Kirschke Wasser & Wärme

Firma Kirschke war bei mir schnell vor Ort um meine Heizungsanlage zu reparieren. Gerade jetzt wo es sehr kalt war ist das ein sehr guter Service.Alles funktioniert wieder einwandfrei.Vielen Dank !!!

Ich bin schon seit Jahren Stammkunde bei der Firma gewesen, seitdem Peter Kirschke die Firma verkauft hat, eine absolute Katastrophe.Termine werden einfach nicht wahrgenommen bzw. nicht abgesagt! Wenn mal ein Monteur kommt, meistens sehr unpünktlich, ich Rede hier nicht nur von 30 Minuten, sondern Stunden, sehr nervig wenn man Berufstätig ist.Auch teilweise sind die Mitarbeiter sehr genervt und nicht besonders freundlich!Die letzte Arbeiten die hier ausgeführt worden, waren einfach nicht akzeptabel, zu guter Letzt musste von einer anderen Heizung Firma der Notdienst spät Nachts kommen und alles richten.Ich suche mir jetzt eine andere Heizung Firma, so einfach ist das und nicht umgekehrt.....

Die Firma ist eine absolute Katastrophe. Keine Termintreue! Keine Qualität! Auf den Kostenvoranschlägen nicht nachvollziehbare Arbeiten aufgeführt. Arbeiten die auf dem Kostenvoranschlag standen, wurden nicht ausgeführt aber trotzdem in Rechnung gestellt. Der Chef hat Kontaktversuche ignoriert. Das Ende vom Lied: Komplettes Geld hat die Firma einkassieren wollen obwohl nicht alles komplett von der Firma erledigt wurde. Zudem sind die durchgeführten Arbeiten zum Teil nicht nach Norm durchgeführt, so dass eine andere Firma die Korrekturen durchführen muss (....da die Firma Kirschke jeglichen Kontaktversuch ignoriert). Fazit: Hat sich eigentlich 0 Sterne verdient!

Unprofessionalität wird bei den Chef seehr groß geschrieben…Jetzt ist auch noch sein bester Monteur weg…

Bei uns wurde ein komplett neuer Heizkörper fachgerecht angeschlossen . Es wurde sehr sauber gearbeitet. Alle Heizkörper im Haus wurden anschließend entlüftet. Wir sind sehr zufrieden und würden das Unternehmen daher auch weiterempfehlen . Vielen Dank für die tolle Arbeit

Katastrophale Firma. Kommen zur Wartung und danach funktioniert die Heizung/Fußbodenheizung nicht mehr. Selbst der Chef war vor Ort und wusste noch weniger als die Monteure. Mich als Kunden haben Sie dann mit der zusätzlichen Rechnung, zwecks Behebung des Fehlers durch einen Dritten, allein gelassen.Nicht zu empfehlen. Lieber den Bäcker rufen. Der macht warme Brötchen und lässt die Therme in Ruhe.

Firma Kirschke hat einen Wasserhahn ausgetauscht. Der Auftrag wurde schnell und ordentlich erledigt.Absolut zu empfehlen.

Um 10:00 Uhr angekündigt, um 16:00 Uhr gekommen und trotzdem begeistert!Ich hatte einen reservierten Termin für Notfälle bekommen. Es handelte sich um einen Einsatz, der nicht zeitkritisch war (defektes Ausdehnungsgefäß und ein paar Kleinigkeiten). Es ist halt gerade Beginn der Heizperiode, entsprechend hoch ist die Zahl der Notfälle durch ausgefallene Heizungen.Daher war ich erstmal dankbar, einen der großzügig reservierten Notfalltermine für einen kurzfristigen, nicht kritischen Einsatz bekommen zu haben.Angekündigt war der Monteur für 10:00 Uhr, aber großes Lob an die Einsatzplanung! Ich wurde zweimal an dem Tag angerufen und auf eine drohende Terminverschiebung wegen eines Notfalls hingewiesen. Für mich kein Problem, ich war sowieso im Homeoffice.Der Monteur kam dann um 16:00 Uhr und blieb dann bis 18:30 Uhr, um die anstehenden Arbeiten zu erledigten. Also auch das Engagement bei den Mitarbeitern absolut positiv.Warum für mich eine TOP-Leistung?Jemand hatte einen Ausfall und wurde einem Standardeinsatz vorgezogen, das Ganze war schon in der Terminplanung transparent kommuniziert worden. So wünsche ich mir das auch bei einem Ausfall bei meiner Heizung und kann sehr gut damit leben nicht immer das ich

Habe mir im Juli 2020 eine neue Heizung einbauen lassen. Meine Erfahrung mit der Firma:Kompetente Beratung. Termintreue und professionelle Umsetzung. Habe mit der Firma Kirschke die richtige Entscheidung getroffen. Angefangen mit einer hervorragenden Beratung bis hin zum professionellen Aufbau und Einweisung.Super gemacht. Bleibt so. Von mir gibt es eine klare Empfehlung.

Die Firma hat mein Bad oben renoviert. Die Toilette wurde unten nicht abgedichtet, Fliesen wurden entfernt und einfach daneben hingestellt. Spülung funktioniert nicht einwandfrei.Habe dies auch dem Herrn Pfeiffer mitgeteilt. Heute war der Termin von 10h-12h, es kam keiner und es wurde auch nicht abgesagt.Und als das Bad oben „fertig“ war, waren die Rohre verstopft.Es kam keine Unterstützung und der Fehler wurde vom Chef sogar bestätigt!Also mussten wir das selbst irgendwie wieder hinbiegen.Definitiv NICHT empfehlenswert