Müllabfuhrzweckverband Biedenkopf (MZV)

Telefonisch weder gut zu erreichen noch eine vernünftige Hotline.Nach 5-10min wird man vom Automat mit im Moment sind alle Leitungen belegt

Wohratal im Jan.2023Die Papiertonnen stehen seit Sonntagabend auf den Bürgersteigen und an Straßenränder und behindern so den Fuß- sowie den Straßenverkehr und sind bis heute am Donnerstag noch nicht abgeholt. Wann die heute rausgestellte Rest-Mülltonne abgeholt wird,steht in den Sternen.Die ersten Termine im Januar wurden ebenfalls nicht eingehalten,so dass es den Anschein erweckt,das die Firma nicht in der Lage ist,eine solche Arbeit termingerecht auszuführen.Bei dem früheren Unternehmen (mit M....) gab es solche Nachlässigkeiten nicht oder nur in den allerwenigsten Fällen.

Geduldige und freundliche Mitarbeiter am Telefon. Für mich bisher gut zu erreichen.Regelmäßige Müllentsorgung zuverlässig, freundliche und fleißige Mitarbeiter!Wenn bei Eurem Sperrmüll nicht alles mitgenommen wurde war es wohl zu viel oder Dinge, die nicht als Sperrmüll gelten.

Mülltonnen werden nicht Müllplangerecht abgeholt. Und stehen Tage lang auf der Straße im Weg rum.

Mal wieder die Biotonne nicht geleert. :-( Steht jetzt schon fast 2 Wochen an der Straße und wurde, trotz Meldung, noch immer nicht geleert!Gerade wieder angerufen und die Antwort bekommen, der Fahrer habe gesagt, die Tonne hätte nicht an der Straße gestanden…Dumm für ihn, dass ein Anlieger, beobachtet hat, dass er gar nicht in die Straße rein gefahren ist! Es ist nämlich eine Sackgasse und daher, für ihn, nicht sonderlich beliebt…Eigentlich, sollte man den Fahrer, anzeigen, er unterstellt mir ja, ich reklamiere die Abholung ohne die Tonne raus zu stellen!Nachtrag:Die Tonne wurde nun einmal zusätzlich geleert, damit der liegen gebliebene Bioabfall entsorgt werden konnte.Dafür, gibt es jetzt 3 Sterne…

Unfassbar gute Kommunikation. Hatte eine beschädigte Mülltonne. Es hat sich umgehend jemand um meine beschädigte Mülltonne gekümmert. Der Austausch hat reibungslos funktioniert.

Vergessen immer wieder die Blaue Tonne zu leeren, man muss dann immer dort anrufen, es Nervt!

Wegen eines Eigentümerwechsels bin ich heute telefonisch an den MZV Biedenkopf heran getreten. Ein sehr netter Mann am Hörer hat mir das weitere Prozedere verständlich zum mitschreiben erklärt. Auch Rückfragen konnte er mir souverän beantworten. Leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt, aber es war ein sehr ergebnisreiches Gespräch. Somit würde ich mich bei Fragen immer wieder melden. Ansonsten hatte ich in meiner Zeit als Mieterin auch schon mal Sperrmüll angemeldet, auch da ist alles überaus freundlich verlaufen.

Seit Wochen steht der Bio-Müll vor unserer Tür in der Inselstraße in Lixfeld. Ich kann nicht verstehen warum man ein anderes Müllunternehmen beauftragen musste als die Fa. Schneider. Warscheinlich geht es wieder mal ums Geld. Im Zeichen des Navi müsste man unsere Straße doch finden. Das ist Müll! Bin total sauer.