Hotel im Krummbachtal

Wir hatten ein wunderbares und entspanntes Wochenende- vielen Dank. Der Service war zuvorkommend und freundlich. Ich persönlich kann keine der getätigten Kritiken verstehen oder gar bestätigen. Wir hatten keinerlei Problem unseren Gutschein nach Corona einzuzulösen, es war eine gute beidseitige Kommunikation mit der Rezeption, aber vermutlich ist hier beidseitige Kommunikation das Schlüsselwort.Das Zimmer war sauber, warm und ruhig. Der Wellnessbereich sehr ansprechend und wie bereits erwähnt das Personal zuvorkommend. Das einige andere Gäste meinen sich über die Deutschkentnisse oder die fehlende Fähigkeit seitens des Personals in Bezug auf Gedankenlesen zu aufregen zu müssen, ist lächerlich. Wir kommen gerne wieder.

Für mich beginnt der Urlaub bereits mit der Ankunft im Hotel. Leider dominiert vor dem Hotel - obwohl zwischenzeitlich Ostern bereits vorbei ist - noch die Weihnachtsdekoration. Daneben ein übervoller Aschenbecher, der während unserem Aufenthalt auch nicht geleert wurde. Das Problem Aschenbecher findet man auch im Freien vor dem Wellnessbereich. Vielleicht ein paar Primeln am Eingang… wäre einfach und schön. Begrüßung war ok. Zimmer waren mal renoviert worden aber sind halt nicht auf neuem Stand. Vorhänge waren löchrig. Die Stühle im Aussenbereich der Terrassenzimmer aus dunkelblauem Plastik die leider schon ausgeblichen waren. Kein schönes Ambiente auf der Terrasse. Der Gang in den Garten entschädigt dafür.9 Uhr Frühstück leider wirklich spät. Eingelassen wurden wir mit den Worten „Attacke“… fand ich unpassend. Essen war ok aber für mich kein hoher Standart. Nach dem Abendessen wollten wir gerne noch im Eingangsbereich sitzen und etwas trinken. Muss man zeitig machen, denn um 22.30 Uhr wurde uns das Hauptlicht abgestellt und das Personal hat sich verabschiedet. Geht für mich leider auch nicht! Wellnessbereich war gut ausgestattet.Fazit: Preis/Leistung stimmen für mich nicht. ( Haben für das Doppelzimmer gut 300 Euro die Nacht bezahlt). Das Hotel und die Ausstattung sind in die Jahre gekommen… Wir waren zu viert und würden uns nicht wieder für einen Aufenthalt dort entscheiden.

Wir waren nur zum Kurzurlaub im Hotel. Ausserdem sind wir zum ersten Mal dagewesen. Beim angekommen habe ich mich sofort wohl gefühlt, der Empfang war sehr herzlich und man hat sich von der ersten Minute an willkommen gefühlt. Auf all unsere Wünsch und Bedürfnisse wurde mit viel Empathie eingegangen. Das Hotel liegt sehr ruhig und man konnte sehr gut entschleunigen vom Alltag. Mir persönlich hat es gut gefallen das dort keine Kinder waren (erst Kinder ab 12 Jahre können mit anreisen).Ich bin Kita Leitung und habe mich sehr auf ein paar Tage Kinderfreie Zeit gefreut. Ich mag Kinder über alles aber in einem Wellness Hotel brauche ich es nicht. Der Service beim Frühstück und Abendessen war sehr freundlich, wohlwollend und herzlich. Die Auswahl beim Frühstück war groß und vielfältig. Das Abendessen war qualitativ sehr gut und es gab regionale und saisonale Speisen. EIN GROßES LOB AN DEN KÜCHENCHEF. Die Zimmer waren sauber und von der Größe völlig ausreichend. Uns hat es so gut gefallen, das wir für Oktober diesen Jahres wieder gebucht haben. Ein großes DANKESCHÖN an das gesamte TeamGruß Katja und Frank

Dieser Ort ist Balsam für die Seele und Entspannung für den Geist. Ich hatte das Terrassen Zimmer gewählt, einfach nur wunderschön" und über die Terrasse gelangt man direkt in die herrliche Außenanlage. Der Spa Bereich lädt zum runterfahren sowie Seele baumeln lassen ein und die großflächige Außenanlage mit den vielen Liege Flächen direkt am Wald

Sehr ruhig und schön gelegenes Hotel, sauberer Wellnessbereich, freundliche und nette Mitarbeiter. Zimmer sauber, insgesamt ein super Service. Echt empfehlenswert.

Absolute Frechheit. Wenn es möglich wäre würde ich Minus Sterne verteile !Absolut Unfreundlich!!Wir haben im Januar 2020 einen Gutschein für eine Übernachtung in diesem Hotel geschenkt bekommen (Wert 222€)Durch Corona konnten wir ihn im ersten Jahr nicht einlösen können. Dann haben wir Ende 2022 ein Kind bekommen. Kinder kann man nicht mitbringen und unseres konnte man auch die ersten Jahre nicht zu Großeltern geben.Jetzt ist er abgelaufen, dabei hatten wir durch Corona gar keine 3 Jahre Laufzeit. Die wurde dadurch erheblich gekürzt und am Telefon bekommt man nur gesagt: „Pech gehabt“. Das Wort Kulanz scheint unbekannt zu sein.Wir verreisen sehr viel und sowas ist uns noch nicht vorgekommen und macht mich echt Sprachlos. Es geht hier nicht um 30€. Eine Frechheit das sich das Hotel daran bereichert!!Von unseren Freunden und Familien wird wohl niemand mehr dort Wellness machen!

Wir haben dieses Hotel ausgesucht weil wir einen 200 Euro Gutschein hatten. Haben daraufhin drei Zimmer gebucht, was uns über 1500 Euro gekostet hat! Um dann bei der Anreise zu erfahren, dass der Gutschein 4 Wochen älter als 3 Jahre ist. Was man auch bedenken muss ist, dass die Hotels die letzten 3 Jahre nicht immer geöffnet hatten und die 200 Euro ja bereits bezahlt wurden!Es wurde jedoch keinerlei Kulanz gewährt und auch kein Rabatt bei den Getränken oder Wellnessleistungen.Der Service an sich war gut, jedoch der Service an der Rezeption und das Nicht- Entgegenkommen kann man bei einem 4 Sternehotel so keinesfalls erwarten!Die Zimmer und Badezimmer waren etwas klein, jedoch ausreichend.

Schönes Hotel mit weitläufigen Garten, Sauna und kleinen Innenpool.Leider Frühstück erst ab 9 Uhrmöglich und Abendessen auch auf kurze Zeitspannegerafft.Ein Grund für uns nicht wiederzu kommen!

sehr unkooperatives Haus . Gutschein vor Corona wird nicht mehr akzeptiert mit der Aussage er ist abgelaufen. Andere Häuser verhalten sich kooperativer und hängen die Coronazeit an die Gültigkeit mit hin. Ich habe das Hotel mehrfach weiterempfohlen, was ich in Zukunft unterlassen werde.