BM Wintergartentechnik

Besser man sucht sich ein anderes Unternehmen fürden Kauf eines Wintergartens. Bei diesem Unternehmen ist man nach Bezahlung und Umsetzung nämlich nicht mehr Willkommen. Der Inhaber Herr A. hält Terminzusagen nicht ein und steht nicht zu seinem Wort. Bei weiteren Versuchen geht er nicht mehr ans Telefon und der „Trick“ mit einer fremden Nummer anzurufen funktioniert leider auch nur einmal. Dann wird man wieder vertröstet und die Zusagen erneut nicht mehr eingehalten und bei einem erneuten Anrufversuch mit der gleichen Rufnummer geht er wieder nicht ans Telefonat und Mailbox Nachrichten werden ignoriert.Nachdem nach einigen Jahren anscheinend eine Undichtigkeit am Wintergarten aufgetreten ist, wird man immer wieder mit dem Versprechen BM vertröstet das Herr A. vorbei kommt, oder einen seiner Mitarbeiter schickt. Auch die Bitte schon einmal Blindstopfen zu senden wird nicht nachgekommen. Kundenservice ist hier Fehlanzeige.

Wenn man KEINEN Service, Rückruf geschweige einen Auftrag nicht will. Der ist hier genau richtig.Man könnte meinen der Laden hat zu, wäre vll. besser.

Super tollen Wintergarten erhalten.......Tolle Beratung und Ideen.

Hallo.Man muss wirklich sagen, dass wir hier recht ordentlich ins Klo gegriffen haben. Seit mehr als 8 Monaten rennen wir den Mängeln hinterher und bekommen keinen Verantwortlichen mehr ans Telefon. Es passiert einfach nichts und vertröstet wurde man etliche Male am Telefon vor mehr als 8 Monaten, als man noch Jemanden erreichten konnte. Schon 2 Briefe geschreiben per Einschreiben ohne irgendeine Rückmeldung, weder per Telefon, noch Mail, noch Brief. Viel Gelaber, nichts dahinter! Kohle eingesteckt und good bye. Beim nächsten großen Gewerk halte ich 5-10% bis Ende der Garantie zurück.Service wird hier nicht groß geschrieben.Es soll ein Eigentumswechsel laut früheren Chef M. Arisoy stattfinden im Januar. Trotzdem erreiche ich hier Niemanden. Kurzum, ich glaube dem Chef nicht, die Bude scheint Insolvenz anzumelden befürchte ich.Nächster Schritt ist der Anwalt, um die Punkte einzuklagen. Dem neuen Chef (falls es einen gibt) kann ich nur entgegenkommen, wenn ich Jemanden erreiche bei dieser Bude.Mein Tipp daher: Hier auf keinen Fall bestellen! Geht sowieso nicht, da Niemand ans Telefon geht.Gruß.

Nachdem wir beim Vorbesitzer einen Wintergarten mit Beschattung gekauft haben, wurden nun nach 14 Jahren mal ein paar Ersatzteile (Blindstopfen oder so ähnlich) fällig. Entweder bekommt man niemanden ans Telefon oder der Geschäftsführer ist unterwegs am Handy und vertröstet auf später. Nach etlichen Telefonaten und E-Mails incl. einer Bestellung gebe ich nun auf. Es besteht offensichtlich absolut kein Interesse. Manchmal habe ich das Gefühl, die Firma existiert gar nicht mehr.In der Vergangenheit hatte ich BM auch mit Erfolg weiter empfohlen- aber nun nicht mehr. Eher das Gegenteil ist nun der Fall.

Für meine optische Wahrnehmung (beinahe täglich im Vorbeifahren) sind alle Geschäfts-/Ausstellungsräume mindestens seit dem Jahreswechsel '21/'22 komplett beräumt. Die Firma scheint (es als solches) nicht mehr (zumindest an jenem Ort) zu geben/existieren...Schade! Zumindest das Firmengebäude wurde seinerzeit nach Jahren des Leerstandes (und drohenden Abriss) durch jene Neunutzung (zumindest äußerlich) grundlegend aufgefrischt/saniert...

Nach ca. 18 Jahren müsste mal eine Wartung gemacht werden und die Dichtungen getauscht werden. Bei Bernd Meyer - als Geschäftsführer - war die Firma durch hervorragende Qualität und persönlichen Service immer eine Empfehlung! Vor 2 Jahren habe ich das erste mal versucht Kontakt mit der Fa. BM Wintergärten aufzunehmen. Damals war das noch telefonisch möglich. Meine Bitte einer Wartung wurde ziemlich unfreundlich entgegnet , ich solle im nächsten Frühjahr mich wieder melden . Das habe ich spontan im letzten Jahr getan , ohne die Firma erreichen zu können . Jetzt macht sich die erste Undichtigkeiten bemerkbar. Darauf hin habe ich 2 Wochen lang an den verschiedensten Tageszeiten telefoniert - ergebnislos. Der Anruf bei der SIH ergab , dass die Firma noch im Handelsregister eingetragen ist.Am letzten Wochenende sind wir persönlich hingefahren- und haben tatsächlich jemanden angetroffen. Er könne uns leider keinen Termin vergeben , aber der Monteur würde sich in der nächsten Woche melden. Wir haben nichts mehr gehört.Fazit : Eine Firma , die nicht erreichbar ist - Hände weg.

Fachlich sicher kompetent, was ich aber nicht beurteilen kann.Ich sollte etwas abholen und fand an der Tür ein Schild geschlossen". Diese Information war falsch

Leider sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma gemacht! Kann nur davor warnen!Anrufe werden nicht beantwortet, Termine werden nicht eingehalten, fehlerhafte Teile wurden verbaut sowie ein undichtes Dach hinterlassen. Das Geld wurde gern genommen und danach ist der Kunde gestorben.Ich kann jedem nur empfehlen dieses Unternehmen zu meiden!!