SIXT Autovermietung Heilbronn

Erst wird das Fahrzeug ohne Mängel übernommen und 24h später erhält man eine Email man hätte diverse Schäden übernommen. Das ist kein gutes Vorgehen. So sah die Schrottkarre übrigens bei Übernahme aus.

Sixt bietet zwar angeblich Langzeitmiete" an (das bedeutet üblicherweise Sonderkonditionen)

Schlechteste Erfahrung überhaupt. Bei Übergabe Tank nicht woll musste noch durch MA vollgetankt werden und ist dadurch Zeit verloren gegangen. Keine Befestigungsringe für die seitlichen Rille, nur Befestigung am Boden. Kein Wischwasser. Start/Stopp wollte ab und an den Motor nicht mehr starten. Tankanzeige ziegt nach dem voll Tanken keinen vollen Tank an. Habe ein chinesisches Fzg. anstatt Sprinter oder Krafter bekommen. Bei der Rechnung wurde mir 196,33€ mehr abgerechnet, zum Glück habe ich es kontrolliert und es korrigieren lassen können. War also eine totale Enttäuschung, was noch mehr Stress beim Umzug gebracht hat

BMW Klasse bestellt, Hyundai bekommen - fast das gleiche…Auto außen nicht gewaschen…Zusatz: Auto ist von innen dreckig bzw. beschädigt, siehe Fotos.Das geht besser Sixt!

Ein Mercedes Sprinter 3.5 lang reserviert und der war nicht vor Ort. Angeblich" am selben Tag noch kaputt gegangen. Haben dann einen kleineren Transporter für den gleichen Preis bekommen. Wir brauchten den großen

Der einzige Pluspunkt ist der Service vor Ort. Ich behalte die Anzahlung, ich warte 8 Tage auf eine Rücksendung. Es wird nicht auf E-Mails zurückgeschrieben, der Telefonkontakt endet, dass der Anrufbeantworter nichts tun kann.

Nette und hilfsbereite Mitarbeiter aber sonst läuft hier nicht viel zusammen. Falsches Auto, falsche Rechnung, nicht protokollierte Schäden. Schade!

Führungsebene in diesem Laden maßlos überfordert.Von internen Prozessen & Vorgaben gestresst und unter Druck gesetzt. Keinerlei Zusammenhalt im Team und extrem schlechtes Arbeitsklima. Fahrer werden von dem Filialleiter nicht gut behandelt. 95% der Fahrer werden nach den ersten 9 Monaten nicht übernommen da es billiger ist diese zu ersetzen. Sonst müsste man ja Urlaubs+Weihnachtsgeld zahlen. Die Zustände in dieser Filiale sind absolut nicht akzeptabel. Die Inkompetenz der Führungsebene und die nicht Einsicht der eigenen Fehler ist absolut daneben. Ich und andere bekannte haben hier mehrere Monate gearbeitet und sind alle gleicher Meinung. Ebenso die Arbeitsmoral des gesamten Team‘s. Ich habe noch nie so viele Leute gesehen die einfach nur hoffen irgendwie ihre 8h voll zu bekommen und wieder heim gehen zu können. All diese Punkte führen selbstverständlich dazu das das Kundenerlebnis nicht optimal ist. Einige Counterangestellte sind trotz des schlechten Arbeitsklima‘s trotzdem sehr engagiert. Auf Kundenbeschwerden etc wird von der Führungsebene aus überhaupt nicht eingegangen. Diese werden weitergeleitet und verschwinden in der Konzernbürokratie von Sixt.Leider sehr schade das sich die Verantwortlichen keinerlei Schuld bewusst sind.Von meiner Seite aus keine Empfehlung! Weder als Kunde erst Recht nicht als Arbeitnehmer.

Abholung im dunkeln, Abgabe es wurde ein Kratzer bemängelt der im dunkeln absolut nicht sichtbar wäre/war. Übereifriger Mitarbeiter, der seine Kollegen ins schlechte Licht rückt, da man dieses hätte bei der Übergabe feststellen haben müssen. Der vermeintliche „Kratzer“ mittig links etwas grauer Ministreifen. So macht es keinen Spaß und es bleibt sehr lange in m Hinterkopf - dieses negative Erlebnis