Dr. med Kathrin Klint und Helga Neitsch

Wir sind seit fast drei Jahren mit unserem Sohn bei Frau Neitsch in Behandlung. Sie hat alle regulären U‘s und Impfungen durchgeführt und auch zwischendurch bei Erkrankungen geholfen. Sie geht super auf Kinder ein und auch sonst sind alle in der Praxis sehr nett und gehen toll mit Kindern um. Ja, ich stimme zu, die Erreichbarkeit könnte besser sein, aber seit wir die Option Termine über Email anstatt Telefon zu vereinbaren nutzen, geht es sehr flott.

Bis auf das telefonische Problem, haben wir bisher einen positiven Eindruck. Auf E-Mails wird zeitnah geantwortet, Mitarbeiter sind nett und das Personalmangel herrscht leider überall.

Eine kompetente Arztpraxis. Ärzte sowie Mitarbeiter!Auf E-Mails wird in der Regel innerhalb kurzer Zeit geantwortet und meistens in dringenden Fällen können wir sogar noch am selben Tag in die Infektionssprechstunde kommen.Das mit der Telefonleitung ist klar etwas doof aber bei so einem riesigen Patientenansturm und Personalmangel bleibt nun Mal nichts anderes übrig.In anderen Praxen sieht es da nicht groß anders aus.

Unsere Kinder werden seit der Geburt (seit 6 Jahren) von Frau Dr. Klint oder Frau Dr. Neitsch medizinisch betreut (U-Untersuchungen, Allergiebehandlung, Behandlung bei Infektionen). Wir sind super zufrieden mit der Betreuung. Die Terminvergabe per E-Mail klappt sehr gut. Sofern wir einen Termin für die Infektsprechstunde benötigen bekommen wir noch am selben Tag eine Rückmeldung. Bei einem Termin für eine Impfung oder eine U-Untersuchung, spätestens am nächsten Tag, was vollkommen ausreichend ist. Wir finden es super, dass die Infektsprechstunde jetzt mit Termin stattfindet. So wissen wir, dass wir am folgenden oder spätestens am darauffolgenden Tag pünktlich behandelt werden und nicht mehrere Stunden mit einem kranken Kind im Wartezimmer sitzen müssen. Und bei einer Erkältung ist es meistens nicht notwendig, dass das Kind sofort behandelt werden muss. Sollte es unseren Kindern so schlecht gehen, dass wir nicht auf den Termin warten können, dann rufen wir die 116 117 an oder fahren in die Notaufnahme, was zum Glück bisher nicht notwendig war.Wir werden immer freundlich empfangen, sowohl von den Ärztinnen als auch von dem Personal. Was aber noch viel wichtiger ist, dass unsere Kinder gern zum Arzt gehen, sei es zur U-Untersuchung, Impfung oder medizinischen Versorgung. Alle dort Beschäftigen sind super in dem Umgang mit den Kindern. Sie nehmen den Kindern eventuelle Ängste.Wir können die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Manchmal hilft es auch zu seinem Gegenüber freundlich und verständnisvoll zu sein, damit man auch freundlich behandelt wird.

Seid dem Herr Fleer nicht mehr im Haus ist, läuft da in der Praxis so einiges nicht mehr! Mein Enkel ist Krank(nicht nur Schnupfen oder Husten!) und bekommt kein Termin zu Kontrolle! Telefon ist ständig aus, auf Emails wird nach Lust und Laune geantwortet. Ärztin selbst krank in der Praxis , sollte man da nicht zuhause bleiben!? Kinder darf Sie ja sowieso nicht behandeln! Man sollte sich ein Nasenspray Rezept abholen und das wars. Ja auch uns ist bewusst das überall Personalmangel herrscht, dennoch leben wir in Deutschland wo Kinder Priorität haben sollten! Termine sollten besser geplant werden! Ich könnte noch 1000Zeilen schreiben aber belassen wir es einfach dabei. Praxis absolut nicht mehr zu empfehlen! Meine Enkel Kinder werden diese Praxis nicht mehr betreten.

Trotzdem sie die Vertreterin auf mein kinds Arzt ist , nimmt sie uns sofort auf.Sie war nett. und freundlichDas Praxisteam hat sofort per Email beantwortet und sie waren freundlich und hilfbereits.

Eine Praxis, die scheinbar hobbymäßig aus Vergnügen geführt wird. Die Belange der Patienten haben kein Wert. Hauptsache die Arzthelfer sind nicht in Stress und die Ärzte bisschen was zu tun haben. Telefonnummer rein obligatorisch, Emails werden irgendwann beantwortet, aber es wird nicht geholfen. Das Fass lief bei mit über, als wir auf unsere Emails keine Antwort bekommen haben und in die Praxis gefahren sind. Wir wurden wieder abgewiesen und wollten für morgen einen Termin. Den könnte sie uns heute nicht geben, wir sollten morgen früh erneut eine Email schreiben. Was soll sich bis morgen ändern, warum bekomme ich heute keinen Termin für Morgen?

Schlecht! Schlecht! Schlecht!! NICHT ZU EMPFEHLEN!!Trotz einem Termin musste ich mit meinem Kind eineinhalb Stunden warten, obwohl die Praxis am Morgen komplett bis auf einer Patienten leer war. Null organisiert, kein Mitgefühl mit den Patienten, überhaupt keine professionelle Behandlung und NIEMAND geht an das Telefon... kann man das hier noch eine gescheite Kinderpraxis nennen? Eher nicht!!

Ich bin mit beiden Kindern in der Praxis und habe durchweg nur positive Erfahrungen gemacht. Terminanfragen per E-Mail werden umgehend beantwortet, ich habe schon oft einen Termin bekommen,obwohl an den Tagen bereits viel los war und der Umgang mit den Kindern ist absolut großartig. Uns wurde immer geholfen und jeder im Praxisteams ist stets sehr freundlich und hilfsbereit mit uns umgegangen. Ich finde das bewundernswert und möchte mich bedanken,dass trotz des hohen Krankenstandes bei Kindern und Personal trotzdem die Menschlichkeit und Einfühlsamkeit nie verloren geht. Ich fühle mich dort sehr gut mit meinen Kleinen aufgehoben und kann die Praxis nur weiterempfehlen.

An sich eine nette Praxis. Absolute voll Katastrophe ist die nicht Erreichbarkeit am Telefon! Ja man kann ne Email schreiben. Ab und zu hätte man aber gerne mal wen am Telefon ! Ich habe einige Male versucht anzurufen. Ohne Erfolg. Bin dann hin gefahren da denkt man ja eigentlich das wild telefoniert wird . War nicht so ! Zu dem Zeitpunkt hat natürlich auch in der Praxis kein Telefon geklingelt. Naja war wohl ein Zufall.