SCHATTENWERK Braunschweig

Service zwar Inordnung, es wird einen aber ein Preis in Rechnung gestellt der für eine Dienstleistung die maximal 5 Minuten dauert hat quasi schon einer ,,abzocke‘‘ gilt

Update: Auf meine Rezension, hier bei Google, hat der Chef höchstpersönlich geantwortet und mich, wie versprochen, zwei Tage später telefonisch kontaktiert. Er entschuldigte sich für die Verzögerung und schilderte mir, wie es dazu gekommen ist. Da ich zwar schon Angebote von anderen Anbietern eingeholt, jedoch noch keinem einen Auftrag erteilt hatte, wurde mir am Telefon unverzüglich ein Angebot mit einem Entschädigungsrabatt angeboten, welches ich auch sofort annahm - es war ein großzügiges Angebot und ich bin einfach ein Freund davon bevorzugt regionale, ortsansässige Unternehmen zu unterstützen. Es zog sich zwar noch weitere drei Wochen hin bis der Motor dann tatsächlich eingebaut war, dies zu ändern lag jedoch nicht in der Hand Schattenwerks, da der Hersteller des Motors Lieferengpässe hatte. Ich wurde jedoch stets unverzüglich informiert, wenn es Neuigkeiten gab - so wie ich es auch von meinem vorherigen Auftrag gewohnt war.Offensichtlich wird Kundenbindung bei Schattenwerk groß geschrieben - leider Gottes ist dies ja mittlerweile keine Selbstverständlichkeit mehr. Ich bin zumindest wieder sehr zufrieden und werde auch in Zukunft weiter Kunde bei Schattenwerk bleiben und spreche auch weiterhin meine Empfehlung aus! Weiter so!! :-)Sehr gute Arbeit - wenn denn mal gearbeitet wird...Ich hatte vor zwei Jahren den Stoff meiner Markise erneuern lassen - damals hat alles wunderbar geklappt. Aufgrund dieser guten Erfahrungen hatte ich Schattenwerk Anfang Mai 2020 kontaktiert um den Motor meiner Außenjalousie auszutauschen. Zuerst lief wieder alles sehr zügig, denn bereits am nächsten Tag war ein Mitarbeiter bei mir um die genauen Daten aufzunehmen und die Jalousie zu vermessen. Man sagte mir, dass mir in den nächsten Tagen ein Angebot zukommengelassen wird. Zwei Wochen sind vergangen, ohne dass etwas geschah. Nach telefonischer Rückfrage teilte man mir mit, dass das System" gerade nicht funktionieren würde und man mich am gleichen Tag noch zurückrufen würde. Wieder vergang eine Woche

Vollständige Problemlösung innerhalb kurzer Zeit, dazu sehr freundlich und kompetent.

Super Service, schnelle Arbeit, sofort einen Termin bekommen. Absolut empfehlenswert!

Super tolle Arbeit!!!! Aufmaß + Angebot erfolgte zügig, Monteuer arbeiten ordentlich, sauer und sehr zügig. Vielen Dank an das gesamte Team!!!!!

Super Service: kompetent, freundlich, zuverlässig- so, wie man es sich wünscht! Absolut empfehlenswert!

Die 4 Sterne hat Schattenwerk ausschließlich seinen gewerblich Mitarbeitern, sprich den Monteuren zu verdanken. Von denen kann sich der Innen- und Außendienst noch einiges abgucken. Die Monteure arbeiten schnell, sauber und ordentlich. Wenn die anderen Bereiche genauso arbeiten würden, dann hätte es 5 Sterne gegeben.

Beratung, Kauf und Montage einer Markilux MX3 MarkiseInsgesamt sehr überzeugende Vorstellung von Schattenwerk Braunschweig!* guter Showroom, viel Anschauungsmaterial, Markise, Stoffe, Farben, Befestigungen* gute Beratung inkl. Vor-Ort Begehung um auf Besonderheiten einzugehen* Preisgestaltung fair, nach etwas Verhandlungen und etwas Augenzwinkern ein Angebot erhalten, welches lokale Mitbewerber nicht halten konnten* Lieferzeit mit 4-6 Wochen angekündigt mitten in der Corona Zeit, Lieferung und Montage erfolgte bereits nach sehr knappen 4 Wochen!* sehr gute telefonische Erreichbarkeit bei Nachfragen, die Mitarbeiterin wusste immer sofort Bescheid!Das Highlight der ganzen Aktion waren aber die beiden Schattenwerk-Monteure, die wirklich extrem gründlich und gewissenhaft gearbeitet haben. Ich bin selber handwerklich geschickt und ein recht kritischer Kunde - und ich hatte absolut nichts zu beanstanden und hätte jedes Detail nicht gründlicher machen können. Hier passte wirklich alles, sehr löblich! :)