Kochlöffel

Hallo. Immer mal wieder wenn ich Grillhänchen bestelle, schmeckt es wie Karton ( foto im Anhang von heute). Ich gehe gerne hin und oft aber es ist leider unmöglich in letzter Zeit. Ich vermute das das Grillhänchen was ich heute bekommen habe ist schon ein paar Tage alt. Die pommes waren ok.

Hatte heute eine Radtour gemacht und wollte was zur Stärkung essen hatten dann 2 Menüs gewählt die Dame an der Kasse wirkte etwas überfordert hatte auch Fehler an der Kasse gemacht dann bekamen wir unser Essen einmal Currywurst Menu scharf das scharf wurde vergessen und auf Nachfrage wurde der gewürz streuer nur hingeknallt und ein 6er chickenwings Menu die bereits gesagt überforderte Dame hatte die Wings aber normal getippt und die Pommes extra obwohl wir sagten Menu als die Cola dann fehlte wurden wir aufgefordert diese dann zu zahlen als wir sie darauf ansprachen das es ein Menu war wurden wir mit den Worten ich bin neu hier zur Kasse gebeten also Service unter aller Sau muss ich sagen ich bin genauso im Verkauf tätig das geht garnicht und zum Thema Zentrale in den Rezensionen immer den 1:1 gleichen Satz zu schreiben zeigt das Kompetenz nicht ihr oberstes zu sein scheint

Hier fehlt es eindeutig an Qualität beim Personalmanagement und den Umgang mit Kunden. Der Verkauf findet entweder an der Theke oder am Fenster statt. Ich habe 10 Minuten am Fenster gewartet, obwohl die Mitarbeiterin mich am Fenster gesehen hat wurde ich nicht bedient. Als ich sie darauf aufmerksam gemacht habe, dass ich seit 10 Minuten warte, wurde ich mit einer Tonart nieder gemacht, dass ich so ein Verhalten von so einem Imbissbude nicht akzeptieren kann, weshalb ich gegangen bin. Leider habt ihr einen treuen Kunden verloren.

Das Essen war sehr gut, die Portionen in Ordnung, hat prima geschmeckt. Es gibt Wartezeiten wenn viel Betrieb ist, jedoch immer ein Platz frei zum Essen. Auch Preis/Leistung stimmt.

Habe um 18.30 angerufen ob es noch Hähnchen gibt, Dame am Telefon sagte mir erst in einer Stunde wieder. Dann kam ich 45min später und sie sagten es wären alle ausverkauft. Einfach unverschämt, bin extra hingefahren und habe davor angerufen weil ich es von dort gewohnt bin das die Hälfte der Karte nicht verfügbar ist. Sehr schlechter Service!

Mitarbeiter sehr unfreundlich, Essen solala.Hatte das Menü verwechselt, das ich wollte und sie meinte dann, ich müsste das quasi jetzt trotzdem nehmen. Habe für eine zweite Soße (Mayo) 40ct extra bezahlt und trotzdem nur eine Soße bekommen, auf Nachfrage hat sie mir wiederwillig auch die zweite gegeben. Hat sie vergessen dass ich auch für die zweite bezahlt habe?Ich bin eigentlich kein Mensch, der schlechte Rezensionen schreibt, um sich zu beschweren aber joa:Zufrieden war ich nicht.

Wir waren am Sonntag dort leider gab es fast gar nicht mehr. Es war verkaufsoffener Sonntag ca. 16Uhr. Das Personal total überfordert. Die Toilette war total schmutzig.Der Innenraum hat gerochen.Eigentlich gehen wir gerne hin und wieder mal zum Kochlöffel aber ich glaube in Esslingen nicht mehr.

Seit meinen jugendlichen Jahren habe ich konsequent vermieden, dieses Lokal aufzusuchen, und bevorzuge stattdessen die osmanischen Imbissstände dieser Stadt.Die Möglichkeit, diese Lokalität während der Öffnungszeiten als öffentliche Toilette zu nutzen, hat zu meiner Bewertung von 3 von 5 Sternen beigetragen.

aggressive Mitarbeiter wurden von mir beschimpft und gewartet

RASSISMUS Eklat! Abstand von dem Imbiss halten.Ein Stern ist eigentlich schon zu viel. Ich bin so gut wie nie dort und das hat sich jetzt auch für immer erledigt. Unterirdischer Kundenservice und unfreundliches Personal (Blonde Haare und ich glaube Frau G… gelesen zu haben) inklusive Rassismus als Kirsche auf der Sahnetorte.Heute passiert: Nachdem die Bestellung falsch durchgeführt wurde, haben wir sie darauf hingewiesen und obwohl ich es mehrmals gesagt hatte, bestand sie (sichtlich genervt) immer wieder darauf, dass ich es nicht erwähnt hatte. Als ich ihr sagte, dass sie mich doch nicht als einen Lügner darstellen kann, hat sie in einem lauten Ton geschrien, dass ich IN IHREM LAND gefälligst nicht so mit ihr sprechen soll und ich ihr gar nichts sagen kann!Bitte was?! Was hat ihre mangelhafte Kundenservice-Orientierung mit meiner Herkunft zutun?Davon abgesehen bin ich halb deutscher, hier geboren und aufgewachsen und verstehe erst recht nicht wieso ich mich überhaupt rechtfertigen muss.Als ich ging hat sie noch gesagt: „Also von so einem (leider nicht ganz verstanden - ich schätze Asylant womöglich schlimmeres) lass ich mir nichts sagen.“Und das alles vor den Augen meines kleinen Sohnes und im Endeffekt nur wegen einer Pommes für ihn. Wow, wirklich unfassbar und sehr Familienfreundlich der Laden.Ich weiß nicht was für Konsequenzen sie ziehen aber ich für meinen Teil, werde jedem in meinem Bekannten,- Freundes- und Familienkreis davon erzählen, dass sie dort nie wieder einen Fuß hereinsetzen.Rassistische Anfeindungen und Beleidigungen haben im heutigen Zeitalter nichts mehr verloren.Bitte richten Sie der Dame aus, das wir nicht mehr in 1940 leben und ich weit mehr Steuern zahle und für dieses Land tue, als sie sich überhaupt vorstellen kann.Viele GrüßeEin ehemaliger Kunde mit deutscher Staatsbürgerschaft