VR Bank Mecklenburg, SB-Geschäftsstelle Rostock (Lütten Klein)

Absolut unfreundliches Personal... Einen älteren Herren einfach so abwimmeln und stehen lassen geht gar nicht... Diese Filiale sollte dringend Mal ihr Personal wechseln.

Immer zufrieden gewesen aber jetzt zwingen die einen ein Konto zunehmen, das man nicht möchte.Hatte ein reines Online-Konto und habe nichts bezahlt.Jetzt MUSS man ein Konto haben, wo alles drin ist und dafür auch noch zahlen muss, ob man will oder nicht.Und Tschüß VR Bank.

Es gibt nur ein Mitarbeiter der Kompetent und Freundlich ist es und ist ein Herr.Die anderen Beiden älteren Frauen sind unfreundlich! Wollen nicht mit einem sprechen, gar helfen… Ich werde die Bank wechseln… Die VR Bank hat sich so verändert das ich die Bank einfach wechseln werde.

Ich kann mich absolut nicht beschweren.. Alles läuft reibungslos und jedes Mal ohne Probleme..Was hier zu der Beratung steht, finde ich absolut unzutreffend.. Ich werde jedes Mal gut behandelt und fühle mich da kompetent beraten.. Kurze bis keine Wartezeiten, wenn man einen Termin hat und super zu erreichen..Die Mitarbeiter sind freundlich und ich bin sehr gerne Kunde da..

Sehr schlechte vor Ort Beratung und auch unhöflich das Personal !

Ganz genau...Tolles Gebäude...nur eine Beraterin...der Mann läuft die ganze Zeit hin und her...der sitzt im Büro...die Frau berät die Kunden sehr gut und vereinbart Termine zur Kontendurchsicht....Aber das ich seit Wochen nicht auf mein online Konto komme, kriegt die Frau nicht auf die Reihe.Ich bin mittlerweile auf 180 !!!!!!!!!Jede Woche gibt es einen oder zwei Briefe nach Hause mit der ``angeblichen`` Korrekten PIN !!!!!!!War heute wieder einmal vor Ort.Es hat sich nichts geändert. Der Mann läuft durch die Filiale und die Frau hat mir schon wieder einen Brief nach Hause geschickt.....Werde zusehen ,das ich woanders ein Konto bekomme !!!!!!!!

Wurde immer gut beraten, von den Mitarbeitern. Es wird einen immer geholfen, auch bei kleinen Problemen.

Die Bank nimmt nun 4,90€ im Monat Kontoführungsgebühren statt vorher 2€. Für jede Kartenzahlung (egal wo oder was) kostet es 10ct und um an MEIN EIGENES GELD zukommen (Bargeldabhebung) muss ich 2,50€ zahlen. Absolut Nein!!! Ich bin weg.Man kann auch die teuren Versicherung bei denen abschließen. Dann zahlt man weniger für sein Konto.

Service, gleich fehlanzeige.