Big Blocks

Also habe vor 9 Monaten dort ein Auto gekauft mir wurde versichert das dort alles eingetragen sei nach einigen Monaten wurde ich von der Polizei angehalten weil der Auspuff zu laut war. daraufhin wurde das Auto still gelegt und es stand ca 4-5 Monate rum da ich mit dem Auto nicht fahren durfte nach einiger Zeit wurden einige Mängel zwar behoben doch es fehlt immer noch ein Gutachten welches dafür da ist das ich mein Fahrzeug als 5 sitzer fahren darf. Momentan kann ich diesen nur als 2 sitzer fahren. Habe einen Anwalt eingeschaltet doch das Autohaus reagiert nicht einmal auf die Schreiben vom Anwalt.

Wenn ihr nicht langsam aufpasst, werden in eurer Community" auf die ihr so stolz seid

Auch wenn ich noch! nicht dort gekauft habe, so konnte ich doch schon einen kleinen Einblick bei meiner Suche nach einem Dodge Challenger bekommen, als ich dort zu Besuch war. Das Team ist sehr nett und vor allem ehrlich.Nachdem ich einen Kaffee bekam, hielt ich auch schon den Schlüssel für eine Probefahrt in der Hand, klasse!Macht weiter so, und bis demnächst!Es ist zwar schon ein paar Wochen her, aber ich habe mir den Traum mit Hilfe von BigBlocks erfüllt.Ein giftgrünes Hubraumschwein ;)Alles in allem hat es gut funktioniert, denn in Anbetracht der Distanz vom Wohnort zum Händler, lief alles über email und Telefon.Das Ganze hatte mit einem normalem Autohaus recht wenig zu tun. Eher, als wenn man sich am Frankfurter Hauptbahnhof eine Tüte weißes Pulver organisiert ;)(Erfahrung aus Dokumentationen^^)Denn die Karre macht einfach nur süchtig!

Sehr großes Autohaus mit wahnsinns Auswahl von ausgefallenen Fahrzeugen. Arrangierter und hochmotivierter Chef der auf individuelle Wünsche eingeht.Fast jedes Modell zur Probefahrt da.Spitzen Service mit Hol/und Auslieferungsdienst.Freundliches Ambiente im familiengeführten Betrieb. Schnelle und unkomplizierte Finanzierungensabwiklung;maßgeschneidert!Weiter zu Empfehlen. Super Team!

Auto wurde nicht Aufbereitet wie versprochen, Hundehaare und Tabsen überall, verdreckt von Außen und innen, Ladefläche voll Müll Trittbretter nicht Montiert keine Technische Durchsicht Auto wurde mit kaputten LED Blinker ausgeliefert, Denke Benjamin Jackob kann da nichts dafür seine Idee von BigBlocks finde ich nach wie vor super wie er es Gestalten und Ausbauen will und ich würde auch nur mit Ihm Termine machen wenn es gehen würde.

Kurze Zusammenfassung (einiges wird erst gar nicht hier aufgeführt) einer 9 monatigen Tortur:Fahrzeug im Januar gekauft und versprochen, dass bis Ende Januar das Fahrzeug komplett Aufbereitet und Keramikversiegelt abholbereit dasteht.Dann zog es sich über ein halbes Jahr! Mehrere Termine auf der Zulassungsstelle mussten wieder abgesagt werden, da der Fahrzeugbrief auf einmal doch nicht da war (hat sich mehrmals wiederholt). Über 200 Anrufe. 46x davon wurden Rückrufe versprochen die nicht eingehalten wurden... Ausreden über Ausreden und immer weiter wurde schlicht weg gelogen. Durch Eingreifen der obersten Geschäftsleitung konnte das Fahrzeug dann nach über 7 Monaten endlich abgeholt werden.Wer glaubt für die versprochene Keramikversiegelung, die ja immerhin stolze 2500€ kostet, erhält man ein makelloses und perfekt aufbereitetes Fahrzeug, hat sich leider auch getäuscht. Kratzer und Hologramme überall. Wenn überhaupt eine Versiegelung aufgetragen wurde, dann auf einen Lack, welcher definitiv vorher keine Poliermaschine gesehen hat... Innen von einer Versiegelung ebenfalls keine Spur, nicht mal richtig gesaugt..Der Zustand wurde reklamiert und das Fahrzeug erneut mehrere hundert km zu BigBlocks gefahren. Zuvor wurde eine Stelle kurz selber poliert (50:50 Bild). Die Versiegelung war hier kein Hindernis, ein aufpolieren mit mittlerer Politur (2500er) ohne weiteres möglich.Eine Woche lang wurde dann angeblich nachgebessert... Das Fahrzeug sah nach der Rückgabe 1:1 genauso aus. Alle Kratzer noch drauf, nichts wurde gemacht. Das ist an unverschämtheit nicht mehr zu überbieten. Wenn ich andere Bewertungen lese, offensichtlich kein Einzelfall.

Durch eine Empfehlung bin ich auf Big Blocks aufmerksam geworden. Nach einem wirklich sehr guten Beratungsgespräch vor Ort in entspannter Runde habe ich mich dazu entschieden, eine Keramikversiegelung und Unterbodenversiegelung durchführen zu lassen. Meinen (woanders) erworbenen Challenger hat Big Blocks für mich auf dem Hänger abgeholt und den Wagen dann komplett versiegelt. Das Ergebnis überzeugt mich bisher zu 100%. Ich bin mit der gesamten Abwicklung wirklich sehr zufrieden.

Die Bewertungen sind ehrlich hier und passen sehr gut zu meinen Erfahrungen. Die kritischen Bewertungen kann ich somit nur bestätigen und sie sollten vor Geschäftsverhandlungen definitiv berücksichtigt werden.Bei dieser Firma, bekommt man bestenfalls ein Auto. Da das Auto toll ist, (wofür die Fa. BB ja nichts kann) gibt es auch den zweiten Stern. Ansonsten gab es für einen Autokauf von 65 Kilo einfach nichts an Service. Es war, als hätte ich einen Golf für 1300 Euro gekauft. Bei der Probefahrt war so wenig Sprit im Tank, dass ich nicht mal wusste, wie ich die Fahrt gestalten sollte. Das Gleiche auch bei der Fahrzeugübergabe. Schlechte Erreichbarkeit, Nichteinhaltung von Versprechungen, Fahrzeugaufbereitung bei Übergabe nicht durchgeführt (sah genauso aus wie bei der Probefahrt), das Auftreten ist definitiv zu légère und die Fachkompetenz ist auch gar nicht mal so gut. Bei Übergabe hieß es z.B., dass man die Automatik für Sitzheizung und Lenkrad bei unter 3 Grad nicht abstellen könnte. Geht aber. Die Tankstelle direkt bei der Firma hat übrigens LPG. Er sagte nein und hat uns durch die halbe Stadt gejagt. Ach und er war nicht mal in der Lage bei Übergabe uns das Nummernschild zu montieren. Er hat sie uns sorgfältig in die Scheiben gelegt, als wäre man ein Autozuhälter.Jedoch muss man sagen, dass der Auftritt bei FB top gepflegt wird. Besser als die Kundschaft und dort wird dieser Werteverfall auch noch gedankt und gefeiert.Daher mein Fazit und Empfehlung:Wer mit wenig und/oder gar keinen Service zufrieden ist, einfach nur ein Auto will und Lust darauf hat sich bei den Treffen mit diesem Starverkäufer die Säcke gegenseitig voll zu machen, dann ist das wirklich eine Top Adresse.Ansonsten solltet ihr besser nach Alternativen suchen.LG

Lockerer Umgang ist ja ganz lustig auf Videos anzuschauen, doch wenn man mit Kunden bei Problemen auch ganz locker und lässig umgeht, wird aus Spaß ganz schnell Frust.Ich muss mich leider den vielen negativen Rezensionen hier anschließen, der Kundenservice ist ein schlechter Scherz. Sollte man es tatsächlich geschafft haben jemanden ans Telefon zu bekommen, wird man schnell vertröstet und wartet vergebens auf einen Rückruf. Viele Berufe werden anscheinend nur von einer Person ausgeübt, somit wird es bei bestimmten Anliegen zu etwas" längeren Wartezeiten kommen.Bei dem Kauf gab es auch viele Probleme