Buchbinder Autovermietung Neunkirchen

Ich musste mir für eine ganze Weile ein Auto mieten,weil ich mir ein neues gekauft habe und es ewig brauchte bis es kam . Ich danke den Mitarbeitern von Herzen, dass sie alles für mich getan haben. Da ich immer ganz kurzfristig verlängern musste oder auch es ganz kurzfristig brauchte haben sie wirklich alles probiert und es jedesmal hin bekommen. Vielen Dank dafür. Immer wieder gerne.

(K)einmal und nie wieder!!!!Wir haben bei unserem letzten Umzug nur schlechte Erfahrungen mit Buchbinder in Neunkirchen gemacht!Gebucht haben wir online ca. 4 Wochen vor dem Umzug. Bis dahin alles gut.3 Tage vor dem Umzugstermin rief mich plötzlich eine Mitarbeiterin an und fragte mich ob wir statt dem reservierten Sprinter, auch einen Fiat Doblo nehmen würden (Wie soll denn da bitte die Couch rein gehen???). Nachdem ich auf den Sprinter bestanden habe wurde mir gesagt das das entsprechende Auto in der Werkstatt und nicht verfügbar sei.Nach etwas hin und her hatte sie und dann doch den gewünschten Sprinter organisiert.Soweit schonmal Stress genug den man 3 Tage vorm Umzug wirklich nicht gebrauchen kann, aber es ging noch weiter...1 Tag vor dem Umzugstermin rief mich die nette Dame nochmals an und sagte mir das der neue Sprinter der für uns gedacht war nun auch kaputt ist und in die Werkstatt muss????? Ich meine wie gehen die bitte mit den Autos um???Sie nannte uns dann als Alternative, das wir einen Sprinter aus Kaiserslautern haben könnten. Den müssten wir dann natürlich auch dort abholen gehen....Da war der Spaß echt zu ende!Wir haben dann bei Hertz einen Sprinter gemietet. Übrigens super Service und Top Kontakt am Telefon!!!Von Buchbinder NK kann ich echt nur abraten oder ihr braucht ein gutes Nervenkostüm

Ein Stern muss man geben Leider Mitarbeiterin total unfähig wenn man einen ford mieten will muss man eine Zusatz Versicherung Abschlissen sonst bekommt man kein auto leider wurde mir somit fast meinen Urlaub versaut wenn ich ihr chef währe könnte sie sich einen neuen job suchen so geht man nicht mit Kunden um naja ich meine die Fiale und zwar immer wer eine gute Fiale sucht sollte sich nach Saarbrücken begeben die wissen wie man mir einem Kunden umgeht

Alles reibungslos und Preis Leistung ist ok. Personal ist kompetent und freundlich

Naja, es haperte schon beim Telefonat. Also wenn der Kunde für blöd verkauft wird, erste Sache. Dann sind die im Internet aufgeführten Transporter garnicht vorhanden. Nach zweitem Anruf, kam ein anderer Mitarbeiter ans telefon, der komischerweise keinerlei Ahnung von seinem Geschäft hat. Wir haben uns dann lieber für Hertz entscheiden müssen.Bitte ein bisschen mehr Kompetenz und Freundlichkeit, ihr verleiht nur Autos...

Toller Service bereits vor Buchung.Kompetent, schnell, freundlich!Buchung, Abholung und Rückgabe = Perfekt!Wir werden Buchbinder, Neunkirchen definitiv weiterempfehlen!!!Vielen DankFamilie Albert

unfreundliche Mitarbeiterin nach dem Motto sie haben eh keinen plan". Patzig wurde einem eine Versicherung angepriesen

Zwo Abholer vereinbart, nach jeweiligem Ebay-Sofortkauf.- Einen nach Essen, verstand aber die Wohnadresse als Abholadresse. Folge: 500km unnötig, nach Nordhorn... Demzufolge keine Abholung(der massiven Ikeaküchenmodule).- Einen nach Köln-Poll, 16:00, auf dem Rückweg von obigem Loosingevent verspätet (abends um 22:30) dort eingetroffen. Frau des Verkäufers machte mich dezent zur Sau"

Hat alles reibungslos funktioniert. Freundliche Mitarbeiterin und Auto war auch super.