Augencentrum Mülheim - Praxis Stadtmitte

Heutige Termine bei Fachärzten sind fast immer mit längeren Wartezeiten verbunden. Meine Familie und ich sind seit sehr langer Zeit Patienten des Ausgencentrums Mülheim. Vor wenigen Tagen wurden meine Augen wegen im Augencentrum Mülheim wegen grauen Star" operiert

Absolut unglaublich, trotz Termin wartet man 3-3 1/2 Stunden für nen kontrolltermin. Am Empfang eine Arzthelferin die ständig überfordert zu sein scheint und hinten 3 Arzthelferinnen die schnatternt wie die Gänse Kaffeekränzchen abhalten. Die Ärztin schlurft alle 20 Minuten mit der Kaffeetasse über den Flur. Der kann man auch im gehen die Schuhe besohlen. Zügig die Patienten versorgen scheint ein Fremdwort zu sein. Ich kann die Praxis nicht empfehlen. Dann warte ich lieber länger für einen Termin in einer anderen Praxis.

Leider spreche ich kein perfektes Deutsch, aber es ist verständlich..eine der Sekretärinnen, ich glaube die Chefin, ist immer sehr unangenehm und redet überheblich, ich fühle mich nicht wohl, wenn sie in der Nähe ist.Wenn sie mich sieht, macht sie immer ein böses Gesicht, weil sie es nicht mag, dass ich da bin. Und ich habe mit meinen Augen gesehen, wie diese Frau, sie spricht fatal mit älteren Menschen. Ich bitte, dass ihr ein Hauch von fehlt Aufmerksamkeit.auch für kleine Kinder gibt es viele Wartezeiten, ich fühle mich dort nicht wohl, ich bin seit 3 ​​oder 4 Jahren dort und es ist immer derselbe, derselbe Alltag und diese Sekretärin, die keinen Respekt hat und einen macht Böses Gesicht bei allen naja, nicht jeder, leute die privat zahlen, schenken ihr ein lächeln, ich bin total sauer und unzufrieden mit dieser person und vielen stunden des wartens

Trotz Termins über drei Stunden warten ist schon eine hohe Hausnummer. Ist leider auch keine Ausnahme sondern generell immer so. Nichtmal ein Wasserspender wird bereitgestellt damit die Wartenden etwas trinken können. Bei den hohen Wartezeiten mehr als bedenklich gerade wenn man an Sommer denkt.

Ich war schockiert über die Behandlung der Rezeptionistin, sie war so fanatisch und wusste nicht einmal, wer die Patientin war, als sie herausfand, dass ich keinen Termin hatte, war es eine sehr schlechte Erfahrung.

Mir wurde trotz der schlechten Bewertungen dieser Praxis empfohlen. Ich habe ohne großen Erwartungen angerufen.Eine unfreundliche Frau ging ans Telefon und hat mich sofort angeschrien „WARTEN SE’ MA‘!“ und erstmal das Telefon auf den Tisch geschmissen.Als sie dann wieder bei mir war, habe ich gesagt, dass ich einen Termin vereinbaren möchte, weil ich über 1 Jahr nicht mehr beim Augenarzt war.Dann wollte sie sofort mein Geburtsdatum haben.Ich habe ihr gesagt, ich rufe hier zum ersten Mal an.Dann hat sie etwas gemurmelt und sagte „UND WAS DENN JETZT?!“Ich: „Ich war noch nie in diesem Praxis, möchte aber…“Sie: ABA ABA WAS????Ich habe aufgelegt.Es ist einfach traurig.

Hatten um 9:10 Uhr einen Termin und sind erst 2 1/2 Stunden später dran gekommen. Dann braucht man auch gar nicht erst Termine zu vergeben! Dabei sehr gestresste und dadurch unfreundliche Mitarbeiter. Schade, vollkommen chaotisch organisiert.

absolut nutzlos. unhöflich und arrogant. sehr wenig Professionalität. Nach drei Monaten Wartezeit auf einen Termin warte ich 1,5 Stunden auf meine Schicht. wenn ich (aufgrund meiner beruflichen Notwendigkeiten) einen neuen Termin anfordere, wird der neue Termin fixiert ... nach drei Monaten. Es warteten viele Patienten. Dies geschieht jedes Mal. Es ist UNGERECHT, mit zu vielen Leuten gleichzeitig einen Termin zu vereinbaren. Die Sekretärin am Eingang ist sehr unhöflich und gleichgültig. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN. Meiner Meinung nach sollte es ausgeschlossen werden.

Mit mir wurde noch nie so schlecht umgegangen! Ich kann über den Arzt nicht urteilen, aber nach dem Unhöflichsten Gespräch an der Rezeption, was ich je in meinem Leben hatte, gehe nie wieder in diese Praxis! Nicht zu empfehlen!

Termin um kurz nach 8... der Arzt kommt aber erst um 9. Also trotz Termin min. 1 Stunde Wartezeit. Mindestens, denn um 9 warten schon sicher 25 Patienten mit einem auf den Arzt!Absolut nicht zu empfehlen, außer man nimmt sich den gesamten Vormittag Zeit für eine 5 Minuten Untersuchung.