Burgerheart Dresden

Essen war sehr lecker und kam auch wirklich schnell an. Die Servicekräfte waren bunt gemischt , von wirklich höflich , witzig , fleißig bis hin zu gar kein Bock und ich hasse es hier zu sein". Was der gesamt Beurteilung jedoch keinen Abbruch tut. Ich war mehrfach da

Es gibt eine große Auswahl mit vielen Möglichkeiten sein Essen selbst zu gestalten. Allerdings mussten wir sehr lange auf unsere Getränke sowie auf unser Essen warten. Das Personal war zwar freundlich, hat aber eindeutig nicht erkennst das wir noch nicht bestellt haben (musste fast eine halbe Stunde bis zum Bestellen warten).Das Essen war ok. Der Burger war nichts besonderes, die Süßkartoffelpommes waren dafür aber gut. Die Getränke waren schön gestaltet und haben gut geschmeckt.

Ich hatte heute das Vergnügen, dieses fantastische Restaurant zu besuchen und ich bin restlos begeistert! Das Personal war unglaublich nett und hat mich perfekt beraten, als ich nicht wusste, was ich bestellen sollte. Das Ergebnis war einfach nur super lecker! Jeder Bissen war ein Genuss und die Kombination der Aromen war einfach perfekt. Ich kann dieses Restaurant uneingeschränkt weiterempfehlen! Es war eine großartige Erfahrung und ich freue mich schon darauf, wiederzukommen!

Wir waren mit einer größeren Gruppe hier. Die Mitarbeiter schienen wenig motiviert... nachdem das Essen serviert wurde, sah man die Bedienung nicht mehr, Besteck musste man extra erfragen, es schien wichtiger am Smartphone zu hängen.Das Essen war jedoch sehr gut!

Das Burgerheart in der Dresdner Neustadt gehört zu einer kleinen Burger Restaurant Kette, welches sich, ähnlich wie Hans im Glück oder Peter Pane auf verschiedene Burger, Fritten und leichte Getränke spezialisiert hat. Typische Systemgastronomie, was auch vollkommen okay ist.ESSEN UND TRINKENMeine Wahl ist recht schnell auf einen Burger: Tripple Cheese für 11,40 € gefallen. Diesen habe ich noch ein kleines Upgrade verpasst und es gabt noch Bacon für 1,90 € on top. Der Burger an sich war gut, saftig und auch lecker. Leider wurde anfänglich nicht gefragt, welchen Gargrad ich haben wollte, darum ist dieser dann auch durch angekommen. Das war ein wenig schade. Darüber hinaus war die Entscheidung, des bacon-Upgrades nicht die beste, da dieser absolut nicht knusprig war.Als Side habe die Fryan Scherbatzky für 7,40 € gegönnt. Die Sour Creme und Guacamole waren wirklich lecker und habe gut zur den Fritten gepasst. Auch die marinierten Tomatenwürfen waren richtig lecker. Leider waren die Fritten an sich ein zu dünn geschnitten und hatten damit eher weniger den Kartoffelgeschmack. Darüber hinaus musste ich leider die erste Portion zurück gehen lassen, da die gesamte Portion einfach kalt war.Die Getränkekarte bietet einiges an Auswahl: Wein, Softdrinks, Kaffee und auch Cocktails. Ich hatte insgesamt 2 Touchdowns für jeweils 8,40 €. Der Cocktail war verdammt lecker und darum hatte ich über den Abend auch 2 Stück bestellt. Dies kann man definitiv empfehlen.SERVICEGrundsätzlich wurden wir freundlich begrüßt, zum Platz geführt und den ganzen Abend über war die Kellnerin sehr angenehm. Aber leider hatten wir nach der Bestellung eher wenig Glück. Wir mussten zu viert ca. 70 Minuten auf Burger mit Fritten warten. Das Restaurant war nicht überfüllt und auf Nachfrage wurde uns dann mitgeteilt, dass die Küche aktuell unterbesetzt ist. Zum Freitag Abend ist das eher sehr ungünstig, aber kann vorkommen. Gut wäre es nur gewesen, dies bereits bei der Bestellung mitzuteilen, das es eher länger dauert. Zudem wie oben bereits erwähnt musste ich die Fritten einmal zurückgehen lassen.RESTAURANTDie Burger Kette ist recht spartanisch eingerichtet. Man sitzt auf ungepolsterten Holzstühlen, welche nicht wirklich bequem sind. Es gibt ein paar bunte Wände, aber mehr auch nicht. In Summe ist das Restaurant eher langweilig. Zudem hatten wir einen Tisch direkt am Festerer im EG und da war es definitiv zu kalt. Andere Gäste hatten teilweise nicht mal die Jacke ausgezogen.Man kann auf insgesamt 3 Etagen sitzen und im Sommer gibt es auch eine Terrasse mehreren Sitzgelegenheiten.LAGEDas Restaurant ist direkt in der Dresdner Neustadt und ist gut zu Fuß erreichbar und die beste Wahl das Restaurant zu besuchen. Es gibt keinen direkten Parkplatz am Restaurant und man sollte sowieso nicht direkt in der Neustadt parken. Da sollte man im nahen Umfeld einen Parkplatz suchen.

Typisches Etablissement der Dresdener Neustadt.Service war sehr freundlich. Allerdings an dem Tag als ich vor Ort war unterbesetzt".Das Essen war lecker und ansprechend angerichtet.Der Preis vielleicht gerechtfertigt

Ich hatte für einen Geburtstag einen Tisch für 2 mit der Bitte um einen ruhigeren Platz reserviert. Leider hatten wir augenscheinlich den für uns schlechtesten Platz bekommen. Auch wenn ich weiß dass es nicht selbstverständlich ist war es etwas enttäuschend.Der Service war sehr nett und hilfsbereit:)Die Burgen fanden wir, trotz großer Auswahl und leckeren Beschreibungen, eher durchschnittlich.Die Küche war auch langsam da wir nach Bestellung ca. 1 Stunde gewartet hatten.Deshalb leider nur 3 Sterne.

Schlechte Burger gibts nicht mehr?! Ohh doch und zwar genau hier!Lasst euch von den Bildern nicht täuschen … hübsch anzuschauen ist es ja aber der Geschmack Puhh das bekommt selbst McDonald’s besser hin.Die Blaubeer-Limonade war dünn und geschmacklos … hat geschmeckt als hätte jemand Blaubeersaft mit Sprudelwasser verdünnt und Minze rein gesteckt.Der Surf and Turf Burger und die Fritten mit Pulled Pork … Der Burger hat gelinde gesagt das Wort einfach nicht verdient, trocken, viel viel zu wenig Salat (der Salt der drauf war, war auch noch verwelkt und hatte braune Stellen) ein lieblose Scheibe Tomate und zwei zu tote gebratene Garnelen die 3 Hobel Parmesan sind nichtmal erwähnenswert… der Burger der stolze 15€ ohne Fritten kostet war absolut nichts.Nun zu den Fritten: Ich weiß nicht ob bei dem Salzgehalt versucht wird den Getränke Verkauf anzukurbeln aber essen sollte man das so nicht… das Pullet Pork war trocken und der Salat viel zu dünnflüssig positiv zu bemerken nichts welkes dazwischen!Die Kellnerin versuchte meine mittlerweile echt schlechte Stimmung mit einen Dip damit ich das trockene beheben kann zu mildern … allerdings war in der Dip wieder das Salzbergwerk vorbeigefahren also auch nicht genießbare.Letzte versuch war ein gratis Nachtisch … NewYork Cheescake… mittlerweile hoffte ich eigentlich nur noch das es irgend ein convenience Produkt ist was man wenigstens ohne Gefahr essen kann … und ich wurde etwas überrascht der wart tatsächlich okay … kein Highlight aber essbar.Insgesamt war der Besuch für 54€ für zwei Personen eine reinste Enttäuschung… und kalt war es außerdem noch Krise hin oder her. Wer wirklich richtig gute Burger essen will muss eben weiterhin zum Makamaka Grill Dresden gehen. Ich komme definitiv NICHT wieder.

Sehr leckere Speisen, große Auswahl an Burgern (auch vegan/vegetarisch). Wir sind spontan zu zweit zum Abendessen gekommen und konnten bei Ankunft nach 5 Minuten an einem freien Tisch Platz nehmen. Die Bedienungen waren äußerst nett und fragten im Verlauf des Abends mehrmals, ob alle Wünsche erfüllt sind. Wir kommen gern wieder!

Sehr lecker, nettes Personal und gute Lage. Ich kann euch nur empfehlen. Lediglich die alte Rezeptur von der Bratensoße für die Pommes sollte wieder ins Programm.