Holz-Brehe

Früher war der Laden richtig gut, das hat sich leider geändert. Inzwischen habe ich nun eine Reihe schlechter Erfahrungen machen müssen. Heute wurde mir eine Platte verkauft, die nicht am Lager war. Die Konsequenz daraus und der heute fortgeschrittenen Zeit ist nun, dass meine eilige Reparatur ausfällt und ein demontierter Anhänger den Hof blockiert.Ferner ist der Umgangston der Damen im Büro mit den zahlenden Kunden inzwischen wirklich verbesserungswürdig.Ich habe früher sehr gerne gekauft und würde das auch wieder tun, wenn sich die Servicequalität verbessern würde und die Zuverlässigkeit steigt.Dann gibt es hier auch eine bessere Bewertung...Nachtrag: Heute, nach 10 (!!!) Monaten reagiert hier die Firma mit einer Behauptung, die so einfach nicht stimmt. Ich hatte sogar angerufen und bin nach der Info, die Ware sei da, dann umgehend losgefahren. Wie oben zu lesen, war das dann nicht so. Ist denn die Freundlichkeit inzwischen besser geworden? ;-)

Achtung Kunde droht mit Auftrag...Inseriert reichlich Ware in den Kleinanzeigen, wirbt mit Öffnungszeiten und Höflichkeitsfloskeln.Wenn man dann vor der Tür steht und etwas erwerben möchte wird es kompliziert und unfreundlich. Nur Verkauf an Gewerbe (Gewerbeanmeldung hatte ich dabei). Nur Zahlung mit EC, aber nicht heute... Nur Ausreden, hätten sie mal angerufen... sorry, aber als gewerblicher Anbieter absolut unprofessionell.Der Mitarbeiter wollte wohl lieber schnell in die Pause, ist ja auch lästig kurz vor Mittag noch 100€ Umsatz zu machen... und mit Arbeit verbunden... Offensichtlich geht es denen noch zu gut, Krise ist noch nicht angekommen...Ich bekomme mein Holz auch woanders, definitiv professioneller und freundlicher. Leider ein verschenkter Tag...

Freundlichkeit und Kompetenz wird hier groß geschrieben. Top Beratung und Qualität

Toller Service, gute Preise. Bisher beste Beratung! Kaufe mein Holz nur dort.

Bestelltes Holz war schnell verfügbar, Qualität gut, die Mitarbeiter waren allerdings sehr unfreundlich und überheblich.

Wir werden immer kompetent, fachlich, nett und freundlich beraten.Schnelle Bearbeitung und super Angebote. Ein super Lieferservice mit punktgenauer Anlieferung rundet alles ab.Wir kaufen seit Jahren ein und wurden noch nie enttäuscht. Die Holzhandlung ist voll zu empfehlen.

Über die Internetseite hatte ich meine Holzliste zusammengestellt und ein Angebot angefordert, das mir am nächsten Tag per E-Mail zugeschickt wurde. Ich habe es akzeptiert und wurde zeitnah beliefert. Die Ware ist einwandfrei, die Lieferzeit wurde rechtzeitig mitgeteilt. Alles bestens!

Die Mitarbeiter haben einen sehr netten Eindruck gemacht. Hervorzuheben ist der Fachmann in der Warenausgabe der sehr freundlich und hilfsbereit alle Fragen beantwortet hat. Da fühlt man sich als Kunde einfach gut aufgehoben.

Angebot, Beratung top unser Holz kommt von Brehe. Wir mussten im Sommer unerwartet einige Deckenbalken verstärken und konnten hier spontan Ware zu einem vergleichsweise fairem Preis bekommen. Danke bis zum nächsten Projekt!