Sparkasse Bochum - Geschäftsstelle

Das Team dieser Sparkassen Filiale ist immer sehr freundlich und hat meine Anliegen zügig und ordentlich erledigt. Bei Beratungsgesprächen wurden alle meine Fragen geduldig und kompetent beantwortet. Fühle mich hier stets gut aufgehoben.

Wurde sehr Kundenfreundlich betreut und beraten, vielen Dank nochmal.

Ich habe mein ganzes Leben, immerhin bin ich 36, ein Konto bei der Sparkasse. Kunde seitdem ich 16 bin. Zwar immer in anderen Städten aber treu bin wohl.Seit 2011 besuche ich die Filiale auf der Universitätsstrasse, da Diese fußläufig innerhalb von 5 min zu erreichen ist. In der Regel trete ich hier arbeitsbedingt im Anzug auf. Aktuell habe ich Urlaub und wollte heute Geld von meinem Sparbuch auf mein Girokonto transferieren.Dann kam der große Auftritt von Herrn H. Müller, den ich auch namentlich erwähnen möchte, da solche Menschen nicht im Kundenkontakt arbeiten sollten. Freundlichkeit 0.... Kompetenz in meinem sehr einfachen Fall 0.Er ließ sich zwei Mal das Sparbuch geben, fragte nach korrekter Eingabe des Kennworts trotzdem noch den Ausweis. Kein Lächeln dabei...kein Fingerspitzelgefühl dafür, welches Gefühl gerade beim Kunden entsteht. Ich kam mir kurz vor, wie ein Verbrecher. Einfach schlecht.Der Sparkasse bleibe ich treu, diese Filiale allerdings kommt nicht mehr in Frage.

Einfaches und schnelles abheben von geld

Langsam

Sparkasse ist mit Abstand die schlimmste Bank in Deutschland, die es gibt. Teilweise sehr sehr unfreundliche Mitarbeiter und sehr schlechter Service. Ich werde demnächst zu einer anderen Bank wechseln.

Leider ist in dieser Filliale keine Transaktion mit Münzgeld mehr möglich. Weder das Abheben noch das Einzahlen von Münzgeld wird hier angeboten. Die einzigen Lösungsvorschläge der Mitarbeiter sind bisweilen: Gehen sie doch zu einer anderen Filiale.Schade sowas :(

Habe ein Handy verkauft. Hab dann in der Filiale gebeten mir den Schein zu prüfen und ggf. Klein zu machen. Da ich aber kein Kunde bin geht das nicht. Ganz großer Service liebe Sparkasse (Gut für Bochum)

Hervorragende und qualitativ hochwertige Beratung durch Frau L. Sie nahm sich Zeit und erklärte alles genau hinsichtlich einer BU. Meine Partnerin und ich fühlten uns in jeder Hinsicht gut aufgehoben.