Kopfschmuck

Zu diesem Friseurladen kann ich leider nichts Positives sagen.Ich hatte einen Termin zum Strähnenfärben. Aufgrund meiner Haarlänge wurde von Anfang an kommuniziert, dass der Termin bis zu 4 Stunden dauern und maximal 250 € kosten würde. Nach Online-Absprache und Vorgespräch, eine Woche vor dem eigentlichen Termin, war eigentlich von beiden Seiten aus völlig klar, was getan werden soll.Am Termintag meinte ich, dass ich nicht mehr als 200 € ausgeben möchte, was für die Friseurin kein Problem war. Somit haben wir das Schneiden weg gelassen.Ende vom Lied: Ich ging mit einem Balken von unten blondierten Haaren raus und unten sowie oben am Ansatz waren Strähnen weit und breit nicht zu sehen.Ich hatte ein völlig falsches Ergebnis.Nachdem die Frisur für die Friseurin ,,fertig‘‘ war, hatte Sie mir keinen Spiegel gehalten, sodass ich das Ergebnis hätte sehen können.Für mich ein klares Zeichen dafür, dass Sie selbst gesehen hat, dass die Arbeit nicht wunschgemäß ausgeführt wurde.Beim Bezahlen ist Sie dann von sich aus ohne entsprechende Erklärung mit dem Preis runter gegangen. Ich habe für einen knapp 4 Stunden dauernden Termin somit 170 € gezahlt. Da ich ziemlich unzufrieden war, bin ich ein paar Stunden später nochmal zum Laden gefahren und habe mich erklärt. Die Friseurin, welche mir die Haare gemacht hatte, hat vor mir und meiner Mutter mehrfach zugegeben, dass sie verstehen kann, wieso ich mich aufrege und Sie das Ergebnis selber auch nicht gut und nicht schön findet.Eine ziemlich schwierige Aussage, da ich finde man sollte seine Kunden immer zufrieden nachhause schicken wollen.Nicht ganz ernst genommen gefühlt wurden wir dann wieder weggeschickt und hatten eine Woche später einen Termin mit der Chefin, um mit ihr zu besprechen, wie es nun weitergeht.Dieses Gespräch hätten wir uns komplett sparen können. Nach einem ca 30 Minuten langen Gespräch, indem die Chefin selbst auf nichts eingegangen ist und die Arbeit ausführende Friseurin selbst nicht anwesend war, sondern hinten im Pausenraum saß, konnten wir uns auf nichts einigen, da die Chefin zu keinem Zugeständnis bereit war.Wir bekamen weder Geld zurück, noch eine kostenlose Korrektur, welche sogar angeboten werden muss!Sie meinte lediglich, dass wir einen neuen Termin vereinbaren können (zeitlich und preislich im gleichen Rahmen) und Sie mir preislich maximal mit der Hälfte entgegen kommen würde.Eine riesige Enttäuschung für das, was Sie mit meinen Haaren gemacht haben.Das Sprichwort der Kunde ist König ist dort wohl leider ein unbekannter Satz.Echt Schade, da ich mir viel erhofft hatte..

Ich war letzte Woche das erste mal bei Kopfschmuck. Kaula hat mir die Haare geschnitten. Sie hat mich sehr nett beraten und nachdem ich erstmal etwas unsicher war, so anders geföhnt als sonst und so Frisörgeschädigt wie ich bin, kann ich sagen, dass ich richtig zufrieden bin mit dem Haarschnitt.Dankeschön, ich komme wieder.

Ich war heute zum ersten Mal in diesem Salon und fühle mich rundum toll behandelt. Michael hat meine vorher sehr langen Haare in einen chicen Longbob verzaubert. Mit seiner umfassenden Expertise zu Haarpflege und Problembehandlung (hab im Moment starken Haarausfall) konnte er mir außerdem sehr gute Tipps geben. Und was ich absolut angenehm finde...es wird nicht stundenlang gequatscht und kreuz und quer an den Haaren herumgeschnippelt. Einfach super professionell!

Der Friseurbesuch war mehr als enttäuschend. Mir sind nach dem Färben der Strähnchen, was insgesamt mehr als 3 Stunden gedauert hat (!), teilweise die Haare ausgegangen bzw. abgebrochen. Eine Klärung war leider nicht möglich, man wird auf die lange Bank geschoben. Hände weg von dem Friseur, wenn einem die Haare lieb sind.

Nach den ganzen negativen Bewertungen hier muss ich meinen positiven Besuch wieder spiegeln, ich habe von Dienstag auf Mittwoch einen Termin erhalten und wurde sehr nett empfangen. Ich wurde von Anni unterhalten und frisiert und bin sehr zufrieden, sie hat mir einen super Haarschnitt verpasst. Die anderen blonde kurzhaarige Kollegin machte auch einen sehr netten Eindruck. Ich komme wieder! Toller Laden!

Ein äußerst hübsches Geschäft. Das Ambiente lädt zum Entspannen ein. Die Mitarbeiter machen einen sehr freundlichen Eindruck und sind kommunikativ.Trotz einem kleinen Missverständnisses, welches ich verursacht habe, wurde ich freundlich bedient und man gab sich mit der Frisur weiterhin sehr viel Mühe.Der Schnitt ist sehr sehr gut, es gab kein störendes Haar, welches übersehen wurde - vollstens zufrieden.Für die Qualität des Schnittes ist der Preis definitiv angemessen (hätte sogar mit mehr gerechnet) - ich werde auf jeden Fall wieder kommen! :)

Schnelle Terminvergabe, super nettes Team, kompetente Beratung bei der auch auf den Kunden eingegangen wird. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und komme in Zukunft auch wieder zu euch :)

War heute auf Empfehlung das erste Mal bei Kopfschmuck.Der Empfang ist freundlich, die Einrichtung lädt direkt zum Verweilen ein.Das Personal ist wirklich höflich und nimmt sich ausreichend Zeit für die Beratung. Auch für den Haarschnitt wird sich viel Zeit genommen und dabei auch sehr auf Details geachtet.Preis/Leistung stimmt definitiv in diesem Salon.Kopfschmuck hebt sich mehr als positiv heraus im Vergleich zu anderen Friseuren die ich besucht habe.Die Terminvergabe klappt problemlos und die Covid-Schutzvorschriften werden auch eingehalten.Vielen Dank an Kia für den schicken Haarschnitt.Ich komme gerne wieder!Volle Punktzahl und verdiente 5 Sterne für Kopfschmuck!

Ich möchte meine unglaublich positive Erfahrung im Friseursalon Kopfschmuck" teilen. Mein Besuch dort war einfach fantastisch!Wir waren zu dritt - meine Mutter

Ich bin wirklich begeistert. Ich bin der Empfehlung meiner Freundin nachgegangen und wurde nicht enttäuscht. Ich wurde super beraten und das Ergebnis spricht für sich. Volltreffer. Danke ans Team ! Wir sehen uns wieder