Arndt GmbH seit 1976 Installateur- und Heizungsbaufirma

Schlechte Bewertungen von Handwerksfirmen im Internet, oft auch zu Recht und meist resultierend aus einem gehörigen Maß an Frustration über mangelhafte Leistungen, sind nicht selten. Demgegenüber wird gute handwerkliche Arbeit häufig nicht adäquat hervorgehoben oder Kommentare unterbleiben ganz, da fachgerechte Arbeit für das zu zahlende Geld normal sein sollte und daher eigentlich nicht extra erwähnt werden müsste. Stimmt, aber diese Auffassung führt zu einem Ungleichgewicht bei den Bewertungen, so dass kein reales Bild über die betreffenden Firmen gezeichnet wird. Ich möchte daher an dieser Stelle ausdrücklich meine positiven Erfahrungen mit der Heizungsbaufirma Arndt aus Bernau bei Berlin, Weinbergstraße 36, darlegen:Im Januar 2022 hat die o.g. Firma in unserem relativ alten Haus eine neue Brennwert-Gastherme von Junkers eingebaut. Dies war in Anbetracht der baulichen und sonstigen Gegebenheiten nicht ganz einfach, jedoch konnten in Abstimmung mit dem von mir sehr geschätzten zuständigen Schornsteinfeger, Herrn Reinhold, für alle Probleme sachgerechte Lösungen gefunden werden. Die Anlage arbeitet zu meiner vollsten Zufriedenheit. Gestern fand nun die erste turnusmäßige Wartung durch Herrn Arndt Junior statt, die mich zu diesem Kommentar veranlasst hat. Zunächst wurde ich eingeladen, den Wartungsarbeiten beizuwohnen und diesbezüglich meine Fragen zu stellen - eine schon zu Beginn sehr positive Überraschung. Mir wurden anschließend alle Arbeitsschritte im Detail erläutert und mit viel Geduld und Sachverstand wurde auf meine Anmerkungen eingegangen. Alle Leistungen wurden nach meinen Beobachtungen sorgfältig und kompetent, insbesondere ohne zeitlichen Druck, ausgeführt. Anschließend wurden die vielfältigen Einstellmöglichkeiten der Therme durchgegangen und Sinn und Zweck der einzelnen Parameter und deren Wirkung auf das Heizverhalten nochmals erläutert. Zum Schluss wurden die Einstellungen anhand meiner Erfahrungen aus dem vergangenen Jahr und individueller Wünsche zum Betrieb der Anlage angepasst. Selbstverständlich wurden auch die erforderlichen Dokumentationen über die Wartung angefertigt und mir sofort per Email zugestellt. ICH BIN RUNDUM ZUFRIEDEN. Manfred Helming

Die Firma war zur Wartung meiner Luftwärmepumpe da. Es wurde alles gereinigt und begutachtet. Dabei wurde auch eine undichte Stelle festgestellt. Für die Lösung des Problems erhielt ich zwei Variante wie man die Sache reparieren kann. Zum Schluss wurden sogar noch Tipps zu den Einstellungen vermittelt. Ich werde als Kunde gerne bleiben.

Super Service, klasse Arbeit. Sind immer erreichbar und sehr zuverlässig. Sie haben uns auch schon als einziges Unternehmen mit einem speziellen Werkzeug aus der Patsche geholfen.

Angebot nach kurzer Zeit bekommen. Freue mich auf die ZusammenarbeitDie Arbeiten wurden vorbildlich ausgeführt. Ich bin sehr zufrieden! Ich empfehle die Firma Arndt.

Seit einigen Jahren ist die Firma Arndt die Vertrauensfirma unserer Wahl. Der Servicevertrag wird eingehalten und kompetente Kollegen führen die Arbeiten zeitnah aus. Die Schritte der Instandhaltung/Reparatur/Wartung werden erklärt und vor jedem Schritt, der dem Kunden Geld kostet, wird das Einverständnis abgefragt. Bei uns gab es eine Havarie, die nur von den Stadtwerken beseitigt werden konnte - das wurde schnell vom Mitarbeiter erkannt und bereits 10 Minuten nach dem Anruf stand das Team der Stadtwerke im Heizunsgraum - der Schaden wurde schnell behoben. Diese Zeit wurde nicht berechnet. Nach dem die Havarie beseitigt war, wurde die Gelegenheit für die im April anstehende Wartung genutzt - ohne dass sich das Intervall jetzt verkürzt - also auch hier ein Entgegenkommen. Transparent, profesionell und mit einem Bildungsanteil fühle ich mich hier gut bedient, gut beraten und gut behandelt - Abzocke sieht anders aus und billig auch. Klare Empfehlung - allemal das Geld wert. Übrigens, kurze Wege zwischen Schornsteinfeger, Stadwerken und Heizungsfirma sind viel wert! Klare Empfehlung! Und hier noch mein Klarname L.Reimann aus Ladeburg :)

Zuverlässige Fa. Pünktlich und korrekt,arbeiten zuverlässig und erklären auch gerne.

Leider Abzocke! Vorsichtig bei dieser Firma. Eine Rohrreinigung kostet hier schnell über 500€. Durch unnötiges Strecken der eigentlichen Arbeitszeit auf knapp über 2 Stunden (um noch eine extra halbe Stunde abzurechnen) und allerlei Phantasiepauschalen, die vorher verschwiegen werden, werden die Kosten künstlich aufgebläht, z.B. 25% Extra auf die Rechnung für die Reinigungskosten der Arbeitskleidung. Und das nicht mal vorher erwähnen? Wirklich dreist!

Es hatte gut angefangen, nach einer Email von mir erfolgte ein Rückruf durch einen Mitarbeiter, es wurden diverse Fragen gestellt die beantwortet werden konnten. Nach einer weiteren Mail von mir mit Bildern der Heizungsanlage sollte ein Rückruf erfolgen mit einer Absprache zu einem Termin. Leider ist bis heute nichts passiert. Es wäre schön gewesen das ein Rückruf erfolgt wäre mit einer Zusage oder Absage dann weiß man woran man ist.

Umbau von Dusche zu Badewanne : bin super zufrieden, perfekt abgestimmte Gewerke, sauberes Arbeiten, sehr vertrauenswürdig. Immer wieder gerne. Kann ich wärmstens empfehlen.