Dipl med J Telle, T Reichelt, B Pfautsch-Zimmermann, Dr med A Vandromme

Bin in dieser Praxis schon länger Patient und wurde bisher immer kompetent behandelt.Trotzdem bin ich nun zu einer anderen gewechselt da die telefonische Erreichbarkeit annähernd 0 ist.Sorry,ein Arzt ist irgendwo auch Dienstleister und ich bin ein Kunde der Geld bringt,kein Bittsteller.Es kann nicht sein das ich für eine Terminabsprache als Schwerbehinderter bis in die Stadt fahren muss,incl. Parkplatzsuche,Kosten und zu verlaufende Wege für einen Vorgang der nur einige Minuten dauert,und das mit 90% Einschränkungen samt Steh,-und Gehbehinderung sowie COPD.Bei einer Änderung des Termins wie nun nötig das selbe nochmal.Und in der Praxis stellt man dann fest das zwar Angestellte da sind,diese aber unfreundlich und kurz angebunden auftreten und schon gar nicht an die im Hintergrund klingelnden Telefone gehen.Interessant das der nächste Patient völlig anders behandelt wurde,freundlich und in einem ganz anderen Umgangston.Allerdings wurde er auch per Du begrüßt,vieleicht muß man ja mit den Arzthelferinnen befreundet sein um normal behandelt zu werden.Selbst unter Berücksichtigung von Corona,dem dadurch entstehende Stress und der Tatsache das meine Wahrnehmung selbstverständlich subjektiv geprägt ist fand ich den Ablauf nicht besonders gelungen und das nicht zum ersten mal.

Dr. Telle ist mir sehr unsympathisch und wirkt überheblich. Er hat sich persönlich nicht einmal meine Blase oder Nieren oder irgendwas angeguckt. Weswegen ich mir auch Rat bei anderen Urologen geholt habe, worauf der Herr Telle auch noch angepisst reagiert hat, wo ich die Befunde dann mit ihm besprechen wollte. Ich habe es dreimal versucht, zweimal hat er mich aus dem Behandlungszimmer gedrängt und einmal hat er das Behandlungszimmer verlassen und mich da total verzweifelt zurück gelassen. Meine Beschwerden gehen nun schon ein Jahr lang und weil der Herr Telle nicht weiter weiß, tut er es als psychisch krank ab, als wenn ein Urologe sowas beurteilen könnte. Ich werde wechseln.

Praxis an sich modern und sauber. Bei H. D. Hölker wird man jedoch gefühlt abgespeist und anschließend spürbar rausgedrängt. Eine ordentliche Beratung fehlt vollkommen. In diesem Fall eine pure Massenabfertigung. Nach dem Besuch war eine nachträgliche Recherche im Internet nötig um überhaupt Informationen -die man eigentlich bei der Beratung erwartet hatte- zu bekommen.

Sollte mich telefonisch melde um wegen mein Blut Werte nach zu frage seid 2 Wochen Probier ich es und es ist immer besetzt erst nach Feier Abend geht der Anruf beantworter dran ..wir kann das sein das ist echt unnormal.warum sagen dir einen das mann dan telefonisch sich melden soll

Ich kann keinerlei Dinge hier anmeckern. Ich habe sofort einen Termin bekommen, wurde reingequetscht auf Grund von akuten Problemen.Der Herr Telle, hat sich sehr viel Zeit genommen mit mir über alles zu sprechen, sehr freundlich, zuvorkommend. Ich fühle mich mega gut aufgehoben bei dem Arzt. Telefonisch erreichbar immer ein wenig schweiriger, wenn man den Andrang sieht, aber zu verstehen und zu verkraften !DANKE !

Die Ausstrahlung von Frau Dr, sehr, sehrherzlich.Man ( n ) kann sich ohne Scheu öffnen und über alle Probleme sprechen.Hatte bei dem 1. Termin ein angenehmes Gefühl.

Versuche seit Tagen die Praxis zu erreichen kriege aber keine Antwort

super Team,alle sehr nett und hilfsbereit,kann man nur Empfehlen.Ein großes Lob geht an Dr.van Dromme,super OP gemacht.

Terminvereinbarung problemlos per Internet. Sehr nettes Praxis-Team und sehr fachkundiger Arzt. Bin mehr als zufrieden.

Bin seit Jahren bei Herrn Doktor telle bin sehr zufriedenEin sehr lockerer Arzt und kann mit ihm über alles reden