Nachdem Zusteller gewechselt hat, werden Pakete wiederholt nur vor der Haustür abgestellt obwohl die Empfänger zu Hause waren! Vollkommen unakzeptable!
Aneta Fricowska
02.08.2023
DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme
Telefonnr in Internet nicht vergeben, wie kann man sich kontaktieren. Ich suche mein Paket der nach laut Sendungverfolgung ist zu gestellt, leider nicht in meine Haus. Kundenkontakt und Hilfe = 0.
Laslo -
31.07.2023
DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme
Pakete bleiben über Tage einfach liegen und werden nicht in das Zusteller Fahrzeug geladen.Beschweren hilft rein gar nichts. Zusteller fahren ohne Zustellversuch einfach vorbei und behaupten, es sei niemand anzutreffen gewesen!Früher war die Zustellung von Paketen top, aber seit meinem Umzug ist der Service von DHL für mich nicht mehr nutzbar. Schade.
Chaouki Ben Fradj
23.07.2023
DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme
Unqualified post mans, they don't verify the address.I was waiting for my package since 2 weeks, and due to the post-man fault the package is returning back to the sender.I'm really upset on you DHL, you wasted my time waiting for nothing.And there's no solution to recover the package before going back.
Ioannis Mouratidis
23.07.2023
DHL Zustellbasis Darmstadt - Keine Kundenberatung, keine Annahme
Ich hatte ein Paket und der Fahrer fand meine Pause in Darmstadt nicht. Sie legten es wieder zurück. Sie haben mir kein Telefon besorgt. Sie hatten keine Telefonnummer, ich suchte bei Google und nachdem sie mich von einem Mitarbeiter zu einem anderen gebracht hatten, nachdem sie 5 Minuten mit einer Gebühr verbracht hatten, passierte schließlich nichts. Narren, wir haben sie zum Monopolisten gemacht. NIE MEHR.

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