Zahnärztezentrum -ZMVZ Burgdorf GmbH

Es ist eine moderne Praxis und gutem Zeitablauf.Doch die Kosten von 99€ für eine einfache Prophylaxe die 40 Minuten gedauert hat, sind für eine Praxis auf dem Dorf definitiv zu hoch. Nicht mal die Zahnärzte in Hannovers Stadtmitte nehmen so viel. Von daher werde ich leider nicht wieder kommen.

Richtig unzufrieden und sauer!Mitarbeiter sehr unfreundlich, eine sogar sehr arrogant gegenüber mir gewesen, spricht beim Telefonat sehr übernatürlich, als würde sie sich lustig machen, erst kein Termin frei gewesen, dann aber plötzlich doch.Tut so als würde sie mich nicht verstanden haben, fragt genervt nochmal nach, muss das ganze was ich gesagt habe wiederholen, weil sie es angeblich nicht verstanden hat oder keine Lust hatte zuzuhören!Sind echt asoziale Leute meiner Meinung nach, wenn man sein Problem schildert und dann am Telefon darüber gelacht wird und nicht sachlich bleiben kann!Von außen und innen eine sehr schöne Praxis, aber die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich!!Nicht empfehlenswert!!

Super tolle Praxis. Vom Empfang bis zur Behandlung. Sogar Heil- und Kostenpläne werden persönlich intensiv besprochen. Normalerweise nimmt sich keine Praxis so viel Zeit für einen Patienten. Ich kann die Praxis nur empfehlen und gehe wieder gerne zum Zahnarzt :-)

Sehr unprofessionieller Arzt. Er hat sehr emphatielos mit den Kindern geredet. Er war der Meinung, dass die beiden Kindern niemals eine Zahnspange brauchen werden. Anschließend waren wir bei einem anderen Arzt, der sehr überrascht über diese Aussage war. Jetzt kriegen meine Kinder wie voraussehbar eine Zahnspange.

TOP-ZAHNARZTPRAXISÜberaus professionelle Behandlung durch ein hervorragendes Ärzteteam! Auch alle anderen Mitarbeiter:innen sind sehr freundlich und hilfsbereit! Ich bin sehr glücklich und zufrieden mit dem Ergebnis meiner Versorgung mit Implantaten!

Ich hatte sehr viel Angst vor Zahnärztinnen/Zahnärzten. Nachdem meine alte Zahnärztin in Rente ging, habe ich Besuche rund 10 Jahre lang hinausgeschoben. Nun hatte ich im Herbst des vergangenen Jahres Eiter unter einem Backenzahn, der keinen weiteren Aufschub duldete. Bei verschiedenen Praxen rief ich morgens mit unbeschreiblichen Schmerzen an und mir wurde mitgeteilt, dass ich leider keinen Termin bekommen könnte, ich wäre kein Patient. Als ich hier anrief wurden mir sofort Termine angeboten, da ich ja Schmerzen habe. Ich kam zu Herrn Saile und Frau van Eupen. Das war ein echter Glücksgriff! Beide waren empathisch und konnten mir einfach helfen. Inzwischen war ich 7-mal dort und fühle mich wohl. Auch vor weiteren Terminen in diesem Jahr habe ich keine Angst mehr, die haben die beiden mir genommen. Für dieses Team würde ich auch sechs Sterne vergeben, herzlichen Dank für die Hilfe!

Alle sind sehr freundlich und man kriegt immer schnell Termine! Die Praxis ist schön und modern eingerichtet und man hat den Eindruck rundum betreut zu sein

Achtung:Solch eine unprofessionelle und freche Praxis samt Kollegen habe ich in meinem Leben noch nicht gesehen.Habe mir telefonisch einen Termin zur Zahnreinigung geben lassen. Beim Erscheinen zum vereinbarten Termin, sagte man mir in einem unfreundlichen Ton, dass wohl vergessen wurde den Termin einzutragen.Ich könnte mir ja einen neuen Termin geben lassen.Nachdem ich mich beschwert habe, weil ich mir für die Behandlung den ganzen Tag frei schaufeln musste, sagte mir einen andere Mitarbeiterin einen neuen Termin am selben Tag zur späteren Uhrzeit zu. Diesen neuen Termin nahm ich dann natürlich dankbar und zufrieden an.10min später wurde ich von der selben Mitarbeiterin angerufen: Sie hätte sich vertan; auch diesen neuen Termin könnte die Praxis nicht anbieten.Aufwand für nichts. Wartezeit auf den Termin für nichts. Noch nicht einmal ein nettes Wort zur Situation.

Gestern nach langer Wartezeit einen außerplanmäßigen Termin um 17.00 Uhr zur Prophylaxe bekommen. Freude, Freude - die währte allerdings nicht lange. Nach 45' dummen rumsitzen wollte ich gerade wieder gehen, da kam dann doch jemand, und meinte, ich solle mich wegen der paar Minuten mal nicht so haben. Als ich dann noch feststellen musste, das es gar nicht meine Ärztin war (Zahnarzt = Vertrauen) war es mit der Freundlichkeit" ganz vorbei. Fehlkommunikation...eigentlich nicht mein Problem - aber klar

Musste heute zur Wurzelbehandlung. Herr Dr. Rüdiger hat mal wieder eine Top Arbeit gemacht. Absolut schmerzfrei. Die Praxis und das gesamte Team kann ich zu 100 % weiterempfehlen. Der erste Zahnarzt in meinem Leben, wo ich gerne hingehe und auch Vertrauen habe.