Premio Reifen + Autoservice Matthias Frahm Autoservice GmbH

Es gab einen Inhaber Wechsel. Wird nun geführt durch Sonja Bach, der Ehemann Patrick Bach jedoch führt die Geschäfte. Ich rate dringlich davon ab hier etwas am Fahrzeug machen zu lassen oder ein Fahrzeug zu kaufen. Erfahrung zum Fahrzeug Kauf, es wurde ein PKW gekauft dieser als unfallfrei deklariert hatte aber einen Unfall und ist seit Kauf nicht mehr fahrbar. Herr Bach streitet jeglichen Zusammenhang ab und geht vor Gericht. Zeitgleich wurde ein Fahrzeug zum Reifenwechsel sowie Reparatur arbeiten am Fahrwerk durchgeführt. Weder eine Achsvermessung oder andere Dinge wurde wie besprochen erledigt. Das Fahrzeug macht nun schlimmere Geräusche wie vorher und die Spur ist zudem auch noch schief.

Ziemlich hektische Werkstatt !Kurz nicht unbedingt meine erste Wahl - leider…So zweiter Versuch : (06/23)Leider auch diesmal wieder, wenig Verständnis für meine Probleme (!) / Service ist ein Fremdwort und Kostenvoranschlag: jenseits von der Realität..!

Schade, dass Matthias Frahm nicht mehr da ist! Bei ihm gab es noch tollen Service zu fairen Preisen. Aber jetzt: Eine Autobatterie, die bei anderen Händlern deutlich preiswerter ist, für über 300 Euro verkaufen zu wollen, ist Abzocke

Ich kann die Firma nur weiterempfehlen, wurde immer sehr gut beraten. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.Die an meinem Fahrzeug entstandenen Reparaturen wurden immer schnell und unkompliziert erledigt.

Diese Autowerkstatt kann ich keinen Empfehlen, also Frahm hat soo nach gelassen das wir sogar gezwungen sind ein Gutachten an unseren Wagen zu machen was auch wieder Geld kostet.Jedesmal wenn unser Wagen bei Frahm wahr funktioniert Er an gewissen Stellen nicht sei es die Scheibenwischanlage oder was anderes und wenn man mit den Frauen dort spricht bekommt man nur Pampige Antworten zu hören. Also Frahm hat sich für uns erledigt

Am liebsten würde ich null Sterne geben! Unzuverlässig und der Umgang sowohl mit Kunden als auch Mitarbeitern ist unter aller Sau wer da arbeiten muss tut mir leid !Sowas sollte man nicht unterstützen!Seid dem Matthias fram nicht mehr da ist geht der Laden den Bach runter...

Als ich dort nach dem Preis für abmontieren von ZWEI 17 Zoll PKW Reifen OHNE Altreifenentsorgung gefragt habe, ist mir der Preis genannt worden 12.50 € pro Rad. Leute, die Reifen sollten nur runter von der Felge.Zwei Reifendienste in SL haben knapp über 6 bzw.10 € pro Rad verlangt.Bei Reifendienst Boysen habe ich 4 € pro Rad bezahlt. Es geht also.Premio in Kropp ? NIE WIEDER.

Hallo,habe mein Auto (Mercedes GLK 220 CDI) vor Weihnachten zu Premio/ Frahm gebracht da es plötzlich nur noch im Notlaufpogramm, ohne Leistung lief.Nach vier tägigem Aufenthalt wurde ein defekter, zusammengeschmolzener Partikelfilter als Ursache diagnostiziert, der zweite Partikelfilter eventuell auch betroffen. Kostenpunkt, da Ersatzteile angeblich nur bei Mercedes zu bekommen sind, rund 2800 Euro!?!?!?Habe von einer Reperatur erstmal Abstand genommen, da ich von einem verstopften Partikelfilter schon mal gehört hatte, jedoch nicht von einem zusammengeschmolzenen!?Überprüft wurden außerdem Turbolader und Luftmassenmesser, ohne Befund!Alleine die Fehlerdiagnose hat mich schon 300 € gekostet.Da mir die Diagnose zu seltsam vor kam, entschloss ich mich, dass Thema selbst anzupacken.Lange Rede kurzer Sinn: Defekt waren nicht die Partikelfilter, sondern, lediglich ein verschmutzter Luftmassenmesser und ein stark verschmutzter und verkokster Sensor.Kostenpunkt: 6,99 €, eine Dose Bremsenreiniger!!!!Habe mich in dieser Werkstatt zuvor immer gut aufgehoben gefühlt. Herr Frahm war immer freundlich, zuvorkommend und hat alle, von mir beauftragten Arbeiten zu meiner Zufriedenheit erledigt. Jedoch ist er nun zu Recht in Ruhestand gegangen und mir scheint so, als würden die neuen Betreiber mit seinem zuvor gut geführten Unternehmen überfordert zu sein. Kundenzufriedenheit wird hier leider nicht mehr groß geschrieben, schade!!

Spitzenservice. Nett, kompetent und fair. Sehr zu empfehlen.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, der kompetenten Beratung, kenne den Chef aber auch schon sehr lange, gute Arbeit lohnt sich immer