Spiele Max

Wirklich nettes Personal, dank Frau Kühnel habe ich das Passende Weihnachtsgeschenk für meinen kleinen Sohn gefunden.Es ist immer toll das Junge Leute sich so in die Arbeit reinhängen und spaß daran haben. Sieht man leider nicht oft :D

Ein absoluter Scheißladen: schlechteste Service und fast keine Beratung. Unangemessene Preise, aber dafür höllische Qualität.Noch zu Coupons: ich hatte im Wert von 28€, beim Ausgabe wurde mir nicht gesagt, dass die bis bestimmte Frist eingeschrank ist. Es war heute peinlich an der Kasse, weil sie abgelaufen waren.Nie wiederP.S. vor einigen Tagen habe ich hier 500€ ausgegeben. Ich finde schade drum

Klar Strukturierter Laden, so das man sich gut zurecht findet. Wir holen dort gerne die Geschenke für klein und groß. Personal ist stehts hilfsbereit und berät.

Schöner großer Laden, vielfältige Auswahl an Spielzeug, auch Babyausstattung für die Kleinsten wird angeboten. Dazu noch Kleidung vom Baby bis zum Teen - hier kann jeder fündig werden. Ich komme gern wieder!

Ziemlich dunkler Laden, Auswahl groß. Leider weichen die Preise von den im Internet angebotenen ab, man muss es an der Kasse vorzeigen, bekommt dann den geringeren Preis.Hatten Mitte Oktober leider einen sehr unschönen Vorfall wegen Corona. Wurden sehr unhöflich darauf aufmerksam gemacht, dass unser Kind ( 5 Jahre) auch Maske tragen soll. Die Firma hat sich dafür entschuldigt, damit ist das Thema auch für uns erledigt. Einfach Mitarbeiter besser schulen und mehr Feingefühl entwickeln.

Vorteil: sehr große Auswahl im Stadtzentrum.Folgende Kritikpunkte:Die Rabatte und die Coupons: reine VERARSCHUNG.Sehr vieles zu beachten und an sehe viele Produkten nicht einmal anwendbar.Manchmal sind die Rabatte ab dem nächsten Einkauf gültig. Und wie voreven erwähnt. Die Coupons sind nicht an allen Produkten oder Marken anwendbar oder gültig. Sehr viel klein geschriebenes zu beachten. Und auch wenn beachtet erfährt man später an der Kasse, dass der Coupon aus irgendeinem Grund unakzeptiert wurde. Die Gründe waren öfters in meinen Fällen nicht einmal für die Verkäufer klar. Die Coupons sind einfach nur um dich wiedee rein zu locken.Das Personal: auch wenn freundlich, sehr unerfahren. Sie wissen sehr wenig was Baby-Ausstattung angeht.Ausserdem finde ich den Markt dehr unübersichtlich und sehr unordentlich.Die Werbungen (bis zu XX%) rabatt sind ein Lüge. Ich wollte einen Kinderstuhl dort kaufen und habe auf die Rabattwochen gewartet der Stuhl war für 80 Euro. Der Stuhl war viel teurer in den Rabbat-Tagen (Statt 170 für 140). Was soll das?

Für meine Kleinigkeit die ich gebraucht habe völlig ausreichend , nicht zu groß und überlaufen

Uns wurde zwei mal unabhängig voneinander die Verfügbarkeit eines Artikels im Laden zugesichert um anschließend festzustellen, dass der Artikel doch nicht vorrätig ist. Also 2 mal umsonst hingefahren.Im Anschluss wurde uns die Rückerstattung eines eine Woche vorher gekauften Artikels verweigert und nur ein Gutschein angeboten.nie wieder!

Unternehmen wie Spiele Max sind Schuld daran, dass man Deutschland als eine Service-Wüste bezeichnet. Hatte die Kette freundlich darauf hingewiesen, das der Onlinewarenbestand nicht mit dem tatsächlichen Bestand vor Ort übereinstimmt, ich bin quasi umsonst ins Geschäft gefahren. Für die entstandenen Kosten und Mühen fragte ich bei Spiele Max an, wie dies zu regulieren sei. Ergebnis: keine Antwort.