VON POLL IMMOBILIEN Hofheim am Taunus

Frau Forberg hat den Kauf meiner wunderschönen Wohnung von Anfang bis zur Schlüsselübergabe mit großer, Freundlichkeit Kompetenz, Engagement und Fairness begleitet. Herzlichen Dank!

Unkomplizierte und nette Kommunikation

Ich konnte durch das freundliche Team in Hofheim meinen Traum verwirklichen! Vielen Dank! Ich empfehle Sie gerne weiter!

Diese negative Bewertung richtet sich direkt an die Fr. Forberg. Ich habe selten eine so unzuverlässige, unprofessionelle und hinzu noch arrogante Maklerin erlebt.Kurze Zusammenfassung: Wir haben Exposés erst nach mehrfacher Aufforderung, mehrere Tage später bekommen, Sie war oft nicht erreichbar, Sie ruft selten zurück, Sie ließ Emails unbeantwortet... allgemein wirkt Sie sehr unmotiviert.Ich habe Fr. Forberg eben angerufen um das alles zu besprechen und um zu hören was Sie dazu sagt. Falls Sie einen akzeptierbaren Grund genannt hätte, hätte ich mir die Mühe mit dieser Rezension gerne gespart. Anstatt dessen wollte Sie mir keinen Grund nennen und hat behauptet, dass Sie alles richtig gemacht hat. Ich wollte wissen, wieso ich dann seit sieben Tagen noch keine Antwort auf meine Email bekommen habe. Daraufhin meinte Sie, wir sollten das Gespräch beenden und mir sollte ein anderer Makler zugeteilt werden.Mich interessiert es, wieso man sich nicht etwas anstrengt den verärgerten Kunden zu verstehen, sich vielleicht zu entschuldigen wenn man zu viel zu tun hat oder mal was vergessen hat usw... Aber anstatt dessen, so arrogant und ignorant zu sein ist echt unpassend in einem Beruf wo man dauernd in Kontakt mit Kunden ist.Als ich verstanden habe, dass sich der Anruf nicht gelohnt hat, habe ich Ihr gesagt, dass ich meine negative Erfahrung auf Google veröffentlichen werde. Sie sagte, oder besser gesagt, Sie drohte mir, mich bei von-Poll komplett für weitere Anfragen zu sperren. Würden Sie wirklich so weit gehen? Dürfen Sie das? Gehört die Firma Ihnen Fr. Forberg?

Herr Wellmann hat uns sehr schnell kontaktiert und konnte für uns einen individuellen Termin vereinbaren.Die Präsentation der Immobilie war sehr professionell und wir fühlten uns gut Beraten.Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung.

Wir waren mit Frau Forberg mehr als zufrieden. Sie war immer erreichbar und hat alle Besichtigungen zu jeder Uhrzeit und jedem Wochentag ausgeführt. 100% Einsatz!!! Außerdem besticht Frau Forberg durch ein sehr großes Fachwissen und ging auf all unsere Fragen und Sorgen ein. Sympathisch ist sie auch noch. Würden wir nochmal eine Immobilie verkaufen wäre Frau Forberg unsere erste Ansprechpartnerin.

Wir sind bei der Suche nach einer neuen ETW im MTK-Kreis auf die Firma von Poll gestossen. Die Kontaktaufnahme mit uns war sehr zügig und professionell. Auch die Besichtigung des entsprechenden Objektes und anschliessende Beratung wurde von Frau Carina Kühl sehr angenehm gestaltet; sie war zu keinem Zeitpunkt aufdringlich oder hat uns unter Druck gesetzt. Leider kam die gezeigte Wohnung für uns nicht in Frage, aber wir können diese Immobilienfirma voll und ganz empfehlen.

Freundlich, kompetent, schnell und zuverlässig. Sehr guter Service. Herzlichen Dank!