Ruhrbahn Kundencenter
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- Donnerstag08:00–18:00
- Freitag08:00–18:00
- Samstag09:00–14:00
- SonntagGeschlossen
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Am Hauptbahnhof 1, 45468 Mülheim an der Ruhr
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- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Empfohlene Bewertungen
Brinz Baskaran
08.10.2023
Ruhrbahn Kundencenter
Sehr unfreundliches, Inkompetente Angestellte, sehr geldgierige Menschen.Man möchte den Angestellten was erklären, nur leider haben sie kein Verständnis oder es mangelt an Kompetenz meine Worte wahrzunehmen.
Kyrylo Ortenberg
03.10.2023
Ruhrbahn Kundencenter
Für Personalmangel sind ja die Chefs verantwortlich, aber wenn man die Fahrgäste wie Dreck behandelt dann sind die einzelnen Mitarbeiter dafür verantwortlich. Ständig zu früh abfahren , sodass man die Anschlussverbindungen auch ja nicht bekommen kann. Die arbeiten so als würden wir hier alle aus Spaß mit Bahn und Bus fahren. Wenn man Verständnis für den Streik möchte sollte man vielleicht auch mal an die anderen denken und nicht arbeiten als würde man das als Hobby machen. Im Kundencenter ist man für nichts zuständig. Null Verständnis für euch ihr egoistisches Pack.
XxForzaRWE07xX
05.09.2023
Ruhrbahn Kundencenter
Da an dem Tag eine Betriebsversammlung stattgefunden hat, sollte das Kundencenter erst um 14 Uhr öffnen. Als man sich um 14:45 endlich mal erbarmt hat zu öffnen, ging die Schlange schon bis zum McDonalds. Für diese Menschenmasse waren dann aber immerhin ganze zwei(!) Schalter besetzt. Einmal und nie wieder.
Kristian Sand
05.09.2023
Ruhrbahn Kundencenter
Überhaupt nix zu meckern. Freundliche, hilfreiche und kompetente Bedienung!!
Stefan
19.08.2023
Ruhrbahn Kundencenter
Unmöglich hier, ellenlange Wartezeiten mitten in der Bahnhofshalle, Mitarbeiter überfordert.Meine Zeiten als Ruhrbahn-Abokunde sind zum Glück gezählt.
Amin Kaso
27.07.2023
Ruhrbahn Kundencenter
Unfreundlich und Unkompetent.Personal sollte nochmal ordentlich geschult werden
Melanie
27.07.2023
Ruhrbahn Kundencenter
Aufgrund des aktuellen S-Bahn Chaos war ich dieses Mal im Ruhrbahn Center. Die Mitarbeiterin war sehr bemüht mir zu helfen, allerdings fehlten Infos der DB. Dafür kann die Ruhrbahn nichts.
Patricia Völskow
25.07.2023
Ruhrbahn Kundencenter
Null Sterne bitte!!!!Das allerletzte dieses Unternehmen.Busse und Bahnen kommen wann sie wollen...zu früh,zu spät,oder gar nicht.Beschwerden werden sowie so nicht ernst genommen und unfreundlich sind die Mitarbeiter auch zum größten Teil...Wenn man was wichtiges vorhat unbedingt eine halbe bis eine Stunde früher fahren damit man auch ankommt!!Richtig schlecht!!
Hana G
24.07.2023
Ruhrbahn Kundencenter
0 STERNE!!! Wie kann die Leitung durchgehend besetzt sein ich bitte euch, was soll das für ein Service sein???!!!!
Dynamo- Dennis
23.07.2023
Ruhrbahn Kundencenter
Katastrophe zeit zwei Tage versuche ich Ticket für Schule für meine Tochter zu machen nach drei Stunden stehen wider ohne Erfolg ich frage mich auch wie soll das funktionieren wenn nur zwei Mitarbeiter am arbeiten sind reiner Katastrophe interessiert jemand das das die Kinder zu schule mussen oder die Maschen arbeiten müssen?
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Am Hauptbahnhof 1, 45468 Mülheim an der Ruhr
Ruhrbahn Kundencenter