Carglass GmbH Neuwied

Das Personal war sehr kompetent, freundlich und ich habe sehr schnell einen Termin zum Einbau einer neuen Scheibe bekommen. Die Reparatur erfolgte problemlos. Alle Absprachen wurden eingehalten und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.

Zunächst möchte ich sagen das die Arbeit sehr Laienhaft ausgeführt wurde was sich erst später herausstellte.Der Mitarbeiter der sich wie eine Art Vorarbeiter/Chef aufgeführt hat, hat mir berichtet das die Behebung des Steinschlag nicht besser ausgeführt werden könnte.Das ganze wurde über die Teilkassko abgewickelt.Was mich furchtbar Ärgert und weshalb es auch nur einen Stern als Bewertung gibt ist aber ein anderer Grund.Der Mitarbeiter hat mit einer sehr Penetranten und Aufdringlich Art versucht die überteuerten Scheibenwischer zu verkaufen.Auch das zusätzliche Rabatt Angebot hat selbstverständlich nichts genützt.Als ich sagte das ich noch welche zuhause habe hat er sich drüber Lustig gemacht.Und gemeint niemand würde sich solche teuren Scheibenwischer auf Vorrat kaufen.Aber es wäre ein Fehler bei dem Rabatt nicht zu kaufen."Als er merkte das ich nichts kaufen werde hat er einen Verärgerten und sehr unfreundliche Umgangsformen angenommen.Nur damit ihr bescheid wisst.Ich will ihre Scheibenwischer nicht mal geschenkt haben!!!"

Sehr netter und höflicher Mitarbeiter am Empfang! Termin ging schnell und unkompliziert.

Das Servicepersonal war wirklich schlecht, ging zu dem Ort, um einen Termin zu vereinbaren, und musste lange warten, bis er an der Reihe war, als er an der Reihe war, obwohl das Personal nichts tat, sagte er nur ein Wort nach Hause und angerufen um einen Termin zu vereinbaren. Ich bin direkt zu carglass koblenz gefahren und wurde dort von den Mitarbeitern begeistert bedient, vielleicht sind die Mitarbeiter von Neuwid nach Koblenz gefahren, um einen Kundendienstkurs zu machen, trotzdem sind wir zur Reparatur gekommen und haben Geld bis vor die Tür gebracht, Ware ist nicht umsonst

Termingerechte saubere Arbeit mit Originalteilen. Kostenfreie Bereitstellung Leihwagen(außer verbrauchten Sprit). Freundliches Personal. Einfache schnelle Abwicklung Papierkrieg"."

Termintreue , sehr freundlicher Empfang und Auftragsannahme( Hr. Müller ), Professioneller Ablauf.Schnelle und gute Arbeit. Rundum Zufriedenheit.

Ich habe hier meine Windschutzscheibe ersetzen lassen. Es lief absolut einwandfrei, die Termine wurden exakt eingehalten, das Personal war zuvorkommend und sehr freundlich. Alles TOP!

Hier hat alles unkompliziert und super geklappt angefangen von der gewünschten Form der Kontakt Aufnahme, Termin bis hin zum kostenlosen Leihwagen (wurde mir zur Verfügunggestellt auf grund der Unannehmlichkeiten in Koblenz).Die Scheibe wurde gewechselt ich bekam eine SMS mit Hinweis ab wann mein Auto wieder fertig ist.Alles ging super schnell und unkompliziert alles in allem war ich insgesamt ca. 15 Minuten wenn es überhaupt so lange war in der Filiale.Vielen Dank dafür.Super Service freundlichen MitarbeiterBei carglass gib es leider auch Filialen bei denen nicht alles so reibungslos funktioniert.Siehe meine Bewertung Koblenz welche einen Besuch in Neuwied erst nötig machte

Ich hatte einen Termin zur Begutachtung von zwei Steinschlägen. Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen - Trotz einer Verspätung meinerseits- alles angeschaut und ruhig erklärt, dass es sich nur um Abplatzer handelt.Wahnsinnig tolle und ehrliche Erfahrung. Hier ist der Kunde und nicht der Profit im Fokus!