Heilbronn Testet

Noch nie sowas schlimmes erlebt.Meine Daten wurden komplett falsch aufgenommen (Name&Email) Nach dem mein Schnelltest positiv war und ein PCR Test notwendig war, habe ich den Mitarbeiter höflich um Verbesserung meiner Email Adresse gebeten. Dieser ist daraufhin komplett ausgerastet und meinte ich hätte doch „wie ein normaler Mensch“ schreiben sollen, da er angeblich meine Handschrift nicht lesen konnte. Ich bin dennoch ruhig geblieben, da ich selber im medizinischen Bereich tätig bin und die Situation ein wenig nachvollziehen konnte. Der Mitarbeiter schrieb mir die Email Adresse von dem Labor auf und meinte, ich solle mich selbst drum kümmern, dass das Labor meine richtigen Daten erhält. Ich konnte die Email vom Labor auf Grund von seiner unordentlichen Handschrift nicht lesen. Ich fragte ihn höflich was das für ein Buchstabe sei, der Mitarbeiter hat meine frage provokant aufgenommen und mich aus dem Testzentrum rausgeschmissen!!! Er zog mir mein PCR Test aus der Hand und meinte „DU bekommst hier keinen PCR Test mehr, Raus!“ Das war echt unter aller Sau!!!! Ein uneffizienter Mitarbeiter der nicht mit Stress klarkommt, seine Fehler auf der Arbeit an die Menschen raus lässt. Ich weiß leider nicht wie er heißt aber es war ein Herr der nicht jung aber auch nicht sehr alt war, er hatte grau/schwarze Haare und war nicht besonders groß und vom Körperbau her dünn. Er hatte am 14.02.22 Nachmittags im Wollhaus seine Schicht ;)

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Selten so eine miese Organisation erlebt. Trotz Terminvereinbarung Wartezeiten von mehr als 40 Minuten! Das ist schlicht ein falsches Terminmanagement und nichts anderes. Mitarbeiter zudem unhöflich und frech nachdem man sich über die Terminorganisation beschwert. Definitiv NICHT zu empfehlen!

Man muss viel viel Zeit einplanen, die Termine macht man zwar online aus, aber das Testzentrum ist total überfordert. Die Schlange ist lang und es geht langsam voran. Blöd nur, wenn man zum Termin muss. Eine Stunde von Termin bis Testergebnis reicht, zumindest bei mir heute, nicht aus!

Absolut dreist. Habe einen PCR Test gebucht da positiver Schnelltest und deutliche Anzeichen.Mir wurde direkt gesagt entweder ich zahle 80€ oder ich kann gehen. Auf meine Nachfrage welches Zertifikat ich denn vorweisen müsste und dass das im Gesetz so steht wurde mir gesagt „gar keins, bei uns gibts kein kostenlosen Test. Woanders gilt vielleicht dieses Gesetz aber hier nicht“.

Würde auch gerne 0 Sterne geben. Trotz Termin lange Wartezeit, Personal überfordert, der einzige der es im Blick hat ist der Herr bei der Registrierung die anderen sind einfach arbeitsfaul & trödeln....Ergebnis kam erst nach 30 min.Nie wieder

Erstes Mal war ok. Zweites Mal wurde ich an der Nase verletzt , weil die Dame das Teststäbchen so weit reindrückte. Obwohl ich aufschrie und sie darauf hinwies machte sie weiter und meinte , das müsste so sein. Ich hatte schon mehrere Tests hinter mir, aber so etwas hatte ich noch nie erlebt. Schnell ein testzentrum zu eröffnen ohne ordentlich geschultes Personal, ist auch nicht das Wahre.

Trotz Termin gestern 45 Minuten in der Schlange! Dann noch Versuch einen PCR-Expresstest für 129,-€ abzuzocken, auch wenn das Ergebnis nach 36 Stunden gereicht hätte! TIP: ohne Termin in Neckarhalle 15.00 Uhr abgenommen, Ergebnis bereits am Handy - 89,-€ - das ist Service!

Bei mir ging alles super schnell! Termin buchen und anschließend Ergebnis direkt aufs Handy.

War etwas skeptisch aufgrund der Google Bewertungen. Die Befürchtungen waren aber komplett unnötig.Der Prozess? 1 mit Sternchen. Digitale Anmeldung, schnelle Testabnahme und danach das Ergebnis bequem aufs Handy. Da könnten sich andere Teststellen mit ihrem Papier Chaos gerne mal ein Scheibchen abschneiden!Gerne wieder.

Absolut inkompetent!Zunächst war die Teststation während der Öffnungszeiten über 15min geschlossen. Mit nem kleinen Papier an der Tür, dass man wohl in zehn Minuten wieder da ist. Daraus wurden mindestens 15min. Als ich den erforderlichen Schnelltest gemacht hatte, da ich einen PCR Test machen wollte, wurde ich zunächst auch positiv getestet und kam in eine Kabine. Dort angekommen wartete ich 1-2min in der zwischen Zeit kamen andere Kunden und auf einmal wurde mir gesagt dass ich doch negativ bin und gehen kann. Es gab wohl eine Verwechslung. Bloß blöd dass der Schnelltest bei der nächsten Teststation (15min später) direkt positiv war.So wurden wahrscheinlich durch reine Inkompetenz Leute als positiv getestet die eigentlich negativ sind.Um diese Teststation würde ich einen großen Bogen machen, dort kann man sich nicht sicher sein ob man überhaupt die richtigen Ergebnisse bekommt!