Elektro Würgler AG

Kühlschrank:Sehr kompetente Beratung vor Ort. Der Geschäftsführer Dario Würgler hat sich sehr interessiert um unsere Anliegen gekümmert und uns sehr kompetent beraten. Faire Preise und prompte Lieferung inkl. hochprofessionellem Einbau durch gschultes Personal. Einmal Würgler - immer Würgler. Sehr zu empfehlen!

Wir können uns zu 100% den negativen Kommentaren anschliessen.Auch wir sind sehr unzufrieden mit dem Umgang den wir als Kunden von Elektro Würgler erhalten haben.Der Disponent Würgler war jedes mal am Telefon extrem unfreundlich, abweisend und brüsk. Man bekommt das Gefühl dass man nicht willkommen ist und nur widerwillig bedient wird.Der Monteur selbst war ebenfalls unfreundlich und sehr kurz angebunden- wollte nichts erklären wenn man ihm Fragen zum Produkt gestellt hat. Er konnte es zudem nicht erwarten wieder schnell zur Tür raus zu sein. Sehr Schade.Wir haben kürzlich mit anderen Handwerkern zusammen gearbeitet, wo ein ganz anderer Ton herrscht- und man würde sich wünschen dass auch bei Elektro Würgler der Kunde König ist.Service mit Herz" - von diesem Leitspruch habe wir gar nichts gespürt

Sehr freundliches Telefingespråch sehr Lösungsorientiert und freundlich

Nicht zu empfehlen. Lange Wartezeiten. Vergessene Termine. Unfreundlicher und abgehobener Leiter Kundendienst wo eigene Fehler noch auf den Kunden abwälzt.Da kann man gleich in den Conforama gehen, da ist wenigstens der Kundendienst existent.

Absolut freche und unfreundliche Mitarbeiter- via Telefon beim Vereinbaren des Termines sowie vor Ort wenn die Monteure vorbeikommen.Zudem ist es ein Zeichen von Anstand wenn eure Mitarbeiter von selbst die Schuhe ausziehen würden bevor Sie ein privates Haus betreten- ohne dass man Sie jedes mal dazu auffordern muss.Grosses Verbesserungspotential im Bereich Freundlichkeit- Kundenfreundlichkeit, zuvorkommend sein, zuhören, Hilfsbereitschaft.

Wir kontaktierten für die Reparatur unserer lauten Waschmaschine. Er ließ die Maschine zweimal im Spülgang laufen. Verwenden Sie es

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Service mit Herz ist nicht einfach nur ein Spruch, sondern man spürt es auch. Für alle Bereiche absolut zu empfehlen. Top*****

Für mich etwas hochpreisig, da ich in Deutschland zu hause bin.So kann ich mir diese Preise nicht leisten. Aber schön

Nach Anfangsschwierigkeiten kam der Service ins Rollen. Bei meinen Anrufen wurde ich stets kompetent behandelt, der Preis war leicht höher als abgemacht jedoch ist die Anpassung/ Bemühung seitens ElektroWürgler in der Offerte ersichtlich. Mir wurde leider versprochen, dass eine Kulanz beim Gerätehersteller angefragt wird. Das Ergebnis weiss ich bis heute nicht. 4 Sterne und Weiterempfehlung! Würde die Region & Elektrowürgler wieder unterstützen.Nachtrag 05.02.2021Exzellente Einwandbehandlung! Die Kulanz wurde angefragt und eine Wiedergutmachung offeriert. Das Unternehmen hält sein Wort (siehe Antwort vom Unternehmen). Danke Herr Piva! Korrektur auf 5 Sterne!

innerhalb einer stunde einen neuen tiefkühler erhalten. netter kontakt durch herrn buja.