Bürgerbüro Mitte Oldenburg

Letztes jahr bekam ich eine Aufforderung zum Ummelden meines Fahrzeugs mit der schriftlichen Information, ich könne dies ohne Termin erledigen. Nachdem ich im Dezember morgens vorstellig wurde hieß es, ich bräuchte doch einen Termin und ich sollte mein Nummernschild mitbringen. Nun kam ich zum Termin mit Nummernschild, worauf die Dame mir sagte, dass dies nicht nötig sei. Habe es also ganz umsonst abmontiert. Außerdem habe ich im Termin alle offenstehenden Zahlungen beglichen. Nun bekomme ich mehrere Monate später eine Zahlungsaufforderung mit dem gleichen Aktenzeichen und einer saftigen Mahn- und Vollstreckungsgebühr, obwohl mir während des Termins versichert wurde, dass es keine weiteren Forderungen gibt. Nun ist niemand zu erreichen. Es sind zwei Sterne, denn die mitarbeiten sind freundlich aber auch nur stets bemüht"."

Termin per Post zu geschickt bekommen, musste dann leider feststellen das die Dame nicht vor Ort war und dafür nimmt man sich extra frei. Stadt Oldenburg Ihr seid so zuverlässig, Nicht !!!!!!!!!

Leider auch 2023 im Corona-Modus stecken geblieben.Vorheriges Online Ticket fast noch immer Pflicht, 10 Tage warten auf einen Nachmittagstermin, die im 15 Minuten-Takt vergeben werden!Bitteschön, das geht doch wohl auch anders...

Ich muss sagen, ich bin schwer begeistert. In einer sehr kniffligen Angelegenheit, die ich selbst verursacht habe, wurde mir mit einer Freundlichkeit und Schnelligkeit geholfen, wie ich es nicht ansatzweise geahnt hätte. Ein ganz besonderer Dank an Frau Otten.

Egal was, bislang habe ich nur positive Erfahrungen mit dem Bürgerbüro gemacht. Sowohl telefonisch als auch vor Ort kam man mir IMMER freundlich und hilfsbereit entgegen, auch mit einem etwas nervigen Pubertier an meiner Seite.Seien es Autozulassungen, Personalausweise, Wohngeldanträge oder der Bedarf an gelben Säcken gewesen: es ging immer unkompliziert und - man höre und staune - schnell.Sicher gibt es in Sachen Digitalisierung noch das ein oder andere zu verbessern, zu optimieren. Die Software scheint nicht immer so zu wollen wie man sich das vorstellt. Dennoch ist das Klima toll. Und wenn man nur eintritt und ein Fragezeichen im Gesicht trägt, wird man gleich gefragt, ob man einem helfen könne.Da hat sich einiges geändert seit meinen Kindheitstagen.

Das mit den Terminen soll doch ein Witz sein. Ich bräuchte einen vorläufigen Personalausweis und sowas brauch man natürlich dann auch schnell sonst macht das ganze ja keinen Sinn. Tja bis ein Termin Frei ist muss man einen ganzen Monat warten. Hatte schon des Öfteren Probleme mit diesem System. Vorallem das man nur noch mit Termin drankommt okay aber dann kann es nicht so absolut schlecht laufen wie jetzt mit viel zu langen Wartezeiten. Das läuft auch schon viel zu lange so absolut unzuverlässig es muss dringend was geändert werden.

Woww, bin echt begeistert, wie schnell das mit dem Wohngeldantrag ging. Innerhalb von 4 Wochen alles geklärt und einen positiven Bescheid bekommen. Und dabei nicht einmal persönlich da gewesen. Ging bei meiner Tochter sogar noch schneller.

Will Termin machen, da Fahrzeugschein verloren -> nächster freier Termin in einem Monat. Danke für nichts

Ich bin sehr zufrieden. Der Sachbearbeiter war höflich, zuvorkommend und hilfsbereit.