Reisebüro Platzen (im HIT)

Habe hier schon mehrfach gebucht und hatte zuletzt einen Reisewunsch mit Umstieg in Asien. Sehr gut beraten, koordiniert und umgesetzt.

TOP-Beratung und Hilfe. Kompetente Sachberatung. Man hat einfach Zeit für einen

Wie immer perfekt, - danke für die Restaurantempfehlungen

Immer wieder sehr gute und ehrliche Beratung!Vielen Dank!

Was für ein Service, trotz Corona !!Wer das runtergelassene Rollo des Reisebüros Platzen im HIT-Markt sieht, denkt bestimmt: Kein Kontakt, kein Service. Weit gefehlt !!Das Reisebüro wird sehr professionell als 'Home Office' weiter betrieben, bis auf den persönlichen Kontakt, der derzeit nur über das Telefon läuft.Herr Platzen berät in gewohnter kompetenter Manier seine Kunden, und setzt sich auch bei Unstimmigkeiten mit den Reiseveranstaltern für sie ein, unterrichtet sie über eingeleitete Maßnahmen und versucht stets, seine Kunden zufrieden zu stellen.Gerade in der derzeitigen Situation, wo Reisen nicht mehr stattfinden, es Stornierungen gibt und Unklarheit besteht, ob man die bereits getätigte Reiseanzahlung zurück erstattet bekommt, oder nur in Form von Gutscheinen seitens der Reiseveranstalter vertröstet wird, besticht er mit Kompetenz, Rechtssicherheit und Fachwissen, und hilft jedem Einzelnen in seiner individuellen Situation weiter.Was will man mehr ?? Wer in schlechten Zeiten für seinen Kundenstamm da ist, profitiert davon in 'normalen' Zeiten. Vielleicht werden es auch wieder 'gute' Zeiten. Wir sind auf jeden Fall wieder mit dabei, wenn es los geht und werden weiterhin den sehr guten Service vom Reisebüro Platzen in Anspruch nehmen.

Sehr kompetente und engagierte Beratung.

Kann man nur empfehlenHabe schon oft dort gebuchtIndividuell reisen und auch pauschalreisen gebucht.Auf unsere wünsche wurde auch immer eingegangen und auch bei Problemen geholfen selbst als wir schon im Urlaub waren und Probleme hatten.