Bike Mayer

Wir waren auf dem Neckartal Radweg unterwegs, als das Gewinde meiner Tretkurbel ausgebrochen ist. Der Große Fahrradladen der Region" hat mich mit "...das Fahrrad ist nicht von uns..." weggeschickt. Ohne sich wirklich dafür zu interessieren!Herr Mayer hat freundlich

Hatte mein Gravelbike zum Service. Angekommen meinte der Herr er mache keine hydraulischen Bremsen und fragt seinen Mechaniker, ob dieser die Bremsen entlüften kann. Unter der Bedingung, dass, wenn es klapp, ein Service durchgeführt wird, habe ich das Rad 5 Tage dort „checken“ lassen. Als ich kein Anruf erhalten habe, bin ich Person hin. Die Bremsen konnten nicht eingestellt werden, was ja die Bedienung für den Serviccheck war. Weder die Kette war geputzt oder die Schaltung verbessert, ja nicht mal die Reifen waren aufgepumpt. Einzig die Pedale wurden gewechselt… also ich weis nicht, wie dieser Mann so viele positive Rezessionen erhalten konnte. So gibt man kein Fahrrad zurück an die Kunden. Und schon garnicht verlangt man für das bisschen 40€.

Zuverlässig, schnell, korrekt. Eine Auswahl von gutem und zweckmäßigem Zubehör. Sehr empfehlenswert!.

Seit ein paar Wochen bin ich Ebike-Besitzer. Bereits nach Zustellung durch den Versender sind erste Probleme aufgetaucht.Herr Mayer hat sich Zeit genommen und meine Probleme gelöst. Der später folgende Service wurde ebenfalls perfekt durchgeführt. Kompetent, zuverlässig und fair!

Hier wurde mir auf meine Europareise unkonventionell und sehr unbürokratisch geholfen. Nach 2 Stunden konnte ich mein Bike mit neuer Bremsscheibe und neuen Bremsbeläge abholen.

„Service nicht nur bei Pedelecs und Zweirädern, die Sie bei uns gekauft haben“Und genau das trifft es zu 100%! Telefonisch das Problem am E-Bike erläutert und darauf hingewiesen dass es jedoch nicht hier gekauft wurde. Das war für Herrn Mayer absolut kein Problem. „Bringen sie es diese Woche noch vorbei, am nächsten Tag können sie es wieder abholen.“ Und genau so war es. Alles was besprochen wurde, wurde hier kurzfristig, zuverlässig und gut durchgeführt. Die Rechnung war für die geleistete Arbeit und das Material absolut ok und günstig.Für mich gibt es keinen Grund bei einem der deutlich größeren Fahrradläden in der Region eine höhere Rechnung zu bezahlen, lange auf einen Servicetermin zu warten und zu hoffen dass niemand fragt ob das das bike auch dort gekauft wurde...So läuft guter Service. Werde auch künftig mit den anderen Rädern aus unserem Haushalt hierher kommen. Absolute Empfehlung meinerseits *****

Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt in Esslingen. Meine erste Anlaufstelle wenn es um den Service rund ums E-Bike geht, absolut weiterzuempfehlen!

Freundlich und kompetent, faire Preise. Jedes Mal, wenn das Rad zum Service bei Herrn Mayer ist, fährt es sich danach wie neu.

Vielen Dank für die spontane Hilfe, konnte dadurch mein Bike fertigstellen. Höchst empfehlenswert.