ELEMENTS Kaufbeuren

Wir sind wirklich beeindruckt ! Wir wurden von Frau Silvia Göttlicher überaus professionell und freundlich beraten. Frau Göttlicher war bestens vorbereitet , und hat uns gute Tips für die Renovierung gegeben. Wir haben uns sehr wohl gefühl; und werde Element mit guten Gewissen weiterempfehlen. Lg und wir kommen wieder.

Wir haben bei der Firma Elements eine 90 Grad Duschabtrennung ( zwei Klapptüren ) der Marke Duka gekauft. Sehr zufrieden mit Qualität der Duschabtrennung und mit der Montage. Nach 9 Monaten knarrt das Gelenk bei einer der Klapptüren.Bei der Firma Duka angerufen, die verwies uns an die Firma Elements, da über diese eine Bearbeitung schneller gehe.Bei der Firma Elements angerufen, die verwies uns an die Firma, über die der ganze Badrenovierungsauftrag beauftragt wurde. Obwohl die Installation der Duschwände nicht von dieser Firma gemacht wurde. Ich wollte eigentlich nur wissen, gibt es ein Schmier- oder Pflegemittel, der das Knarren beseitigt.Das soll jetzt die Firma lösen, die die Duschtüren nicht eingebaut hat. Elements immer nach dem Motto Team, Toll ein anderer machts.Am Tag der Veröffentlichung der Rezension ( 5 Stunden später )meldete sich die Geschäftsleitung der Firma Elements und entschuldigte das Verhalten der Mitarbeiterin am Telefon.Es wurde gemeinsam eine Lösung des Problems gesucht.Ich habe den Lösungsvorschlag angenommen, bei weiteren Problemen solle ich mich direkt an die Geschäftsleitung wenden.So einfach kann Service sein. Darum aufgewertet auf 5 Sterne.Ich kann nur sagen. Toll.

Hr. Weber hat uns sehr kompetent und überaus freundlich beraten. Er ist auf alle unsere Wünsche eingegangen und hat auch niemals versucht uns zusätzlich teure Sonderausstattungen zu verkaufen. Hr. Weber wusste auf jede Frage die passende Antwort und hat sich für die Beratung viel Zeit genommen. Auch die weitere Abwicklung mit dem Handwerker und Bestellung der Waren war bestens von Hr. Weber organisiert. Vielen Dank für die vielen Mühen, wir kommen gerne wieder :) und freuen uns jetzt auf unser Traumbad :) Martina und Martin

Sehr gut

Super schöne Ausstellung =)

Mega erfrischend und sympahtisch!!!wurden wir gleich von Frau Silvia Göttlicher im Elements Showroom zu unserem vereinbarten Termin herzlich empfangen.Obwohl wir mit Verspätung ankamen hat sich Frau Göttlicher für uns ALLE Zeit der Welt genommen und hat uns sehr kundenorientiert abgeholt und ist vollkommen auf unser Wünsche sowie auch unser Budget eingegangen. Auch durch Ihre Flexibilität und Ihren Netzwerk mit Maurern und Fliesenlegern sowie dessen Büroplannern der Fa. Zappe konnten wir schnellstmöglich und in Echtzeit, offene Wünsche und Planungen abwickeln und somit unser Traumbad gemeinsam kreieren.Durch Ihre langjährige fachliche Berufserfahrung, konnte Frau Silvia Göttlicher ebenfalls die Sorgen und Ängste meiner Lebensgefährtin in kürzester Zeit Beiseite schaffen und unsere Planung (siehe Foto) in 3D mit uns gemeinsam und nach unseren Wünschen (und den Gegebenheiten wie Raumgröße und Budget) sehr zufrieden fertigstellen.Wir waren sehr positiv überrascht und begeistert und fühlten uns als Kunden richtig aufgehoben und abgeholt.Wir können die Beratung und somit diese Firma bestens empfehlen.Mit freundlichen GrüßenKatharina Geiger & Sebastian Frolo

Wir haben eine sehr schlechte Beratung erhalten. Diese war sehr herablassend. Haben unseren Neubau ausstatten lassen. Wir brauchten für eine entgültige Entscheidung einen 3D Plan, welcher uns auch zugesichert wurde. Nach mehrmaligen anrufen und Mails haben wir nun selbst nach über 1,5 Jahren immer noch keinen Plan erhalten und mussten somit blind" eine Entscheidung treffen. Zunächst fehlten laut der Mitarbeiterin der Grundriss

Super Team. Super Austellung.

Beratung durch Frau Göttlicher wirklich topKundenorientiert und Fachlich super