BMW Autohaus Müller & Klöck

Waren heute einen neuen Gebrauchten hier abholen, das Fahrzeug war ist in fast neuwertigenm Zustand, die Abholung, und auch die Kommunikation zuvor war sehr gut und entgegenkommend, obwohl 400 km dazwischen liegen gab es keine Probleme. Vielleicht sieht man sich ja wieder beim nächsten Fahrzeugkauf. 120 % Zufriedenheit

Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter!Bei diesem Autohaus habe ich das Gefühl, dass sie sehr bemüht sind. Vielen Dank, dass es sowas noch gibt!

Einfach professionell und perfekt. War zuletzt mehrmals mit meinem woanders gekauften BMW vorstellig für zwei Ausserplanmäßige Reparaturen sowie anstehende Services.Da mein Wagen bereits aus der Gewährleistung raus ist, wurden die zwei Defekte sofort zwischen Autohaus und BMW fachmännisch geklärt und zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben.Habe bei anderen Häusern leider absolut gegenteilige Erfahrungen machen müssen. Daher hat Ihr Haus einen neuen Kunden gewonnen.Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist für mein Verständnis 1A und auch der Kundenservice verdient ein großes Lob.Wenn der Verkauf genau so kompetent und zuverlässig ist, wird das nächste Auto dort gekauft!

Super Autohändler und vielen Dank an Herrn Albrecht. Alles perfekt gelaufen. 600km Entfernung haben sich gelohnt. Volle Empfehlung.

Die Übergabe unseres IX1 war sehr nettes Erlebnis, die Mitarbeiter sind sehr kompetent und äußerst freundlich. Gerne wieder, vom Erstkontakt bis zur persönlichen Abholung fühlten wir uns sehr gut betreut. Bis zum nächsten Mal!

Super freundlich, einfache Terminfindung und der Service ist wirklich spitze. Mein neuer Vertragshändler. Und es gibt sehr viele in der Gegend gerade auch in Augsburg. Ich müsste weniger fahren, nehme aber diesen kleinen Umweg sehr gerne in Kauf

Der Service in der Werkstatt war grauenvoll. Versprächen wurden nicht eingehalten. Zudem musste ich 10 Wochen warten bis ich mein Auto zurück bekommen habe. Mir wurden immer wieder irgendwelche Ausreden genannt und eine richtige Auskunft konnten Sie mir auch nie geben. Der Meister aus der Werkstatt war sogar so dreist und wollte mir das Auto abkaufen zu einem lächerlichen Preis. Einen Leihwagen als Entschädigung gab es nur 2 Tage lang. Die Kosten für die Reparatur waren zudem viel höher als anfangs besprochen.Bin sehr enttäuscht von der Leistung und der Betreuung der kunden. Erneuert würde ich mein Auto nicht bei Möller & Klöck abgeben.

Wir nehmen´s persönlich" schreiben sicher viele Autohändler hier aber ist das Firmen Motto tatsächlich Programm.Ich habe nur sehr selten eine so fachkundige und versierte Beratung bei einem Neuwagekauf wie hier erhalten.Der ganze Verkaufsprozess insbesondere in Zeiten von Schwierigkeiten mit den Lieferketten

Dieses Autohaus war weder in der Lage mein Auto zu reparieren, noch sich an Termine zu halten oder Rückmeldungen zu geben.Schade um meine Zeit!

Leider bin ich sehr enttäuscht, habe jetzt schon mehrmals nach Hilfe gebeten in wirklich dringenden Notfällen. Wurde dann auf einen Rückruf verwiesen der entweder nie passiert ist oder mir nur gesagt worden ist, dass man mir frühestens in 3 Wochen helfen kann.