Blumen Risse Blumenladen Essen-Steele

Bei einem Problem mit einem Blumenstrauß, hatten sie erstklassig und komplett unbürokratisch reagiert. An dieser Stelle möchte ich nochmals ein großes Lob aussprechen.

Freundliches Personal und viel Auswahl an Blumen und auch mal Angebote

Sehr Freundlich die Blumen waren sehr lange schön ich werd immer wider dahin gehen

Alles super Bedienung sehr Freundlich coole Blumen und Deko

Wurde sehr herzlich von einen jungen Mitarbeiterin mit schwarzen Haaren begrüßt.Ich bat Sie um Tipps und Pflegehinweise für eine Orchidee die ich vor Ort auch kaufen und weiter verschenken wollte!Sie nahm sich Zeit und erklärte mir in Ruhe alles über das Düngen, den Standort für eine Orchidee, Pflege der Pflanze im allgemeinen, Umtopfen usw!Wärend Sie mir das Erklärte zeigte Sie mir die Orchideen die im Laden zur Auswahl standen.Habe eine schöne Orchidee gefunden und diese direkt mit genommen sowie Orchideendünger.Fühlte mich sehr wohl dort,willkommen und sehr gut Beraten.Vielen Dank

Wir haben Risse beauftragt, für eine Urnenbeisetzung ein Gesteck mit Schleife anzufertigen und zur Beisetzung zur Trauerhalle auf den Friedhof an der Rühlestraße in Holsterhausen zu bringen. In der Abwicklung bedeutet das, dass Steele den Auftrag an die Filiale in Holsterhausen weiterreicht.Bei der Beisetzung mussten wir feststellen, dass der buchstabierte und korrekt aufgeschriebene Name nicht richtig auf die Schleife übertragen war, der erste Buchstabe fehlte, der zweite war dementsprechend groß geschrieben. So weit, so peinlich und ärgerlich.Das haben wir in der von uns beauftragten Filiale Steele logischerweise beanstandet. Zu unserem Erstaunen und weiteren Verärgerung interessierte das die Dame hinter dem Tresen nicht wirklich - das könne ja durchaus mal passieren, man gebe das schließlich telefonisch weiter, und außerdem sei das ja auch ein komplizierter Name...- der Name ist ein Doppelname aus 2 urdeutschen Namen mit 6 bzw. 7 Buchstaben, ohne Tricks, ohne doppelten Boden, ohne kryptische Buchstabenkombinationen. Weiter bekamen wir die Deutung, mit einem einfachen Namen wie Meier oder Schulze wäre das sicher auch nicht passiert.Da möchte ich den Herrn Meier mal sehen, wenn man seinen ersten Buchstaben weglässt...Zum Schluss fragte sie uns dann, ob wir denn ein Blümchen, vielleicht eine Rose von draußen mitnehmen wollten. Das haben wir dann mehr praktisch betrachtet und stattdessen Katzengras gewählt. Den beiden ist es egal, wo's herkommt. Und wir haben die Erkenntnis mitgenommen, dass es auch andere Blumenläden gibt.Dass es trotz des mangelnden Reklamationsmanagements noch 2 Sterne gibt, liegt am eingehaltenen Termin und der Tatsache, dass auch schonmal eine erfolgreiche Beauftragung gab.

Blumen Risse in Essen Steele hat eine schöne Filiale und verströmt gute Atmosphäre. Frau Kersken (sie arbeitet eigentlich in der Filiale in Sterkrade) hat mir heute mit viel Phantasie und Geschick einen wunderschönen romantischen Strauß gebunden. Noch einmal danke dafür! Ich komme gerne wieder und kann Blumen Risse nur empfehlen!

Kauft keine Pflanzen dort! Habe bereits zwei Pflanzen gekauft und die eine hat einen Pilzbefall und die andere ist innerhalb von 3 Tagen gestorben. An mangelnder Pflege kann es nicht liegen, denn die Pflanzen aus anderen Läden sind gesund.

Sehr gute Auswahl, Blumen frisch und schön

Guter Service...nette Bedienung