Furla

ich habe ein Geschenk gesucht für meine Freundin, sehr herzlicher Empfang der Mitarbeiter man fühlt sich sofort Wohl . Hier bin ich fündig geworden und komme gerne wieder vorbei .. Top Service

Shoppingerlebnis pur! Hab mich sehr wohl und Willkommen gefühlt. Das Personal ist sehr aufmerksam und kundenorientiert. Top Service und eine angenehme Atmosphäre! Sehr gerne wieder:)

Sehr nette und kompetente, junge Verkäuferin! Ich mag eigentlich keine Beratung, weil wäre oft aufdringlich ist. Hier war es ganz anders, ich habe mich gut beraten gefühlt, die Tasche passt! Vielen Dank!

Trotz 20 Prozent Rabattaktion wird dieser dann angeblich genau auf das Produkt, was man ausgesucht hat, nun plötzlich nicht mehr gewährt. Und natürlich ohne, dass das irgendwo ausgeschildert ist. Absoluter Witz und Kundenverarsche. Nie wieder!

Bitte aufpassen - Möchtegern-Luxus-Marke, schrottige Qualität, unverschämter Service. Nachdem ich mir eine Tasche im Store ausgesucht hatte, wurde mich ein noch verpacktes Exemplar verkauft und mit nach Hause gegeben. Dort stellte ich beim Auspacken fest, dass die Tasche nicht nur einen auffälligen Farbfehler hatte, sondern das goldene Furla-Zeichen auch noch schief auf der Tasche aufgebracht war - sodass diese aussah wie billigster Ramsch und eine Fälschung. Als ich am nächsten Tag den Store besuchte, um auf den Mangel hinzuweisen, wurde mir erklärt, dass dies nicht möglich sei - so etwas wie Garantie gäbe es nicht. Dies in einem Ton und mit einem Blick, als sei ich ein der Marke unwürdiger Bittsteller. Als ich dann bemüht freundlich auf den Unterschied zwischen Garantie und gesetzlicher Gewährleistung hinwies, reagierte die Angestellte wieder extrem herablassend und arrogant, ließ mich stehen und wandte sich einfach anderen Kunden zu. Erst als ich den Manager verlangte und diesem den Fall schildern könnte, war die Dame gezwungen mir mit großem Widerwillen mein Geld zu erstatten. Hätte ich meine Rechte nicht gekannt oder vehement eingefordert, hätte mich der Furla Store in Ingolstadt einfach stehen gelassen. Es ist eine Frechheit, dass ein angebliches Luxuslabel aus Italien, welches tatsächlich in China produziert, schrottige, fehlerhafte Taschen verkauft und anscheinend so auf das Geld angewiesen ist, dass es Kunden übers Ohr hauen muss.Rate deutlich ab.

Ich liebe diesen Store! Kaufe dort öfter ein und die Kundenberatung ist jedes Mal top. Auch als sich bei einer Handtasche die Nähte gelöst haben, wurde sie eingeschickt und kostenlos gereinigt. Auch die Qualität der Handtaschen ist richtig gut. Kann ich wirklich nur weiter empfehlen!

Sehr nette und kompetente Mitarbeiterinnen, nicht aufdringlich. Beim Kauf hat sich später herausgestellt, dass mir versehentlich eine andere Tasche mitgegeben wurde. Den Umtausch konnten wir zum Glück schnell über die Post regeln.

Super netter Service und tolles Klima. Die Taschen sind wunderschön und preiswert. Mitarbeiter sind kulant!

Sehr schick eingerichtet!Die Dame mit dunkelbraune lange Haare die mich bedient hat, war sehr net aber nicht aufdringlich!All over ist ein schönes einkaufserlebniss gewesen!