Urlbauer Haustechnik GmbH & Co. KG

Ein Herr Barnsteiner versprach mir wegen meinem Rohrbruch zu kommen (Notdienst) nach 2,5 std ruhte ich nochmal an dort wurde mir gesagt das man nicht zu mir kommen könnte danke und mega professioneller Auftritt ich kann nur allen von dieser Firma abraten

Toller Kundenservice, das ging schon damals vor 10 Jahren los als ich unser Haus gebaut habe und setzt sich bis heute fort.

Super Beratung von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, die bestens auf die Wünsche der Kunden eingehen um dann gemeinsam nach Lösungen zu suchen

Kompetent,die Verstehen das Handwerk .Eine Mobile Heizung ,die schon dem Rohbau einheizt,was riesige Vorteile hat.Vorallem die Schwesterfirma Modulhaus,wo ein komplett vorgefertigtes Bad für Hotels ,Ferienwohnung, und überall da ,wo mehrere Bäder gleich sein sollen .

Ich muss leider mit erschrecken feststellen das wenn man diesem Unternehmen eine Bewertung zukommen lässt das nicht dessen Standard zusagt, diese sofort gelöscht werden.

Mein Bad wurde von den Mitarbeitern bestens erneuert. Vielen Dank

Bei einer einfachen Frage zu den Anschlussmöglichkeiten an meiner Solarthermieanlage konnte oder wollte der hiesige Anbieter mir nicht weiterhelfen. Angeblich hätten diese keine Kapazitäten mehr frei. Wohlgemerkt, diese Firma ist 500m Luftlinie von mir entfernt und ich hätte auch keinen Termin sofort benötigt. Bei der Fa. Urlbauer kennt man ein solches Gebaren nicht. Ich wurde kompetent und freundlich beraten und ein Mitarbeiter schaute sich vor Ort zeitnah die Sache an. In Zukunft werde ich auch meine größeren" Aufträge an die Fa. Urlbauer vergeben. Da weiß ich wenigstens

Auf der Website wird mit Zuverlässigkeit geworben, was wir derzeit nicht bestätigen können. Seit 18 Monaten warten wir auf den beauftragten Austausch einer Heizung und daran ist nicht nur Corona schuldt. Nicht nur allein die Terminfindung ist ein riesengroßes Problem sondern auch die Einhaltung. Wir hatten bereits 3 Termine, alle für die Katz, alles verschwendete Zeit. Beim ersten Mal stimmten die Maße des Heizkörpers nicht, trotz zweimaligem Vermessen. Beim zweiten Mal war das Vereisungsgeräte nicht verfügbar und heut wurde uns, wegen eines Notfalls gleich ganz abgesagt. Wir sind uns unsicher ob ein weiterer Termin überhaupt noch Sinn macht.

Guten Abend leider muss ich gestehen daß ich im Grunde mit der Ideologie der Firma einverstanden bin , aber wie in jeder Firma gibt es Punkte die man noch verbessern kann , natürlich ist das bei dieser Größe schlecht umzusetzten , aber jeder Weg fängt mit dem ersten Schritt an .Es ist eine sehr Positive Meinung und keine Böse Kritik aber es ist ( finde ich es ehrlicher als alles super gut zu finden )Mfg Martin fetzer

Mit Abstand die schlechteste Firma mit der ich jemals zusammen gearbeitet habe!Als Handwerksmeister Elektrotechnik blicke ich auf fast 30 Jahre Berufserfahrung in Handwerk und Industrie zurück, aber das was mir bei mit Fa. Urlbauer bei meinem privaten Hausbau (Heizung/Sanitär) passiert ist, entbehrt jeder Beschreibung!Alles detailliert zu beschreiben, würde den Rahmen sprengen, deswegen hier nur ein paar Auszüge:- Termine wurden nicht gehalten oder verschoben, ohne Kommunikation zum Kunden. Monteure standen schon auch mal statt Donnerstag Mittag am Samstag früh 7Uhr vor der Türe- Termine und Lieferungen wurden vergessen, was zu Wartezeiten und Zusatzkosten bei anderen Gewerken führte. So mußte wegen nicht rechtzeitig gelieferten Kamin das Dach nachträglich geöffnet werden. Heizkessel (ca. 1,3to) und Puffer kamen nach mehreren Beschwerden gerade noch rechtzeitig bevor das Dach geschlossen und der Baukran abgebaut wurde.- Der geplante Einzug verschob sich um 2 Monate wegen zu spät montierter Fußbodenheizung und deswegen Stornierung des Zeitfenster beim Estrichleger- Den Monteuren lagen zum Teil keine Ausführungspläne vor, es wurde halt einfach mal nach Gefühl montiert, hierdurch Mehrkosten durch falsche Bohrungen an Sichtwänden- die Vorgaben der Holzbaufirma bezüglich Setzung wurden trotz ausführlicher Dokumentation nicht beachtet- Der Monteur der Heizungsanlage verfügte nicht über die nötige Ausbildung zur Montage der verbauten Komponente- Erforderliche Bauteile nach den allgemeinen Regeln der Technik wurden nicht montiert (z.B. Absperrschieber Puffer)- mehrer Korrekturen waren nötig da Bauteile sichtbar schief montiert wurden- es gab mehrfach Leckagen an der Heizungs- und Wassertechnik- nicht montierte Wärmeisolierungen- Mängelbeseitigung teils sehr schleppend- Noch keine Auszahlung der Bafa-Förderung bis zum heutigen Tag (Baugeginn Oktober 2020). Bearbeitung der Förderung durch Fa. Urlbauer wurde immerwieder als Druckmittel zur Begleichung der Schlußrechnung benutzt, die sich aufgrund der vielen Mängel immerwieder verschob- ständig wechselnde Mitarbeiter und Ansprechpartner mit teils sehr arrogantem Umgangston gegenüber Kunden- schlechte bis nicht vorhandene Kommunikation der Monteure und Bauleiter untereinander- und noch vieles mehr!+ Positiv sind die Bemühungen des Krisenmanagers Hr. Pauw zu erwähnen, der sich der Sache nach mehreren Beschwerden und der bevorstehenden Herbeiziehung eines Anwaltes angenommen hat. Leider konnte er seine Arbeit nicht beenden...+ Positiv auch die Arbeit der 2 Kundendiensttechniker, die die Mängel an der Anlage beseitigt und diese in Betrieb genommen haben.Insgesamt kann ich der Firma Urlbauer nur ein sehr schlechtes Zeugnis ausstellen und diese keinesfalls empfehlen!