BMW und MINI Müller-Dynamic GmbH | Trier

Besonderer Dank an Herr Halbe, hervorragende Beratung, sehr freundlich und Profi in seinem Job. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl. Bei Auslieferung war alles richtig TOP organisiert. Ich habe noch ein kleines Geschenk bekommen.Noch alles gute in Zukunft für dieses Unternehmen!!!

BMW und MINI Müller-Dynamic set the bar across the board for a perfect customer experience. From the moment I reached out with a brief inquiry, Mr.Alan Zabinski was responsive, extremely knowledgeable, not only about the vehicle itself, but in walking me through the entire process. By that, Mr.Alan Zabinski helped me find the perfect car for me! He took the time to listen to my needs and budget, and had several quick recommendations. I loved being able to look at it and test drive it without him hovering, and the whole experience took less than an hour on a weekday! My experience at BMW Müller-Dynamic was so much better, easier, and faster than at any other major dealership, and I will definitely go back again the next time I need a BMW or Mini. Because, This is the place that I can feel trust during purchasing my car and also after sales as well.

Top Service und freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen, hier wird lösungsorientiert gearbeitet. Man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt und man hat den Eindruck, dass hier die Zufriedenheit des Kunden an erster Stelle steht. Solche Autohäuser findet man leider zu selten!

Freundliche Mitarbeiter aber leider völlig inkompetent. Mein Auto wurde Anfang Februar eingeschleppt da es nicht mehr startete. Erste Eindrücke waren gut da selbst ohne Termin schnell nach dem Fahrzeug geschaut wurde. Als dann aber nach ca 3-4 Wochen sämtliche Schäden erfasst wurden und die Reparatur meiner Seite freigegeben wurde, was angesichts der Schäden völlig akzeptabel war, begannen die Probleme. Zunächst wurde ich mehrfach vertröstet auf ,,nächste Woche aufgrund von

Ich wollte eigentlich nur in den Kofferraum eines MINI Countryman hineischauen, um festzustellen, ob meine Hunde hineinpassen würden. Nach dem reinschauen im Showroom zeigte mir Herr Halbe verschiedene Modelle als Gebrauchtwagen.Herr Halbe war sehr hilfreich und zuvorkommend, ohne lästig zu sein oder Druck auszuüben. Er berücksichtigte die Tatsache, dass ich mich im Trauer befand und bat mehrmals an, ersteinmal Luft zu holen, bevor der Vertrag unterschrieben wurde. Ich hatte jedoch absolutes Vertrauen und konnte so - ohne zu zögern - am selben Tag ein Traumauto kaufen.Die Abwicklung war professionell und pünktlich. Alle meine Fragen wurden fachmnnisch beantwortet. Da wo Herr Halbe eine Detailfrage nicht beantworten konnte, hat er dies gesagt und sich umgehend informiert. Das nenne ich persönliche Kompetenz und auch Professionalität.Ich hoffe, dass ich jetzt mit meinem Traumauto lang meine Freude haben werde, sodass ich nicht wieder einen Autowechsel vollziehen muss, aber eins steht klar... meine erste Anlaufstelle wird Jens Halbe in der MINI Niederlassung in Trier sein.Danke für alles!DF

Super netter Erstkontakt am Telefon, sehr vorausschauendes Personal und Planung des Arbeitsumfang für die Reparatur.Abwicklung der beiden Ersatzwagen total problemlos, Garantieabwicklung einfach und papierlos. Keine unnötige Bürokratie oder Ausreden. Obwohl das KFZ nicht Vorort gekauft war, hatte ich das Gefühl ein geschätzter Kunde zu sein.Ich komme wieder!

Excellent experience from acceuil to sale! Kindness, preparation, courtesy, order and perfect timing. Assistance and friendliness at the top! I have had contact with the seller Alan Zabinski who I warmly recommend. Thanks to this experience I can warmly recommend the dealership 100%!

Auf diesem Wege möchte ich dem Mini Verkaufsberater, Herrn Alan Zabinski, meinen Dank aussprechen. Als ich meinen Termin zur Verkaufsberatung mit ihm vereinbarte, konnte ich nicht erahnen wie angenehm ein solches Gespräch verlaufen kann. Vorab habe ich meine groben Vorstellungen telefonisch mit ihm besprochen. Wenigen Minuten nach dem Kennenlernen wurde ich als Person verstanden und während einer lustigen Probefahrt beantwortete Alan alle meine Fragen fachgerecht und zufriedenstellend.Alan hat sich viel Mühe gegeben, meine Anliegen und eventuellen Bedenken bezüglich Ausstattung, Farbe, etc. mit mir Punkt für Punkt durchzugehen, eine gute Lösung zu finden und dabei stets freundlich zu bleiben.Heute habe ich MEINEN Mini und ich bin jeden Tag richtig froh mit meinem Auto. Auch nach der Abwicklung ist Alan ein zuverlässiger Ansprechpartner, den ich guten Gewissens weiterempfehlen kann. Jederzeit wieder!

Ich habe mich für ein Gebrauchtfahrzeug der Marke BMW interessiert. Da ich bereits viel positives über das Autohaus Müller-Dynamic in Trier gehört habe, habe ich mich nach einer Recherche im Internet und einer Terminvereinbarung auf den Weg dorthin gemacht.Bereits beim Betreten des Autohauses fiel mir das gepflegte und saubere Erscheinungsbild auf, die Mitarbeiter am Empfang sind sehr freundlich und hilfsbereit.Mein Verkaufsberater Herr Halbe hat sich für das gemeinsame Gespräch sehr viel Zeit genommen und mich ausführlich beraten und informiert.Nach der Probefahrt war ich vom Paket (individuelle Beratung und 5er) so begeistert, dass ich das KFZ gekauft habe.Ich fühle mich als Kunde wertgeschätzt und in guten Händen. BMW (“Bei Müller Wertschätzung“).Vielen Dank dem gesamten Team.

Volle Punktzahl von mir. Vor allem im Vergleich zu den Autohäusern mit denen ich zuvor zu tun hatte. Mein Leasingfahrzeug, die Abwicklung und die abschließende Fahrzeugabgabe waren für mich äußerst bequem und zuvorkommend.Nach 3,5 Jahren gab es keine Überraschung oder irgendwelche Mängel am Fahrzeug die ich hätte bezahlen müssen – ist mir vorher noch nie passiert.Den Wagen habe ich schließlich übernommen und auch hier war die Abwicklung vorbildlich und zuvorkommend. Genauso sollte es bei einer Premium-Marke sein. Besonders Herr Jens Halbe hat mich überzeugt, den nächsten BMW oder Mini wieder in Trier zu kaufen. Obwohl ich aus Mainz komme. Absolute Empfehlung.