Gölzner GmbH Sicherheitstechnik

Verkauft wurde uns ein teures elektronisches Schließsystem von Assa Abloy, das nie richtig funktioniert hat ( Schlüssel muss 3-5 mal gesteckt werden, bis er endlich gelesen ist, das heißt aber nicht, dass er dann auch schließt. ☹️Das Spielchen kann Minuten dauern). Zusätzlich gibt es bei Gölzner noch horrende Folgekosten für Änderungen von Schlüssel-Programmierungen und keine Kulanzleistungen oder Ermäßigungen. Ich bin sehr unzufrieden mit den Leistungen" der Firma Gölzner. Schade

Wir haben Gölzner als professionellen Planer und Errichter sowie als Experten für die Umsetzung von komplexen mechanischen und digitalen Schließ- und Zugangssystemen bei unseren Kundenprojekten kennengelernt und können das Haus insbesondere für seine Qualität und Zuverlässigkeit weiterempfehlen! Tobias Kirschbaum

Habe vor 2 Jahren die Fenster meiner ETW sichern lassen.Absolut professionelle und zuverlässige Arbeit.Schnelles Angebot / guter Preis / beste Ausführung.Aufgrund dieser Erfahrung haben wir auch letztes Jahrvon Gölzner unser Eigenheim abgesichert.Bei Amazon würde jetzt stehen verifizieter KAUF!Gerne wieder.

Seit über 10 Jahren bin ich Kunde bei Ihnen, mein Ansprechpartner der immer 100%‘tige Herr Pfeiler ist nicht mehr da, was mich sehr getroffen hat. Herr Pfeiler war lösungsorientiert, fachkompetent und hat mir stets schnell und unkonventionell weitergeholfen. Alle bisher bei mir anwesenden Mitarbeiter waren stets zuverlässig und kompetent. Bei Herausforderungen ist sich der Geschäftsführer selbst nicht zu schade, diese zu lösen.

FINGER WEG! - Eine 8-wöchtige Odyssee in 3 Akten!Ich schreibe absolut ungerne negative Rezensionen, allerdings muss ich in diesem Fall meine Erfahrung weitergeben, da ich es selbst nicht fassen kann. Ein derartig negatives Erlebnis ist mir bisher mit keinem weiteren Dienstleister untergekommen.1.) Horrende VersandkostenAuf der Rechnung zu meiner Bestellung wurden Versand und Verpackung zu einem horrenden Wucherpreis angegeben. Zudem mit dem Hinweis, das keinerlei Haftung übernommen wird und der Käufer bzw. Vertragsnehmer voll haftbar ist.Für den angegebenen Preis kann man problemlos ein Einschreiben mit Rückschein in die weit entferntesten Teile der Welt versenden.Als absoluter Höhepunkt wurden auf Versand und Verpackung noch 16% Umsatzsteuer/MwSt. berechnet?!Obwohl ich in diesem Punkt mehrfach nachgefragt und um Klärung gebeten hatte, bekam ich keine einzige Antwort geschweige denn eine Stellungnahme auf meine Anfragen/Mails.2.) Absolut unprofessionell -> Bestellung von anderer Person an mich geschickt!Statt einer Antwort auf meine E-Mail bzgl. der Versandkosten erhielt ich eine E-Mail mit der Bestellung für Schlüssel und Schloss einer anderen Person, inkl. entsprechenden sensitiven Daten - Datenschutz at it´s best!3.) Forderungsmanagement handelt schneller als SupportNoch bevor ich überhaupt eine Leistung erhalten hatte, erhielt ich nach ca. 4-6 Wochen eine Mahnung vom Forderungsmanagement?! Bis dato hatte ich immer noch keine Antwort auf meine Anfragen erhalten.Fazit:FINGER WEG! Absolut NICHT empfehlenswert - leider durch Hausverwaltung gebunden! Allerdings bereits einen Wechsel zu einem alternativen Anbieter angeregt.

Ein Fahrzeug dieser Firma hat mich auf der Römerstraße in Meerbusch ausgebremst. Es kam rückwärts aus einer Einfahrt und fuhr anschließend mit 30 km/h über die Hauptverkehrsstraße

Wir haben - für unsere Büroräumlichkeiten - eine professionelle, sichere und leicht zu kontrollierende Schließanlage gesucht. Herr Potthast hat - nach der ersten Anfrage - sehr schnell reagiert und war einen tag später bei uns.Durch eine sehr zielgerichtete Befragung" konnten wir innerhalb von 20 Minuten unsere Wunschlösung realisieren.Auch der Einbautermin wurde innerhalb von 48 Stunden realisiert und die Abwicklung war für uns - als Kunden - absolut problemlos.Herr Potthast stand uns auch nach der Umsetzung bei Fragen jederzeit zur Verfügung und hat alle Fragen fachmännisch beantwortet.Für uns kann ich nur sagen: So wünsche ich mir eine Dienstleistung - kundenorientiert

Hallo liebes Gölzner Team, für die schnelle, kompetente Absicherung mit der Alarm Anlage der Wohnung unserer Tochter in Neuss, sagen wir als Eltern herzlichen Dank. Das läßt uns beruhigter schlafen :).Besonders herausheben möchten wir das nette Auftreten Ihrer Techniker und die saubere Arbeit und die sehr gute Einweisung vor Ort. Vielen Dank

Wir haben uns bei der Polizei in Sachen Sicherheit für unser Einfamilienhaus beraten lassen und uns im Zuge dessen eine Fachfirma für eine Einbruchmeldeanlage und mechanische Sicherungen gesucht.Dabei haben wir auf eine Empfehlung aus dem Freundeskreis die Firma Gölzner kommen lassen und uns beraten lassen.Ich muss sagen eine rundum kompetente und nette Beratung ohne Fachchinesisch, so das wir das auch alles nachvollziehen konnten und die uns empfohlenen Maßnahmen zur Ausführung bei der Firma Gölzner beauftragt haben.Die Techniker kamen pünktlich, waren freundlich, und haben schnell und sauber gearbeitet. Wir haben jetzt eine Alarmanlage Telenot" und sind sehr zufrieden mit der Handhabung.Wir würden die Firma jederzeit weiter empfehlen."

Wir haben heute unser neues Schließsystem für unsere Firma erhalten und sind begeistert. Beratung und Montage waren perfekt.Sascha Ulrich KrausNeon-Formlicht GmbH