J. W. Zander GmbH & Co. KG Essen

Da mir heute das Gefühl gegeben wurde ich würde mit meiner Kaufabsicht stören, bin ich wieder gegangen. Laut den Bewertungen haben scheinbar bereits andere ähnliche Erfahrungen hier gesammelt.

Der bisher beste Arbeitgeber bei dem ich arbeiten durfte!

Einfach immer alles da... 7 Sterne sogar

Unabhängig dessen, dass die Beratung nicht professionell und hilfreich war, war der werte Mitarbeiter P. Peitzmeier uns gegenüber sehr frech und arrogant. Aus welchem Grund auch immer hat er ernsthaft in Frage gestellt, ob wir dem Laden Bzw den Preisen überhaupt gerecht werden können. Zum Einen sollte ein äußeres Erscheinungsbild keinen Aufschluss darüber geben können, zum Anderen ist es eine Frechheit im Glauben zu sein sowas nach ein paar Minuten bewerten zu können.Im Endeffekt werden wir keinen Cent in dieses Unternehmen investierten, da so eine Bloßstellung nicht zu dulden ist.Wir werden unser Geld dementsprechend lieber anderweitig investieren!

Ich habe hier mein komplettes Bad neu geplant und eingerichtet. Neben den umfangreichen Ideen im Showroom, bekam ich durch Herrn Peitzmeier eine tolle Beratung und später eine sehr professionelle Abwicklung. Man lernt ja ein Unternehmen bzw. deren Mitarbeiter erst dann richtig kennen, wenn ein Servicefall eintritt. Bei meinen Servicefall stand mir Zander durch Herrn Peitzmeier schnell und unkompliziert zur Seite. Für mich gibt es neben den 5 Sternen noch einen Daumen rauf!

Intransparenz über Preise. Nicht einmal eine Artikelliste erhält man. Falsche Artikel wurden geliefert, mehrere Male. Kein Badplan wurde erstellt - musste mit den Handwerkern neu erarbeitet werden. Baulich konnten Sachen nicht wie besprochen umgesetzt werden. Man musste erneut Ad hoc Entscheidungen mit den Handwerkern treffen. Falsche Aussagen zur Lieferverfügbarkeit der Fliesen.Die engagierte Mitarbeiterin die uns bei Fliesen gut beraten hatte und eine Badplanung angefangen hatte, war nicht mehr anzutreffen. Der Berater zur Keramik hatte die Planung nicht fortgesetzt und somit viele Folgeprobleme verursacht.Das Verkaufssystem mit den Ausstellungen ohne Preisangaben ist schon eine ganz besondere Art der Intransparenz. Die teilweise genannten UVPs liegen irgendwo zwischen Einhorn und Yeti. Ich würde es eine manipulierende Ausstellung nennen.

Seit Jahren ist Zander für unser Unternehmen ein zuverlässiger Partner.

Schicke Badausstellung. Relativ groß und schick gemacht. Ich konnte in aller Ruhe alles ansehen und anfassen. Was fehlt sind Abmessungen, also Zollstock nicht vergessen und zu guter letzt die EVP' s . Ja es ist ein Großhandel aber man hat eine Richtschnur für sein Budget das fehlt ohne die Preise. Man will ja nicht 150mal die Verkäufer fragen. So ist es lediglich ein Showroom ohne weiteren Nährwert, als sog. Ideensammlung, da könnte man mehr daraus machen. Anschauen lohnt sich trotzdem, Parkplätze reichlich vorhanden.