LiDö Linzing & Dörr GmbH

Die Mitarbeiter sind sehr nett, aber die Preise sind fragwürdig. Da kann ich leider ein Kommentar wie: Dann haben sie wenigstens gute Qualität" eben nicht gelten lassen. Vor allem wenn es um Produkte geht

Nach einer telefonischen Anfrage, wurde mir per E-Mail, zeitnah Informationen zugeschickt. Diese habe ich mit Angaben wieder zurückgesendet. Nach kurzer Bearbeitung, seitens Linzing & Dörr, konnte ich die Bestellung abholen. Während dem Ablauf wurde mir noch ein Alternativangebot unterbreitet.Fazit, Kundenservice: TOP Beratung, schneller Ablauf.Immer wieder gerne! Danke schön

Kompetente Beratung steht nur auf dem Firmenschild. Es besteht kein Interesse dem Kunden zu helfen. Wahrscheinlich genug verdient. Da ist nicht jeder Kunde wichtig. Kann den Laden nicht weiter empfehlen. Ein Mitarbeiter ohne Kenntnisse und der andere macht seine Beratungen im vorbeigehen. Sehr nett!!! Alles in allem, wer eine Service-Wüste sucht wird hier fündig.Zur Antwort:Ich habe nach ihr Antwort auf den Kollegen gewartet und habe ihn nach einem Produkt von Ihrem Hause gefragt. Er konnte mir nicht weiter helfen und ist zu Ihnen ins Lager. Da kam er nach 5 Sekunden wieder raus und meinte wir haben nichts.Von Ihnen selbst wurde mir auch kein Produkt vorgeschlagen, welches ich bei Ihnen hätte kaufen können. Das ist im vorbeigehen ja auch nicht möglich. So sieht Kundenberatung nicht aus.

Wir wollten eine neue Schwimmbad Folie. Der zuständige Mitarbeiter hat alles ausgemessen und wollte uns ein Angebot zukommen lassen. Das war vor 2 Monaten, es erfolgten auch keine Rückruf...absolut unzulässig und nicht zu empfehlen.Update..der Mitarbeiter hat uns per Mail gebeten, die Telefonnummer mitzuteilen. Alle Kontaktdaten vor drei Wochen mitgeteilt...null Reaktion seitens des Mitarbeiters.

Service gleich null, telefonisch nie erreichbar, keine Reaktion auf emails, Fragen bzw Probleme werden vor und nach dem Kauf komplett ignoriert...nie wieder!!

Sehr nette Mitarbeiter (wirkliche Spezialisten). Auch sehr hilfsbereit bei Problemen, die man am Telefon erklärt. Ich komme aus dem KFZ Rep.Bereich und wäre froh, wenn ich dort so tolle Spezialisten manchmal beim Großhändler am Telefon hätte. Deswegen für diese Firma eine 1+

Ich war zum ersten Mal hier, da ich ein Filterrohr für einen Gartenbrunnen benötigte. Zu meinem Kauf wurde ich gut beraten, offene Fragen meinerseits wurden umfassend beantwortet.

Super Beratung, haben fast alles und wenn nicht wird bestellt. Finde es super das sie sich immer Zeit für Beratung nehmen. Dafür warte ich gerne bis ich dran bin.

Sehr zufieden mit dem Service Herr Brandt gibt sich immer sehr viel Mühe und nimmt sich zeit! Das komplette Team ist sehr freundlich und kompetent