trendyoo GmbH

Sehr verlässlicher Verkäufer mit kompetentem Personal. Die Qualität eines Verkäufers zeigt sich immer erst bei Problemen. Das von uns gekaufte Handy Iphone 6s 64 GB verweigerte sporadisch den Dienst. Das Gerät wurde unproblematisch innerhalb 48 Stunden ausgetauscht. Dazu gab es als kleine Entschuldigung noch ein Präsent. Ich kann diesen Verkäufer trendyoo nur in den höchsten Tönen loben.

Super Service, super Handy.Hatte über Amazon bestellt, leider ging die Lieferung bei DHL verloren doch mir wurde sofort und ohne Probleme ein Ersatz gesendet.Das generalüberholte iPhone ist ohne jegliche Mängel. Besser wie erwartet.

Das von mir bei Trendyoo bestellte iPhone war optisch und technisch in sehr gutem Zustand, die Batteriekapazität bei fast 90 %. Da das Gerät für meine Bedürfnisse leider nicht passend war und ich es überhaupt nicht verwendet hatte, habe ich nach vier Monaten eine Rückgabe angefragt. Diese wurde aus Kulanzgründen großzügig abgewickelt. Sehr positive Erfahrung, klare Empfehlung von mir.

Die Firma ist nicht zu empfehlen: Diese Firma ist mehr als unseriös, wenn nicht sogar kriminell. Wie man hier selbst nachlesen kann, werden Kritiker auch noch verhöhnt. Bis heute habe ich kein Geld für die zurückgesendete Ware erhalten.Dieselben Produkte sind auf anderen Plattformen mit besseren Konditionen erhältlich.Auf keinen Fall etwas bei dieser Firma kaufen!

iPhone über Amazon dort gekauft. iPhone war im Hervorragenden zustand bestellt, und kahm im defekten an. Von Original teilen keine Spur, alles fällt auseinander und von der Apple Qualität keine Spur mehr. Einfach nur ein Armutszeugnis sich dann auch noch Professionell zu nennen. Wenn ich meine Kohle im laufe nicht wiedersehen sollte, gehts zum Anwalt.

Handy iPhone 12 für ca 550€ gekauft. Vorerst alles gut, aber dann.Handy installiert, aufgeladen, alles was ich fürs Geschäft brauche runtergeladen, installiert und eingerichtet. Dauerte ca 8 Std, da mein anderes Handy komplett kaputt war und ich nichts überspielen konnte.Am nächsten Morgen war das Handy aus.Wieder geladen, 2 Std. später auf den Akkustand geschaut und es waren nicht mal mehr 50% drauf.Als ich reklamiert habe und d um ein Austauschgerät gebeten habe, wurde mir nur gesagt, ich soll nochmal eins kaufen, alles überspielen und danndas defekte zurückschicken.Das ist die erste Frechheit.Als ich zufällig den Akku kontrolliert habe (in den Einstellungen), war mir alles klar.Bei einem Generalüberholten Gerät vor allem bei Apple, ist hier ein neuer Akku verbaut.Diese Firma interessiert das nicht, sie wollen nur das schnelle Geld.Mir wurde aus Kulanz eine Gutschrift von 30 € angeboten.Kulanz, das ich nicht lache. Es grenzt ganz stark an Betrug was diese Firma sich erlaubt.Lasst einfach die Finger weg, denn es gibt viele viele andere Anbieter die sauber, fair und seriös arbeiten.Nie, definitiv nieeeee wiederFINGER WEG

Super Service nach Lieferung Doppelpack T-Shirts, wobei eines eine falsche Größe hatte. Problemloser kostenfreier Rückversand und Neulieferung. Kontakt sehr höflich und verbindlich.

Es ist sehr enttäuschend zu sehen, dass ein Unternehmen wie Trendyoo GmbH, das sich selbst als zuverlässig und professionell bezeichnet, nicht in der Lage ist, angemessen auf Kundenanfragen zu reagieren. E-Mails bleiben, Tage lang unbeantwortet und wenn man nicht hinterhertelefoniert auch gerne wochenlang.Ich werte bereits seit über 3 Wochen auf der Reparatur eines Handys, wo mir versichert wurde, dass diese lediglich 1-3 Werktage dauern würde.Insgesamt muss ich sagen, dass meine Erfahrungen mit der Trendyoo GmbH sehr schlecht waren und ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen, wenn Sie zuverlässigen und professionellen Service erwarten.

Katastrophe. iPhone über refurbed gekauft und auch erhalten. Dann nahm das Drama seinen Lauf. Ständige Fehlermeldungen wegen einer nicht-originalen Batterie, die obere Ecke lose. Als dann das Handy auch noch Software-Probleme hat, zwei mal eingeschickt. Einmal gar nichts passiert und beim zweiten Mal Sturzschaden - Garantie greift nicht". Absolut nicht empfehlenswert - dann lieber von einem seriösen Händler kaufen!"

Während sich mein Handy in Reparatur befindet, habe ich auf meinen Wunsch ein Ersatz Handy bekommen. Nach ein paar Tage habe ich mein Handy repariert bekommen und ich schickte das Ersatz-Handy zurück. Bin sehr zufrieden. Händler sehr zu empfehlen.