Karlheinz Stöhr Uhren und Schmuck

Schönes kleines Uhrengeschäft, mit Schmuck gemacht von der Frau des sehr kompetenten Uhrmachermeisters, freundlicher Service aber auch gute Uhrenauswahl.

Wir hatten eine Kette dort zur Reparatur am Kettenglied. Zurück bekommen mit defekten Verschluss. Sehr unhöflich weil man die Qualitätskontrolle bemängelt hat.Eine ring zur Reparatur war auch dabei. Lange auf Kostenvoranschlag gewartet und 3 Monate bis dieser Repariert wurde. Angebliche falsche Kalkulation und vergessen. Auch wieder Unhöflichkeit vom Feinsten. Die Arroganz zeigt das es diesem Juwelier Kundenservice egal ist da er es nicht nötig hat.Wenigstens war die Reparatur des Rings zufriedenstellend und ohne Mängel.Preis Leistung eher schlecht wenn man Service Freundlichkeit und Fehler die man arrogant behandelt. Die Ware selbst kommt in einem guten Zustand zurück, man sollte jedoch kontrollieren!Empfehlen kann ich diesen Laden jedoch nicht. Da kann man sein Geld auch wo anders besser anlegen. Der restliche Schmuck geht wo anders hin und auch Neuanschaffungen sicherlich nicht dort. Offensichtlich muss man dort seinen Kontostand zeigen um eine entsprechende Behandlung zu bekommen.

Super Beratung - freundlicher Inhaber und dazu auch noch moderate Preise

Top-Uhrmacher, immer freundlich, findet immer Lösungen, ihm vertraue ich jede Uhr an. Arbeitet auch Ringe auf/um.

Ich hatte die Batterie bei der Uhr meiner Tochter selbst gewechselt, aber den Deckel nicht mehr geschlossen bekommen.Die Uhr eingepackt und zum Uhrenladen Stöhr gefahren. Auf meine Frage, ob er mir den Deckel zuklipsen kann, bekam ich die Antwort, dass ich sie hier lassen muss. Auf die Frage, was es denn kostet, bekam ich die sehr patzige Antwort, ob ich es wohl umsonst gemacht haben möchte und dass es ein paar Euro kosten würde.Als meine Tochter ihre Uhr abholte, musste sie tatsächlich 5 Euro zahlen...Ich bin prinzipiell bereit, für Dienstleistungen zu zahlen, aber diese Art und Weise war sehr unfreundlich und befremdlich für mich.Wo ist die Freundlichkeit, der Kundenservice geblieben?!?Es hätte doch möglich sein können, dass, wenn ich den Laden mit einem positiven Gefühl verlasse, ich ihn wieder besuche um etwas zu kaufen...das wird nicht der fall sein...

Sehr gut es ist weiter zu empfehlen

Sehr schöne Schmuckstücke und tolle UhrenFreundlich und kompetent

Ein wahrer Uhrmachermeister der auch bei kniffligen Repararuren nicht aufgibt und Lösungen findet. Im übrigen ein Schmuckladen mit sehr schönen und nicht alltäglichen Stücken mit viel Geschmack und Liebe zusammengestellt.

Sehr kompetente und freundliche Bearbeitung meines Auftrages in einem kleinen aber sehr schönen LadenHr.Stöhr meldete sich auch ,wie besprochen , telefonisch bei mir .Kann ich nur empfehlen .

Toll wie immer