Beerdigungs-Institut Marianne Lenzen-Beckers e.K. Inhaber Iris Braun

Wir haben alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, als äußerst zuvorkommend kennengelernt. Auf alle Fragen wurde geduldig geantwortet und kondoliert wurde natürlich ebenfalls. Alle Möglichkeiten wurden sorgfältig erläutert, der gesamte Ablauf verlief äußerst zügig und die eigentliche Beisetzung fand in einem absolut würdigen Rahmen statt. Ich würde jedem, den es betrifft dieses Institut sehr ans Herz legen.

Schon als meine Mutter 2013 gestorben ist, habe ich mich für das Beerdigungsinstitut Lenzen - Beckers entschieden. Fam. Braun betreut die Angehörigen total menschlich und zuvorkommend und die Beratung ist super. Man wird super begleitet. Es werden einem viele Dinge abgenommen, für die man im Moment gar keinen Kopf hat. Als mein Vater im April diesen Jahres gestorben ist, stand fest, dass ich wieder zu Fam. Braun gehe. In dieser Zeit wirkte sich Corona zusätzlich auf Trauerfeiern aus. Das machte es auch den Bestattungsinstituten nicht gerade einfach, den Angehörigen zu erklären, dass nur eine begrenzte Anzahl an Angehörigen usw. vertreten sein durfte. Auch das wurde sehr rücksichtsvoll und menschlich rüber gebracht. Alles sehr einfühlsam. Auf dem Friedhof war alles sehr schön und liebevoll hergerichtet. Es wurde trotz Corona eine schöne Feier. Pfarrer und Wetter spielten auch mit...... Insgesamt kann man sagen, man hat uns nicht im Regen stehen lassen". Hört sich vlt bisschen eigenartig an

Finger weg von diesem Bestatter, !!!!Unfreundlich , dreist und nutzt die Trauer der Angehörige schamlos aus.Sowas unfreundlichen habe ich noch nicht erlebt , schon alleine am Telefon wird man sowas von unfreundlich begrüßt anstatt ein beileid ausgesprochen zu bekommen wird eher alles kurz Gehalten.Beim Gespräch dann das selbe es wird niemandem ein herzliches beileid ausgesprochen .Und bitte unterschreibt nichts beim Gespräch!!!!!!!!!Es wird nur gezielt dahin gesprochen was kostet dies oder das.Alles sehr kühl und nichts liebevolles so wie man es sich wünscht .Sucht euch jemanden der seinen Job mit Herz macht !!!

***!Vorsicht!!!****Ein Stern ist noch viel zu viel für diesen Laden.Absolut unfreundliche und inkompetente Leute.Es wird einem Nicht mal ein Beileid ausgesprochen, weder am Telefon noch beim sogenannten Beratungsgespräch.Frau B. erscheint beim Trauergespräch im weißen Hemd, mit künstlichen Fingernägel und Wimpern und beginnt dann abgedroschen ihr Verkaufs-Gespräch!Einfach unmöglich und piettätlos!Es werden einfach Unterlagen vor die Nase gesetzt die man ohne Erklärung unterschreiben soll und es wurde sich Absolut null an Absprachen gehalten!Wenn ihr in tiefer Trauer seid und für euren liebsten eine schöne Beerdigung wollt, dann definitiv nicht hier!

Wir wurden bereits einige Male durch dieses Beerdigungsinstitut hervorragend betreut und unterstützt. Immer fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Die Beratungen waren sowohl sehr einfühlsam als auch äußerst kompetent. Auf persönliche Wünsche wurde stets eingegangen. In unserer Trauer wurden wir höchst einfühlsam begleitet.Auch in künftigen Trauerfällen wird dieses Institut unser direkter Ansprechpartner bleiben.Vielen Dank für diese tollen Erfahrungen in sehr schwierigen Lebenssituationen.

Eine professionelle und doch warmherzige Betreuung in schwerer Stunde. Kompetente und nicht aufdringliche, fachlich ausgewogene Beratung seitens des gesamten Teams. Danke sicherlich auch im Namen des Verstorbenen - 100% Weiterempfehlung.

Wir waren absolut zufrieden mit der Betreuung durch die Familie Braun.Das Gespräch war sehr persönlich und individuell auf unsere Wünsche angepasst mit Rücksichtnahme auf unsere aktuelle Trauer.Ich würde das erfahrene Beerdigungsinstitut auf jeden Fall weiterempfehlen.

Die Betreuung war sehr warmherzig und trotzdem professionell. Trotz des traurigen Anlasses haben wir uns gut aufgehoben gefüllt. Ich kann das Bestattungshaus empfehlen.

Das Bestattungsinstitut Lenzen-Beckers begleitet uns schon seit über 20 Jahren bei allen Todesfällen in der Familie . Immer sehr professionell und sehr warmherzige Betreuung in diesen schweren Stunden. Jederzeit wieder gerne.

Das Ergebnis zählt: Meine Mutter verstarb für mich überraschend Ende Februar im Krankenhaus. Am nächsten Tag sprach ich mit dem Bestattungsinstitut vor Ort in Stolberg und am Nachmittag konnte ich Unterlagen nachreichen. Am nächsten Tag!!! lagen die Sterbeurkunden bei mir im Briefkasten in Mannheim, so dass ich mit den Formalitäten loslegen konnte. Nachdem wir innerhalb der Familie über den Ablauf gesprochen haben, hat Lenzen-Beckers uns die Friedhofskapelle und einen Trauerredner organisiert. Die Bestattung war exakt so, wie wir uns das vorgestellt hatten.