CHANGE Lingerie

Der Laden ist einfach perfekt. Die Beraterin war super nett und weisst was Kunden wollen. Ich war danach super glücklich (Im Gegensatz zu anderen Dessousladen) .Einst steht fest, ich werde auf jeden Fall wieder kommen.

Diese Filiale ist neben der Filiale im PC das beste Dessousfachgeschäft in Leipzig! Bisher war wirklich jede Verkäuferin sehr hilfsbereit und konnte mir immer weiterhelfen! Da zahle ich auch gern mal den ein oder anderen Euro mehr!

Ich bin super zufrieden. Die Mitarbeiterin hat sich Zeit genommen, mich genau vermessen, super beraten und meine Wünsche berücksichtigt. Alles passt und sitzt da, wo es sitzen muss.Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Freundliche und kompetente Beratung, besonders im Hinblick auf große Cups und geeignete BHs. Absolut zu empfehlen, ich komme gern wieder :)

Top Beratung und Top Qualität der BHs und Bikinis! Ich bin seit mehreren Jahren Kunde dieser Kette weiß die Qualität und Passform einfach zu schätzen. Ich bin mit anderen Marken nie so zufrieden wie mit Change Produkten! Den einzigen Kritikpunkt habe ich an der Auswahl: in dem doch eher kleineren Geschäft gibt es nur eine geringe Auswahl an verschiedenen Modellen, weil jeder BH ja in den unterschiedlichsten Größen vorhanden ist. Und vor allem gibt es kaum junge/peppige Mode. Die Farben und Styles halten sich eher bedeckt. Ich habe es dieses Mal so gemacht, dass ich für die Größenberatung in das Geschäft gegangen bin und mir online mehrere Modelle Nachhause liefern lassen habe. Idealerweise hätte ich alles vor Ort probieren können.

Ich wurde vermessen, mir wurden BHs gebracht und ich teilte der Mitarbeiterin mit dass die Bügel am Sternum drücken.Sie meinte das weitet sich, also kaufte ich 3 Sets.Die BHs weiteten sich nicht, ich trug zwei und hatte extreme Schmerzen und Blutergüsse.Ich ging zurück zum Laden und wollte die Ware reklamieren, da ich falsch beraten wurde.Mir wurde nur entgegnet es wird kein Geld ausgezahlt, wenn bekomm ich einen Gutschein.Jedoch stand auf dem Kassenzettel „Umtausch (was nicht gefallen Bedeutet) nur gegen Ware oder Gutschein“.Ich erklärte der Mitarbeiterin den Unterschied, sie dürfe da nichts machen und gab mir eine Mailadresse.Da sich keiner von dem Support meldete bin ich nach 2Wochen wieder hin, wo die Mitarbeiterin stand welche mich vermessen hatte.Von ihr kam nur schnippisch „ich zahl hier nichts aus, ich hab Sie nicht falsch beraten“.Sie wollte sich kümmern, was man auch als Kunde erwarten kann bei so einem Preis an Ware.Nach 6 Wochen ohne eine Antwort bin ich wieder in den Laden, wieder die unfreundliche Verkäuferin.Sie meinte sie hätte alles einer anderen Kollegin übergeben und ich müsste warten.An sich nicht schlimm, aber hätte man nicht kurz per Mail Bescheid sagen können?Da ich selber im Einzelhandel arbeite entschied ich mich selbst zu kümmern!Ich verlangte die Mail der Chefin, weil 8 Wochen ohne Ergebnis eine Frechheit sind!Ich schilderte der Chefin alles, Sie meinte eigentlich wird man neu vermessen was mir jedoch nicht einmal angeboten wurde.Sie meinte ich soll in ein anderes Geschäft, was ich ablehnte da beide jeweils 30 min und über 1h entfernt waren.Da die Mitarbeiterin sich so verhalten hatte und ich so unzufrieden war bekam ich per Mail die Bestätigung, dass ich mein Geld zurück bekomm.Es ist traurig bei so einer Preisklasse sich nicht zu kümmern, seine Kunden unfreundlich zu behandeln obwohl der Fehler bei der Mitarbeiterin lag.Wir machen alle Fehler und ich hoffe dies war ein einmaliger Vorfall.Ich kann jedoch nur über diese schwarzhaarige Mitarbeiterin schimpfen, die andere war sehr freundlich und man hat gemerkt Sie würde gerne mehr tun bzw mir helfen.Konnte sie nur nicht, weil die eine KomischeS Reklamationsmanagment haben.Lieber zweimal nachdenken, so einen Stress hat man woanders nicht.

Sehr gute und nette Beratung, die Verkäuferin stand uns ständig zur Seite, sie wusste wovon ich sie redet. Die Produkte sitzen auch nach mehreren Monaten noch wie am ersten Tag.

Sehr liebe und kompetente Beratung bekommen! Habe mich wohl gefühlt und dank der Auswahl auch in großen Größen tolle BHs gefunden!

Reichlich Auswahl an sehr schöner Lingerie (und in allen Größen)Das freundliche Personal nimmt mit seiner herzlichen und lockeren Art jegliche Angst. Durch fachlich gute Beratung findet man fast immer etwas Schönes!

Sehr tolle und fachliche Beratung! Das hat heute richtig Spaß gemacht. Vielen Dank an die nette Verkäuferin! Sie haben Ihren Job echt super gemacht. Zu Hause noch einmal alles anprobiert und nichts bereut. Die zusätzlichen Rabatte machten es möglich, 3 Set's zu einem super Preis zu ergattern :-)Hier kaufe ich wieder!