RKR Krefelder Reisen GmbH

Bestes Reisebüro und ich kenne einige

Sehr nette und individuelle Beratung, und das seit vielen Jahren!

Nette junge Damen die jeden Wunsch erfüllen :-)

Ich bin nun schon seit über 20 Jahren begeisterter Kunde beim Reisebüro RKR Krefelder Reisen und vergebe gerne und guten Gewissens die 5 Sterne. Ein Top-Profi-Team steht für wirklich alle Fragen zur Verfügung - und das vor, während und auch noch nach der Buchung. Bei mir blieben bei unzähligen Reisen keine - und ich meine keine Fragen offen. Selbst wenn mal etwas während der Reise schief lief - egal ob durch meine oder die Schuld des Veranstalters oder Airline - war ich in guten Händen bei den Mitarbeitern von RKR Krefelder Reisen, Unterm Strich blieben zu keiner Zeit Wünsche offen. Im Internet zu buchen, selbst bei geringfügigen Preisvorteilen, kam mir nie und wir mir nie in den Sinn kommen. Da schätze ich die freundlich Atmosphäre und die Verköstigung während der Beratung viel zu sehr. Auf weitere 20 Jahre überragenden Dienst am Kunden! Herzlichst AS

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergehen. Ich hatte mich bei dem Reisebüro telefonisch gemeldet und nachgefragt, ob wir meinen Termin vereinbaren könnten. Ich würde mit einem 3 Monate alten Baby vorbeikommen. Die Antwort war „nein, kommen Sie einfach heute Nachmittag vorbei. Es sind keine Termine eingetragen.“ Nun habe ich Betreuung für mein Kind organisieren können und kam alleine vorbei. Dazu muss man sagen, dass das Büro in eine absolut runtergekommenen Gegend sich befindet. Ein Parkplatz zu finden hat 15 min gedauert. Ich brauchte weitere 15 Minuten zu Fuß. Als ich da war war ein Kunde da und die Dame meinte, ich soll bitte ein Termin vereinbaren und sprach mit mir so, als wäre ich plötzlich reingeschneit. Zu guter letzt bin ich unter Regen geraten. Wie gut, dass ich das Baby nicht dabei hatte…. Und wie gut, dass ich keine Reise mit solchen Leuten geplant habe.