ECON SolarWind - Betrieb und Service GmbH & Co. KG

Unsere durch EconSolarWind installierte Anlage läuft nun seit einem guten halben Jahr problemlos.Kontakt sowohl mit Herrn Zirbes als auch Frau Hunger einwandfrei,auf unsere Fragen und Wünsche wurde und wird auch jetzt noch zeitnah eingegangen.Die Montage erfolgt zum abgesprochenen Termin ohne Beanstandungen, das Unternehmen war professionell und hat sauber und gut gearbeitet. Wir würden (und empfehlen diese im Bekanntenkreis weiter) dieses Unternehmen jederzeit wieder beauftragen. Das derzeit jeder eine PV-Anlage installiert haben will,kann man bei Kapazitätsgrenzen nicht dem Unternehmen anlasten!

Von diesem Unternehmen ist auf jeden Fall abzuraten!Seit Anfang Januar haben wir immer wieder Mails hingeschickt und mehrfach angerufen und wurden stets von Frau Hunger vertröstet - der Kostenvoranschlag würde auf jeden Fall bald folgen und der Chef war im Urlaub (mehrere Monate?!). Schlussendlich hat Herr Zirbes uns dann nach Monaten (!!) gesagt, dass sie unseren Auftrag nicht mehr annehmen könnten (wohlgemerkt um einen Fehler auszubessern, der damals von dem Unternehmen verursacht wurde).Insgesamt: Absolut unprofessionell und absolut keine Empfehlung!!Zu Ihrer Antwort: Diese Reaktionsgeschwindigkeit hätten wir uns mal früher gewünscht. Das war das Problem;-)

Von erster Beratung bis zur endgültigen Fertigstellung sehr gute und enge Begleitung durch das Unternehmen. Wir sind sehr zufrieden. Die Anlage funktioniert einwandfrei. Sehr empfehlenswert.

Warum in meiner Familie so von diesem Unternehmen geschwärmt wird, kann ich nicht verstehen!Wir haben uns die Mühe gemacht für 2 Immobilien den großen Fragebogen inclusive der angeforderten Fotos auszufüllen, der uns im Vorfeld geschickt wurde um dann auf beide Anfragen eine standart Email als Absage zu bekommen!Da hätte man auch direkt absagen können, ohne dem Kunden so viel arbeit zu machen!!!!Aber nein, wenn man direkt auf der Homepage schreiben würde, dass man keine Aufträge mehr annimmt, kann man sich die Kunden ja nicht mehr AUSSUCHEN!

Leider geht es der Firma grade so gut, dass sie bereit ist auf einen Auftrag für zwei Solaranlagen zu verzichten.Erst muss eine komplette Checkliste inkl. Bilder eingereicht werden und nach zwei Wochen erfährt man, dass man als Kunde uninteressant ist. Das hätte man auch direkt sagen können.Da wir für die zwei Anlagen zwei Mails schicken mussten, gab es auch zwei mal die gleiche Standardabsage.

Wir haben 2019 eine PV Anlage von Econ Solar eingebaut bekommen. Da waren wir schön sehr zufrieden.Jetzt haben wir einen Speicher nachrüsten lassen.Es hat alles ( fast ) reibungslos geklappt. Es wurde alles schnell professionell und unkompliziert gelöst. Das es im Moment Lieferprobleme gibt weiss glaub ich jeder und das ist nicht nur in der Solarsparte so.Top Beratung. Top in der Umsetzung. Top im Ergebnis.Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

Von der Beratung bis zur Montage erstklassiger Service. Unsere Anlage läuft nun schon 5 Jahre ohne Probleme!

Vorweg, die Beratung war gut und sein Dachdecker war sehr gut. Jedoch musste der Elektriker 3 mal kommen weil er keine Ahnung vom Produkt hatte obwohl er behauptete das er die gleiche Anlage erst gestern installiert hat. Jetzt wo der Wechselrichter einen Garantiefall hat, übernimmt Herr Bußberg den Fall nicht, da er ja nur ca 80 Euro für die Abwicklung bekommt". Für sooo wenig Geld könnte er ja nicht 20km zu uns fahren."

Kurz und knapp:Eine Katastrophe!Im Oktober 2021 mit Herrn Zirbes ein Telefonat geführt. Im Anschluss am 21.10.2021 eine ausführliche E-Mail mit sämtlich angeforderten Unterlagen und Bilder zugeschickt.Keinerlei Antwort seitens des Unternehmens.Nach 2 Monaten am 27.12.2021 erneut die gleiche Mail an Herrn Zirbes weitergeleitet und nach dem Stand der Dinge erkundigt.Erneut keine Reaktion.Heute, am 11.02.2022 erneut per Mail und Telefon nachgefasst.Herr Zirbes rief zurück und teilte mir mit, dass er meinen Auftrag nicht annehmen kann / möchte.Die versuchte „Es tut mir leid“ - Entschuldigung setzt den Ganzen noch die Krone auf.Wie kann man einem Kunden derart lange warten lassen und dann vor dem Kopf stoßen?Tut mir leid, dass ist an Unprofessionalität nicht mehr zu toppen.Schon gerade nicht, wenn mit dem Slogan „ Der Mensch und seine Erwartungen sind uns wichtig“ wirbt.Was für eine Enttäuschung!

Die Econ Solarwind GmbH ist - unserer Erfahrung nach - ein höchst professionell und nach am Kunden arbeitendes Unternehmen in der Hightec-Branche Erneuerbare Energien". Wir haben von der Econ Solarwind GmbH einen Solarspeicher installieren lassen. Vom ersten Kundengespräch bis zur Installation gestern verlief alles reibungslos. Die Beratung war höchst kompetent und genau an unseren Wünschen orientiert. Die Umsetzung genau terminiert