Zängler GmbH
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Sim
05.10.2023
Zängler GmbH
Kam zum Termin 20 Minuten zu spät. Bei der Besichtigung sagt er einen Kostenvoranschlag zu. Später bekam ich eine Email, dass die Unterlagen des Hauses geprüft wurden und daher keine KV Erstellung erfolgt. (Verstorbene Vorbesitzerin war Kundin) Keine weitere Begründung. Ich habe das Haus gerade gekauft und finde diese allgemeine Begründung schriftlich sehr unhöflich. Man hätte mich auch anrufen können und mir den Sachverhalt schildern können. Eventuell hätte ich es dann verstanden.
Sandra Schäfer
29.09.2023
Zängler GmbH
Es gibt nicht viel positives zu berichten.Ich hatte am 03.12. ein Gesprächstermin bei mir zu Hause,wo alles besprochen wurde,was in meinem Bad erneuert werden soll.1 Woche später sollte ich den Kostenvoranschlag erhalten.Ende Dezember habe ich angerufen und gefragt,wann ich den Kostenvoranschlag zugeschickt bekomme,da hieß es,der geht am Montag den 27.12.20 raus.Am 04.01.21war er immernoch nicht im Briefkasten.Ich versuchte bis 07.01.21 mehrmals in der Firma anzurufen,da ging nie jemand ans Telefon.Ich habe bis heute keinen KV erhalten.Was soll ich sagen,Firma Jung aus Wolfen freut sich jetzt über den Auftrag.
Diana Kulig
04.09.2023
Zängler GmbH
Am Telefon genervt und später ein sehr unfreundlicher Herr Zängler. Ich wollte bloß eine Auskunft. An der Freundlichkeit muss wohl gearbeitet werden.
Christian Dorn
31.08.2023
Zängler GmbH
Haus gekauft, Vorbesitzer war Kunde bei der Firma.Anruf wegen einem Problem, „ach sie sind noch kein Kunde bei uns, das ist immer blöd. Wir müssen erst einmal unsere Kunden bedienen. Durch Urlaubszeit haben wir keine Kapazität, wiederhören.“Wie kann man nur so verdammt unfreundlich sein. Vielen Dank Firma Zängler!
Siegmar Rönnicke
26.08.2023
Zängler GmbH
Wir haben sehr viel von der Firma Zängler GmbH arbeiten lassen und sind stets überdurchschnittlich zufrieden gewesen. Die Arbeiten waren stets professionell von der Planung bis zur Ausführung.Die Kunden, die sich negativ äußern sollten zunächst überlegen, wie qualitativ sie ihre eigene Arbeit verrichten, bevor sie andere kritisieren.wir waren,wie gesagt, sehr zufrieden und werden, bei Notwendigkeit Arbeiten stets auf der Zängler GmbH zurückgreifen.Ich bin selbstständiger Akademiker und im der Beurteilung sehr streng, aber auf die Firma Zängler GmbH war stets Verlass und alle Arbeit wurde zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Siegfried Wesing
23.08.2023
Zängler GmbH
Ich kann das von meinem Vorgänger nur bestätigen.....sehr unfreundlich am Telefon.Nun ja wenn die Auftragsbücher voll sind brauche ich mir auch keine Mühe geben.Ich sage nur ......das Blatt kann sich schnell wenden.
Lars Zängler
14.08.2023
Zängler GmbH
Sehr geehrte Frau Schäfer ,leider üben Sie unberechtigt Kritik. Wir haben Ihnen am 22.12.2020einen Kostenvoranschlag gesandt und bis heute keine Meldung von Ihnen erhalten. Unser Unternehmen hatte von 23.12.2020 - 06.01.2021 Betriebsruhe, so dass die von Ihnen angegeblich geführten Gesprächemit Sicherheit nicht stattfanden.Wir sind stets interessiert an konstruktiver Kritik um unsere Dienstleistungen zu verbessern, aber leider darf hier jeder etwas niederschreiben, ohne dass es inhaltlich geprüft wurde.
Yvonne Janssen
25.07.2023
Zängler GmbH
Meine Bewertung erfolgt hier als langjähriger Kunde. Alle Wartungstermine erfolgten zur vollen Zufriedenheit. Besonderes Danke an ein kompetentes Team !!!
Matthias P.
25.07.2023
Zängler GmbH
Als ich ein Problem mit meinem Heizgerät hatte, habe ich mich bei dieser Firma gemeldet und es wurde prompt ein Mitarbeiter zu mir geschickt der in kürzester Zeit das Problem behoben hat. Solche Firmen findet man heutzutage leider selten und umso froher bin ich das ich diese gefunden habe.
F. Sta.
21.07.2023
Zängler GmbH
Am 07.09.21 vormittags habe ich eine Abflussverstopfung in Küche und Bad dem Vermieter gemeldet. Auf Nachfrage am 08.09.21 bei der Fa. Zängler ist kein Auftrag eingegangen. Danach wieder bei unseren Vermieter nachgefragt und es wurde bestätigt das der Auftrag am 07.09 an die Fa. Zängler geschickt wurde. Bei heutigen 09.09 nachfragen ist der Auftrag am 08.09 eingegangen. Der Monteur werde sich heute bei mir melden, vielleicht auch erst morgen. Das Gespräch war so unfreundlich und mit den Worten Wir müssen noch einen Kniefall vor ihnen machen
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