Back to Bike, Mühldorf

Hab jetzt leider mehrmals schlechte Erfahrungen bei Servicesleistungen sammeln müssen.Es fängt bereits bei den unfreundlichen Terminvereinbarungen am Telefon an. Flexibilität bei An- und Abholzeiten, Fehlanzeige. Es wurde nichts Unmögliches verlangt, aber nun gut.Das Rad dann zum vereinbarten Termin vorbeigebracht.Im Geschäft angekommen gleich der erste Vorwurf, dass ich keinen Termin vereinbart hätte, da nichts im System hinterlegt ist. (Mit dem selben Herrn hatte ich paar Tage vorher noch telefoniert)Alles schön und gut, aber dann...Der vereinbarte Service wird mir jetzt verweigert, da beim letzten Mal ähnliche Probleme mit Terminvereinbarung etc. festgestellt wurden.Auf die Rückfrage wieso mir das vorab am Telefon nicht genannt wurde und ich erst mit dem Rad vorbeikommen musste, kam nur der unfassbare Kommentar: Sie haben uns geärgert, jetzt haben wir sie geärgert.Gehts eigentlich noch? :)Wenn man sich so umhört und einige Bewertungen liest, haben aber schon mehr Kunden schlechte Erfahrungen sammeln müssen.Fazit: Wer dort nur ein Fahrrad kaufen will kann hingehen, wer Serviceleistungen in Anspruch nimmt, sollte sich besser wo anders umsehen.

Sehr guter Laden. Habe bereits 2 Fahrräder dort gekauft. Mit Abstand bestes Fahrradgeschäft im Landkreis...Glückwunsch

Top Beratung und Service mit kompetenten Werkstatt Team. Riesige Auswahl und preislich ist für jeden etwas dabei. Sehr empfehlenswert, komme gerne wieder.

Top Laden und super Beratung man fühlt sich einfach wohl und komme gerne hier rein. Selbst ein Bike hier gekauft und es war eine gute Entscheidung weil der Service einfach passt.

Super Tips erhalten! Sehr freundlich. Vielen Dank

Super Beratung!Sehr schnelle Abwicklung.Top Personal!Nichts auszusetzen!

Wir wurden sehr gut beraten, eine ausreichende Probefahrt mit verschiedenen Rädern war möglich, das gekaufte Rad war am nächsten Tag zur Abholung bereit. Wir sind sehr zufrieden, Danke.

1a Service per Telefon auch in schlechten Zeiten 04.2020 wir können nur sagenBack to Bike 10 Sterne jetzt geht´s wieder auf let´s drive

Sehr guter Laden. Alle sind super nett und die Beratung ist spitze!

Leider ist der Herr sehr unfreundlich. Ich habe einen Termin zur Inspektion ausgemacht, da wurde gesagt, dass man das Fahrrad am nächsten Tag abholen KANN. Betonung auf KANN. Dann war ich beim Termin, der wurde erst gar nicht im System gefunden. Ich habe dann höflich gefragt, ob ich das Fahrrad 2 Tage später abholen kann. Dieser Herr meinte: Nein! Es war bei Terminvergabe ausgemacht