Treptower Figaro GmbH - Kosmetik Institut

Ich bin schon seit sehr vielen Jahren Kunde in ihrem Salon. Leider hat sich meine Beweglichkeit sehr verschlechtert. Ich laufe am ROLLATOR und bin auf Unterstützung z.B . beim Schuhe anziehen angewiesen . Nadine hat das, wenn auch ungerne übernommen. Beim letzten Besuch ist mein Rollator vor dem Geschäft kaputt gegangen. Ich habe Nadine gebeten, mich bis zum Taxi zu begleiten. Das sind nur wenige Schritte. Sie hat die Hilfe abgelehnt, mit der Begründung, dass noch weitere Kunden warten. Ich bin sehr enttäuscht und traurig, dass so wenig Empathie vorhanden ist. Das war mein letzter Besuch im Salon. Schade nur, dass eine Behinderung so wenig Rücksicht erfährt.

Wollte gerade eben wissen was sie für Anwendungen haben und mir wurde einfach gesagt es gibt keinen Übersicht und die Dame wollte mir nicht mitteilen was sie denn machen. Wollt ihr keien Dienstleistung erbringen?

Top Kosmetik-Studio und sehr nettes Personal!!!

Gehe hier schon lange zur Kosmetik und war immer sehr zufrieden.

Sehr gut.

Kein guter Salon.

vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und Höflichkeit auch bei zufälligen Kunden :)