SIXT Autovermietung Beckum

Bin mit dem Service und den Mitarbeitern sehr zufrieden. Habe öfter Autos gemietet und hatte einmal das Glück, dass ich ein Upgrade bekommen habe, ohne dass ich Extrakosten hatte. Auch den Austausch mit den Mitarbeitern, ob ich mit dem jeweiligen Auto zufrieden war, fand ich gut. Bin froh eine Niederlassung im Ort zu haben.

Ich habe ein Fahrzeug online mit einem festen Preis reserviert. Im Rahmen der Abholung wurde mir einfach ein anderer Mietpreis für den Zeitraum versucht abzurechnen. Ich machte die Dame darauf aufmerksam, infolge korrigierte sie den Betrag. Im weiteren Verlauf wurde mir dennoch die erhöhte Summe berechnet - diese wurde mir einfach durch die Kautionsrückzahlung einbehalten. Der Kundenservice versprach den Abrechnungsfehler zeitnahe zu regulieren - bis heute habe ich keine Erstattung erhalten. Nie wieder SIXT!

Absoluter Top Service. Auf dem Weg in den Urlaub quittierte unser eigener PKW den Dienst. Wir haben sofort und problemlos einen Leihwagen bekommen - und das am Samstag Nachmittag. Die Preise sind sehr fair, der Leihwagen tadellos, die Beratung sehr professionell. Unser besonderer Dank gilt Frau Zammit. Sie haben uns eine stressfreie Weiterreise ermöglicht und den Urlaub gerettet. Vielen Dank auch, dass Sie für uns einen Teil Ihres wohlverdienten Feierabends geopfert haben. Ich kann Sie bedenkenlos und uneingeschränkt weiterempfehlen.

Tendenziell freundliche Bedienung und Beratung.Was ich allerdings bemängeln muss ist die Tatsache dass die Wagen nicht immer 100% vollgetankt sind sondern grade so dass der Tankstand 8/8 zeigt.Ferner gibt es Probleme bei der E-Mail-Übermittlung von den Übergabe-und Rückgabeprotokollen.Sie kommen schlicht und ergreifend nicht an.Auch lässt die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig.Positiv zu bewerten ist dass die Mitarbeiter offen für Problemlösungen sind.

Da ist ein Herr und eine Frau ohne den Namen bekannt zu geben.Der Mann hat einfach mal garkeine lust auf seine arbeit hab ich das gefühl.Die Frau hingegen macht ihre Arbeit sehr gut, könnte der Mann sich eine ganze scheibe abschneiden!

Bin sehr zufrieden gewesen, und die Frau Zammit war sehr nett und hilfsbereit.Sixtt kann ich nur weiter empfehlen

Recht gut equiptes Auto erhalten (Tempomat, Spurhalte- und Bremsassistent, etc.), einfache Übergabe, Navi nur per Android-Auto

Absoluter Müll, unprofessionell & inkompetent. Schlimmer kann es nicht werden!Die haben sich entschieden, das reservierte Auto nicht zuzustellen da es angeblich sehr riskant war, weil die Adresse des Fahrers im Ausland liegt (??). Dabei wurde ich 0 darüber informiert. Nach Anruf am Tag der Zustellung (30 Minuten nach der geplanten Zustellung) wurde mir mitgeteilt, dass die Zustellung auf gar keinen Fall möglich ist wegen des Risikos. Er hat behauptet, dass keine Telefonnummer hinterlegt sei und somit kein Kontakt möglich war - was natürlich gar nicht stimmt.Auch wenn die Telefonnummer nicht hinterlegt wäre, hatte SIXT zumindest meine E-Mail Adresse gehabt als Kontaktmöglichkeit - die Reservierung wurde schon vor mind. 2 Wochen getätigt. Sie haben sich aber gar nicht die Mühe gemacht.

Richtig schlechter Service mit Abstand schlechteste Sixt Station bisher.Ich habe am Freitag 18. November ein Fahrzeug reserviert für die darauffolgende Woche Mittwoch VW Golf oder ähnlich inkl. 500 km mit Rückgabe in Trier.Mittwoch morgens bekam ich einen Anruf der Sixt-Station in Beckum ob ich unter Umständen einen Fiat 500 fahren würde. Ich erklärte am Telefon dass ich mit dem Auto zuerst nach Münster fahren muss und danach von Münster nach Trierund dass ich auf dieser Strecke lieber ein größeres Auto hätte und nur wenn es gar nicht anders geht und nur gegen Preisnachlass den Fiat nehme. Es hieß dann man wolle es mit einem anderen Kunden abklären?Natürlich kam kein Rückruf und mir wurde ohne eine andere Alternative anzubieten der kleine Fiat aufs Auge gedrückt. Beim Preis haben wir uns dann nach ausgiebiger Diskussion auf 137, 89€ Endpreis einigen können.Allerdings wurde ohne vorherige Absprache mit mir die Anzahl der mitinbegriffenen Kilometer von den Ursprünglichen 500km einfach auf 150km reduziert was ich erst viel später bemerkte, nämlich als ich nach der Rückgabe des Fahrzeugs in Trier den aktualisierten Mietvertrag zugesendet bekam indem mir die restlichen gefahrenen km zusätzlich berechnet wurden! Von einer Reduzierung der Kilometeranzahl war niemals die Rede.Sofort nachdem ich es gesehen hatte rief ich bei der Hotline an und erklärte die Situation. Die Dame am Telefon versicherte mir sie würde es weitergeben, dass der Vorgang nicht ganz abgeschlossen sei und ich bekäme nach Abschluss dann die endgültige Rechnung zugesendet.Diese habe ich gestern per E-Mail erhalten aber hier sind immernochdie Kilometer extra berechnet! Im Endeffekt bei Sixt alles schiefgelaufen was schieflaufen konnte und ich soll jetzt auch noch fast 65 € mehr zahlen als ursprünglich vor Ort abgesprochen.