pitstop

Guter & freundlicher Service, schnelle Bearbeitung der Fälle

Soeben erhielt ich einen Anruf von Herrn Heinsoth (Filialleiter), welcher mich freundlich daran erinnerte, dass im kommenden Monat der TÜV für mein Auto fällig wäre. Kurz zum Verständnis Anfang des Jahres war ich zum ERSTEN MAL in der Filiale und zum anderen auch noch in einer Notsituation, da mein Auto (Fiat Panda Baujahr 2008) wie ein AMG klang. Auf Empfehlung fuhr ich hin und der Filialleiter, welcher zu diesem Zeitpunkt alleine das Büro und die Werkstatt managte, nahm sich die Zeit und nach einer Überprüfung teilte dieser mir den Schaden und die damit verbundenen Kosten mit. Um 15 Uhr bestellte er das Ersatzteil und gegen 18:00 Uhr konnte ich mein Auto noch abholen. Daher ganz lieben Dank für diesen wirklich fanatischen Service!!! Sofern es möglich wäre, würde ich gerne mehr Sterne geben!

Schönes Parkhaus in guter Lage, aber die Parkbuchten ergeben einfach keinen Sinn. Es passt meistens nur ein Auto in für zwei Autos vorgesehene Buchten.Durch die Parkcard parke ich jetzt an einem Tag für 3€. Total praktisch.

Alles in einem besser kann man es nicht beschreiben.Top personalDie sind preislich total fair und versuchen einen wirklich zu helfen.Einfach nur top .

Gestern im pitstop essen hindenburgstr. gewesen. online Auftrag für neue Reifen,Bremsklötze vorne und hinten und bremscheibe hinten für meinen audi a5. Kurz nach dem ich den Wagen abgeben habe,bekam ich einen Anruf,dass die Bremsklötze vorne nicht gewechselt werden müssen,da diese noch mehr als die Hälfte an Belag haben.eine andere Werkstatt wies mich daraufhin,dass vorne inkl. Scheibe gewechselt werden muss. Danke, dass sie so fair und ehrlich sind. Der Service war wirklich super und ich kann und werde sie weiter empfehlen . Ich komme wieder:-)Gruß Damian K.

Freundlicher Service und schnelle vermeintliche Hilfe. 2 Reifen verloren kontinuierlich Luft, nach kurzer Prüfung lautete die Diagnose Verschleiß und dass ein neuer Satz Reifen benötigt wird. Mit dem Angebot zur Werkstatt zwecks Gegenangebot gefahren. Erneute Prüfung der Reifen: Von wegen Verschleiß. Die Reifen sind fit, es wurden lediglich 2 Gewichte für 19 Euro ausgetauscht und die Reifen laufen und laufen und laufen und verlieren keine Luft mehr. Wenn ich mir bei PitStop direkt einen neuen Satz unnötige Reifen gekauft hätte, ach ach.

Ich bin mir nicht sicher ob die Filiale unter neuer Führung ist oder der gleichen. Zumindest kann ich nach meiner Erfahrung die ganzen negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Sehr Freundlich und Lösungsorentiert ohne mir was verkaufen zu wollen oder unnötige Dinge zu reparieren.Ich bin sehr zu frieden und kann diese Filiale zur Zeit empfehlen.

Habe Inspektion und TÜV-Abnahme durchführen lassen. In dem Zusammenhang wurde u.a festgestellt, dass die Reifen ausgewechselt werden müssen, was die TÜV-Prüfung bestätigt hat. Außerdem mussten Stoßdämpfer ersetzt werden. Die Mitarbeiter haben sich extrem ins Zeug gelegt, dass sie die Reparaturen noch vor dem langen Wochenende abschließen, wofür ich ihnen sehr dankbar war. Zudem waren alle sehr freundlich. Würde jederzeit wieder hin.

Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.Leider absolut überteuert!!Einen Satz Reifen auf Alufelgen ( nicht am KFZ montiert ) aufziehen sollte hier 100€ kosten, was man bei meiner verwunderten Frage als normal" bezeichnete.Zugegeben